Bergabunglah dengan Vonage dan bantu kami berinovasi dalam komunikasi cloud untuk bisnis di seluruh dunia! Mengapa peran ini penting: Organisasi produk UC merupakan inti dari bisnis Applications Vonage. Sebagai Senior Director, Product Management untuk Unified Communications, Anda akan memiliki tanggung jawab penuh atas pelaksanaan di seluruh portofolio UCaaS, dengan menerjemahkan arah produk menjadi rencana yang jelas, pelaksanaan yang terkoordinasi, dan hasil bisnis yang terukur. Melapor kepada GM UC/CC, Anda akan memimpin tim yang terdiri atas para Director dan Senior Product Manager serta bekerja sama erat dengan Head of Strategy untuk menetapkan dan memelihara roadmap produk secara menyeluruh. Kepemimpinan Anda akan memastikan prioritas diterjemahkan menjadi rilis berkualitas tinggi dan dampak pasar dalam skala besar. Tanggung jawab utama: Memiliki tanggung jawab end-to-end atas pelaksanaan roadmap produk Unified Communications, dengan menerjemahkan arah strategis yang telah disepakati menjadi prioritas berurutan, rencana pelaksanaan, dan hasil yang terukur. Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim berperforma tinggi yang terdiri atas para Director dan Senior Product Manager, dengan menetapkan akuntabilitas yang jelas dan menjaga ritme operasional yang kuat di seluruh portofolio. Bekerja sama dengan Head of Strategy untuk menetapkan dan memelihara roadmap multi-tahun secara menyeluruh, dengan menggabungkan arah pasar dan prioritas perusahaan dengan kapasitas pelaksanaan, ketergantungan, serta komitmen kepada pelanggan. Mengoordinasikan Engineering, Design, Sales, Marketing, Customer Success, dan Finance untuk mengubah prioritas roadmap menjadi rencana yang dapat dilaksanakan, menyelesaikan ketergantungan, serta menghadirkan produk yang menarik tepat waktu. Menetapkan tata kelola portofolio dan mekanisme pengambilan keputusan yang menjaga fokus tim, mengidentifikasi trade-off sejak awal, serta memastikan sumber daya tetap selaras dengan pekerjaan yang memberikan dampak terbesar. Memiliki tanggung jawab atas KPI pelaksanaan produk dan hasil bisnis, termasuk prediktabilitas pelaksanaan, adopsi, kualitas, dan dampak komersial; melaporkan kemajuan, risiko, dan tindakan korektif kepada GM UC/CC serta pimpinan senior. Mendorong kesiapan peluncuran dan pelaksanaan go-to-market bersama Product Marketing dan tim komersial, dengan memastikan positioning, penetapan harga, enablement, serta rencana peluncuran kepada pelanggan lengkap dan terkoordinasi. Kualifikasi yang dibutuhkan: Memiliki pengalaman 12+ tahun dalam manajemen produk, dengan setidaknya 4 tahun dalam peran kepemimpinan senior yang mengelola para manajer dan mendorong pelaksanaan di seluruh portofolio lintas fungsi yang kompleks. Terbukti berhasil menghadirkan dan mengembangkan produk UCaaS, CCaaS, atau komunikasi cloud dalam lingkungan B2B atau enterprise SaaS. Memiliki keahlian mendalam dalam unified communications, termasuk voice/telephony, video, messaging, mobility, dan collaboration. Mampu menerjemahkan strategi portofolio menjadi roadmap yang dapat dilaksanakan, rencana operasional, dan pelaksanaan yang andal di beberapa tim produk. Memiliki kemampuan luar biasa dalam mengelola pemangku kepentingan dan berkomunikasi, dengan kemampuan mendorong keputusan, mengelola trade-off, serta memberikan akuntabilitas pelaksanaan yang jelas kepada C-suite dan Executive Leadership. Berpengalaman memimpin pelaksanaan dalam lingkungan global dan lintas fungsi dengan tim engineering serta go-to-market yang tersebar. Gelar sarjana dalam Computer Science, Engineering, Business, atau bidang terkait. Pengalaman yang menjadi nilai tambah: Pengalaman dengan fitur produk berbasis AI dalam konteks komunikasi atau kolaborasi, misalnya transkripsi, virtual agent, atau intelligent routing. Memahami model go-to-market melalui channel dan partner dalam UC/CCaaS. MBA atau gelar lanjutan dalam disiplin yang relevan. Pengalaman sebelumnya di penyedia komunikasi cloud atau UCaaS Tier 1. Manfaat: Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan 401(k) Cuti Verifikasi ketenagakerjaan Kompensasi pekerja Ericsson Care Line Discretionary Time Off (DTO) Volunteer Time (VTO) Manfaat dan fasilitas tambahan akan disampaikan dan dibahas oleh perekrut selama proses wawancara. #LI-KF1 Transparansi Gaji AS: 221.000—290.000 USD Tidak ada kandidat yang sempurna. Anda tidak perlu memenuhi semua kualifikasi pilihan untuk memberikan dampak yang berarti bagi tim kami. Karyawan dan pelanggan kami berasal dari latar belakang yang beragam. Jika Anda antusias dengan kontribusi yang dapat Anda berikan di Vonage, kami ingin mendengar dari Anda. Untuk mengetahui cara kami memproses data pribadi Anda selama proses rekrutmen, silakan lihat Privacy Notice kami. Tentang kami: Vonage adalah pemimpin global dalam komunikasi cloud. Bakat Anda akan membantu merek seperti Airbnb, Viber, WhatsApp, dan Snapchat mempercepat transformasi digital mereka melalui unified communications berbasis programmable sepenuhnya, solusi contact center, dan communications API kami. Catatan: Profil ini bertujuan memberikan ringkasan umum mengenai tanggung jawab utama untuk posisi tersebut dan bukan merupakan daftar lengkap. Penugasan dapat berbeda untuk individu dalam peran yang sama berdasarkan kondisi bisnis, kebutuhan departemen, atau lokasi geografis.

Senior Director, Product Management – Unified Communications

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Product Manager - Trust & Safety (Full Remote - Spain)

Product Manager - Trust & Safety (Full Remote - Netherlands)

Product Manager - Trust & Safety (Full Remote - UK)

Senior Product Manager, SOC Experience