Gambaran Posisi Kami mencari individu yang dapat diandalkan dan berfokus pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Spesialis Dukungan Perjalanan. Posisi jarak jauh ini berfokus pada membantu klien dengan pertanyaan terkait perjalanan, mendukung koordinasi reservasi, serta memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dan positif selama proses pemesanan. Ini merupakan peluang tingkat pemula di industri perjalanan. Pengalaman sebelumnya di bidang perjalanan tidak diperlukan. Orientasi terstruktur dan pelatihan disediakan. Tanggung Jawab Utama Menanggapi pertanyaan klien mengenai pilihan perjalanan, reservasi, dan detail rencana perjalanan Membantu mengoordinasikan dan mengonfirmasi pemesanan hotel, kapal pesiar, dan paket liburan Meninjau informasi perjalanan untuk memastikan keakuratannya, termasuk tanggal, detail wisatawan, dan akomodasi Memberikan pembaruan tepat waktu serta komunikasi yang jelas sebelum dan setelah perjalanan Menjaga catatan interaksi dengan klien dan reservasi secara terorganisasi Memberikan dukungan pelanggan yang profesional dan responsif Kualifikasi Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat Berorientasi pada pelanggan serta memperhatikan detail Nyaman menggunakan sistem daring dan platform digital Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan kerja jarak jauh Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan, perhotelan, atau administrasi akan menjadi nilai tambah, tetapi tidak diwajibkan $35.000 - $65.000 per tahun Yang Kami Tawarkan Orientasi terstruktur dan pelatihan terpandu Akses ke alat pemesanan dan sumber daya pemasok perjalanan Kesempatan pengembangan profesional berkelanjutan Lingkungan kerja jarak jauh yang fleksibel Budaya tim yang suportif dan kolaboratif Kandidat Ideal Posisi ini cocok bagi individu yang mencari peluang layanan pelanggan jarak jauh, orang yang sedang berganti karier dan menjajaki industri perjalanan, atau profesional dengan latar belakang yang berorientasi pada layanan. Harap menyebutkan kata SPLENDOR dan mencantumkan tag RMTk4LjQ0LjExNi4zMA== saat melamar untuk menunjukkan bahwa Anda telah membaca seluruh lowongan ini (#RMTk4LjQ0LjExNi4zMA==). Fitur ini masih dalam tahap beta untuk menghindari pelamar spam. Perusahaan dapat mencari kata-kata ini untuk menemukan pelamar yang telah membaca informasi ini dan memastikan bahwa mereka adalah manusia.

Travel Support Specialist

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Associate Renewals Specialist

Creative Operations Manager

Associate Renewals Manager, SMB

Director of Engineering, Enterprise Product