Tentang ElevenLabs ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. Kamiimus pada Januari 2023 dengan model suara AI pertama yang menyerupai manusia. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis — dari startup bertumbuh pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami mencakup beberapa nama paling terkenal di dunia, antara lain Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah menghimpun pendanaan sebesar $781M dan valuasi terakhir kami $22B — multiples of 11, selalu. Kami telah berkembang dari suara ke dalam 3 platform utama: ElevenAgents memungkinkan bisnis menghadirkan pengalaman pelanggan yang mulus dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk Courtesyurekun agen suara dan obrolan berskala besar. ElevenCreativememberi kreator dan pemasar kemampuan untuk menghasilkan serta menyunting suara, musik, gambar, dan video dalam 70+ bahasa. ElevenAPI memberi pengembang akses ke model AI audio foundational kami yang ICM terbangun. Semua yang kami lakukan adalah hasil kreativitas dan komitmen tim kami — para buildier yang mengerjakan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah peneliti, insinyur, dan operator. Pemenang medali IOI dan pendiri perusahaan sebelumnya. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang berkelanjutan, kami ingin mendengarnya. Cara Kami Bekerja - Kecepatan tinggi: eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, dan birokrasi minimal. - Dampak, bukan jabatan: Kami tidak memiliki jabatan pekerjaan. Yang penting adalah dampak yang Anda berikan. Tak ada tugas yang terlalu tinggi atau terlalu rendah. - AI lebih dulu: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil berkualitas lebih tinggi. Kami melakukannya di seluruh perusahaan — dari rekayasa hingga pertumbuhan dan operasi. - Keunggulan di mana-mana: Semua yang kami lakukan harus setara dengan kualitas model AI kami. - Tim global: Kami mengutamakan bakat Anda, bukan lokasi Anda. Yang Kami Tawarkan - Budaya inovatif: Anda akan menjadi bagian dari peluang generasional untuk menentukan arah AI, dikelilingi tim yang mendorong batas apa yang mungkin. - Jalur karier: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim dinamis dengan peluang tak terhingga untuk membawa dampak — melampaui peran dan tanggung jawab Anda saat ini. - Belajar dan pengembangan: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan diskresioner tahunan. - Perjalanan sosial: Kami juga menyediakan tunjangan diskresioner tahunan untuk bertemu dengan rekan kerja setiap tahun, dengan cara pilihan Anda sendiri. - Annual team offsite: Setiap tahun, kami berkumpul bersama seluruh tim di lokasi baru — offsite sebelumnya antara lain di Kroasia, Italia, dan Cancún. - Co-working: Jika Anda berada di dekat salah satu hub utama kami, kami menawarkan tunjangan co-working bulanan. Tentang Peran Ini Sebagai Solutions Engineer, Anda akan bekerja sebagai bagian dari tim yang berdedikasi untuk leveraged potensi penuh platform voice AI kami bagi basis pelanggan yang terus bertumbuh. Misi Anda adalah村级 solusi teknis kami secara efisien ke banyak pelanggan enterprise, baik secara langsung maupun dengan meningkatkan proses internal kami dan mendukung tim penjualan. Sebagai Solutions Engineer, Anda dapatiun睾丸kan: - Berkolaborasi secara strategis dengan Account Executives untuk meningkatkan aspek teknis proses penjualan. - Bekerja langsung dengan kontak teknis dari pelanggan dan calon pelanggan untuk memberikan dukungan khusus dan merancang solusi. - Menyusun demonstrasi teknis yang meyakinkan agar nilai produk kami tersampaikan dengan jelas. - Membuat sumber daya technical enablement yang memperkuat efektivitas dan kecakapan teknis tim penjualan. - Membangun self-service tools dan dokumentasi yang empowerscustomers untuk mengimplementasikan solusi secara mandiri. - Mengidentifikasi peluang untuk_EW productize pola integrasi atau fitur umum, dan bekerja sama dengan tim produk kami untuk mewujudkannya! Persyaratan Kami mencari individu luar biasa yang unggul dalam bekerja dengan pelanggan pada masalah teknis dan bersemangat bekerja bersama kami untuk menskalakan hal ini secara efisien. Anda akan thrive bersama kami jika: -_passif tentang AI, teknologi, dan produk ElevenLabs. - Menikmati bekerja langsung dengan pelanggan, mengiterasi solusi, serta memberikan dukungan yang disesuaikan. - Memiliki bakat untuk mengidentifikasi pola yang dapat distandardisasi dan diskalakan. - Memiliki empati yang kuat terhadap pelanggan, tim penjualan, dan tim produk. - Memiliki latar belakang teknis yang kuat untuk membantu pelanggan merancang integrasi antara solusi kami dan solusi yang sudah mereka miliki. - Berpengalaman bekerja dengan pelanggan. Tidak masalah jika Anda hanya pernah bekerja dengan pelanggan di klub mahasiswa atau proyek sampingan, asalkan Anda tertarik bekerja dekat dengan mereka dalam kapasitas teknis. - Mahir dalam Python, termasuk pemahaman mendalam tentang pengembangan perangkat lunak, arsitektur perangkat lunak, dan pola integrasi umum. - Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dengan kemampuan menyesuaikan pesan untuk berbagai audiens. Lokasi Peran ini bersifat remote-first, sehingga dapat dilaksanakan dari mana saja di Swedia, dengan preferensi Stockholm. Harapkan perjalanan rutin untuk onsite pelanggan. Kelancaran dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Swedia serta pemahaman mendalam terhadap nuansa regional dan budaya diperlukan. Kami adalah pemberi kerja yang:setara peluang dan tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, asal kebangsaan, gender, orientasi seksual, usia, status veteran, disabilitas, atau status lain yang dilindungi hukum.

Enterprise Solutions Engineer - Sweden

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Customer Support Specialist

Staff, Escalations Manager

Technical Support Specialist , UK

Service Desk/System Administrator