Tentang tim Divisi Go-to-Market Veriff mendorong pertumbuhan dan kehadiran merek kami secara global dengan pendekatan yang mengutamakan pelanggan untuk membantu bisnis membangun kepercayaan secara online. Tim Account Management bertanggung jawab atas pertumbuhan, retensi, dan kesuksesan jangka panjang pelanggan Veriff yang sudah ada. Kami bekerja sama dengan tim Solutions Engineering, Product, Support, Legal, Finance, dan tim lainnya untuk mengembangkan kemitraan strategis serta membantu pelanggan mendapatkan nilai lebih besar dari Veriff. Kesempatan Kami mencari Senior Account Manager untuk mengelola dan mengembangkan portofolio pelanggan enterprise strategis di seluruh U.S. dan LATAM. Ini adalah peran yang sangat berorientasi komersial bagi seseorang yang tahu cara memahami akun enterprise yang kompleks secara mendalam, membangun keselarasan dengan eksekutif senior, dan secara proaktif menemukan peluang pertumbuhan. Anda akan bertanggung jawab atas retensi dan ekspansi di seluruh portofolio, serta menciptakan peluang pendapatan baru melalui peningkatan penggunaan, produk baru, use case, unit bisnis, dan ekspansi geografis. Kami mencari seseorang dengan mentalitas hunter yang tidak menunggu peluang datang kepada mereka. Anda akan memanfaatkan hubungan dengan pelanggan, wawasan bisnis, dan data untuk mengidentifikasi whitespace, membangun pipeline ekspansi yang memenuhi kualifikasi, dan mengubah peluang menjadi pertumbuhan pendapatan yang terukur. Yang akan Anda capai dalam 3 bulan pertama Membangun pemahaman yang kuat tentang produk Veriff, pelanggan, model komersial berbasis konsumsi, dan industri yang terwakili dalam portofolio Anda. Membangun hubungan dan melakukan multi-threading dengan para pemangku kepentingan utama, termasuk pengambil keputusan senior dan economic buyer, di akun prioritas Anda. Menyusun rencana akun strategis untuk portofolio Anda dengan peluang pertumbuhan, whitespace, risiko, dan strategi keterlibatan eksekutif yang jelas. Membangun pipeline ekspansi yang memenuhi kualifikasi dan terkait dengan produk baru, use case, peningkatan penggunaan, unit bisnis, atau ekspansi geografis. Yang akan Anda capai dalam 6 bulan Mengelola secara mandiri strategi komersial, retensi, pipeline ekspansi, dan forecast di seluruh portofolio Anda. Menghasilkan ekspansi dan pertumbuhan run rate yang terukur melalui penciptaan peluang secara proaktif serta peningkatan penggunaan oleh pelanggan. Membangun keselarasan yang kuat dengan eksekutif di akun prioritas dan menjadikan Veriff sebagai mitra strategis yang terhubung dengan prioritas bisnis pelanggan. Berhasil menangani proses ekspansi dan pembaruan kontrak enterprise yang kompleks menggunakan MEDDICC, dengan champion, economic buyer, proses pengambilan keputusan, dan nilai bisnis yang terukur secara jelas. Menyusun dan menegosiasikan perjanjian komersial yang menyeimbangkan nilai bagi pelanggan dengan pertumbuhan pendapatan jangka panjang dan NDR. Yang Anda bawa — wajib Pengalaman 10+ tahun dalam Account Management enterprise B2B SaaS atau penjualan, dengan rekam jejak yang terbukti dalam mengembangkan akun strategis besar dan kompleks. Kemampuan profesional dalam bahasa Inggris dan Spanyol, serta kemampuan memimpin percakapan eksekutif dan komersial dengan pelanggan di U.S. dan LATAM. Rekam jejak yang terbukti dalam menciptakan dan menutup pendapatan ekspansi dari akun enterprise yang sudah ada, bukan sekadar merespons peluang pelanggan yang masuk. Pengalaman memahami organisasi enterprise yang kompleks secara mendalam, mengidentifikasi whitespace, melakukan multi-threading dengan para pemangku kepentingan, serta membangun hubungan dengan eksekutif senior dan economic buyer. Pengalaman kuat dengan model penetapan harga berbasis konsumsi atau penggunaan, serta kemampuan menyusun perjanjian komersial yang mendorong penggunaan, run rate pendapatan, dan NDR. Pengalaman menerapkan MEDDICC dalam proses ekspansi dan pembaruan kontrak enterprise yang kompleks. Pengalaman menjalankan siklus komersial yang kompleks, mulai dari discovery dan kualifikasi hingga penetapan harga, negosiasi, dan penutupan. Pemahaman komersial dan finansial yang kuat, dengan kemampuan menggunakan data penggunaan dan bisnis pelanggan untuk mengidentifikasi peluang serta menyusun strategi akun. Kemampuan organisasi, rasa tanggung jawab, dan tindak lanjut yang kuat, dengan kemampuan mengelola secara mandiri berbagai akun dan peluang kompleks dalam lingkungan yang bergerak cepat. Pengalaman bekerja dalam lingkungan scale-up global. Nilai tambah Pengalaman di bidang verifikasi identitas, pencegahan penipuan, atau industri terkait. Pengalaman mengelola pelanggan enterprise di LATAM. Mengapa Veriff? Kami adalah mitra platform verifikasi identitas pilihan bagi organisasi paling inovatif dan berorientasi pada pertumbuhan di dunia, dengan membantu mereka memverifikasi dan melindungi pengguna dengan mudah di mana pun di dunia. Kami mendukung jumlah dokumen identitas yang paling luas dari hampir setiap negara dan wilayah di dunia—dan jumlah ini terus bertambah. Dengan tim yang beragam di United States, United Kingdom, Spain, dan Estonia, serta dukungan dan pendanaan kuat dari investor termasuk Accel, Alkeon, IVP, Tiger Capital, dan Y Combinator, kami berdedikasi untuk membantu bisnis dan individu membangun dunia yang lebih aman dan terlindungi. Kami berupaya menjadi tolok ukur untuk kepercayaan online dan bangga menjadi kekuatan positif. Saat bergabung dengan Team Veriff, Anda berkesempatan memberikan dampak nyata dan mengembangkan karier, sekaligus mendapatkan dukungan melalui berbagai manfaat yang dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan Anda. Beberapa manfaat yang kami tawarkan antara lain: - Fleksibilitas untuk bekerja dari rumah - Opsi saham yang memastikan Anda ikut memiliki bagian dalam kesuksesan kami - Hari tambahan untuk recharge di luar cuti tahunan - Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan yang luas untuk mendukung kesehatan fisik dan mental Anda - Anggaran Learning and Development serta Health and Sports yang dapat Anda sesuaikan secara bebas dengan kebutuhan Anda - Cuti sabatikal berbayar penuh selama 4 minggu setelah mencapai hari jadi kerja ke-5 Kami adalah pemberi kerja yang menjunjung Kesetaraan Kesempatan dan berkomitmen membangun tim yang beragam serta representatif. Perbedaan pendapat, perspektif, dan kepribadian mendorong kami untuk terus maju. Kami ingin mendengar dari orang-orang yang bersemangat terhadap pekerjaannya dan selaras dengan nilai-nilai kami, tanpa memandang ras, agama, warna kulit, asal negara, gender, orientasi seksual, usia, status pernikahan, atau disabilitas. Kami juga memahami bahwa kesenjangan kepercayaan diri dan impostor syndrome dapat menghalangi kandidat yang luar biasa untuk melamar. Jadi, yakinlah bahwa siapa pun Anda, kami ingin mendengar dari Anda. Harap luangkan waktu untuk membaca Recruitment Privacy Notice kami, yang menjelaskan cara kami mengumpulkan dan memproses data Anda untuk kegiatan terkait rekrutmen sesuai dengan hukum yang berlaku. Harap baca informasinya dengan saksama. Dengan mengirimkan lamaran beserta informasi yang diperlukan, Anda mengakui bahwa Veriff memproses informasi tersebut untuk keperluan rekrutmen. Harap diketahui bahwa pada tahap akhir proses rekrutmen, kami mungkin meminta Anda menjalani verifikasi identitas. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Recruitment Privacy Notice. #SPBTAL #LI-Remote

Senior Account Manager

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Account Executive / EMEA

Senior Technical Solutions Specialist

Account Manager

Account Executive - Japan