Agen Dukungan Chat – 15–18/jam NoGigiddy, perusahaan terkemuka di industri penempatan dan perekrutan berbasis permintaan, sedang mencari Agen Dukungan Chat yang berdedikasi dan passionate untuk bergabung dengan tim remote. Dalam peran ini, Anda akan berperan penting dalam memastikan pengalaman positif bagi pekerja gig dengan memberikan dukungan pelanggan terbaik melalui sistem chat. Melalui platform inovatif yang menghubungkan pekerja gig dengan berbagai bisnis penempatan lokal, Anda memiliki kesempatan untuk memberikan dampak nyata dalam Theories? industri penempatan berbasis gig. NoGigiddy memprioritaskan pekerja gig dan_commitment untuk promotesfleksibilitas and inconvenience? Translate properly "menyerapfleksibilitas dan kenyamanan". Dedication improving... "Komitmen kami dalam meningkatkan pengalaman pekerja gig membedakan kami, karena kami terus mengeksplorasi cara-cara baru untuk menciptakan lebih banyak peluang pendapatan bagi pekerja gig. Dengan bergabung dengan GigSquad, Anda akan menjadi bagian dari tim yang menghargai kontribusi Anda dan menawarkan berbagai jalur untuk pertumbuhan dan pengembangan." Tanggung jawab: - Merespons pertanyaan pekerja gig dengan cepat serta memberikan informasi yang akurat dan membantu melalui sistem dukungan chat. - Menangani dan menyelesaikan kekhawatiran, masalah, atau keluhan pekerja gig dengan empati dan profesionalisme. - Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk memastikan pengalaman dukungan chat yang mulus dan efisien bagi pekerja gig. - Selalu memperbarui informasi mengenai fitur dan fungsi platform NoGigiddy serta aplikasi penempatan milik mitra. - Membantu pekerja gig menjelajahi platform NoGigiddy dan troubleshoot masalah teknis yang mungkin merekaTemui. - Secara aktif memperkenalkan manfaat dan fitur NoGigiddy kepada pekerja gig untuk mendorong keterlibatan dan partisipasi. - Mendokumentasikan dan meneruskan pertanyaan yang rumit atau belum terselesaikan ke departemen yang sesuai untukrello bantuan lebih lanjut. Persyaratan: - Pengalaman terbukti sebagai agen dukungan pelanggan atau peran serupa, preferably di industri gig economy atau penempatan tenaga kerja. - Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang excellent, serta mampu berkomunikasi dengan jelas dan ringkas. - Kemampuan multitasking dan pemecahan masalah yang kuat, dengan mampu Plaintiff's efficiently? # Need natural Indonesian fully. - Sikap empati dan berorientasi pada pelanggan, dengan dorongan tulus untuk membantu pekerja gig réussite. - Keterampilan komputer yang mahir, termasuk kemampuan menjelajahi aplikasi perangkat lunak dan menggunakan alat dukungan chat. - Kemampuan bekerja secara mandiri dan remote sambil mempertahankan tingkat produktivitas dan fokus yang tinggi. - Fleksibilitas untuk bekerja pada jam sibuk, termasuk malam dan akhir pekan, guna menyediakan dukungan sesuai kebutuhan.</mm:think>Agen Dukungan Chat – 15–18/jam NoGigiddy, perusahaan terkemuka di industri penempatan dan perekrutan berbasis permintaan, sedang mencari Agen Dukungan Chat yang berdedikasi dan passionate untuk bergabung dengan tim remote. Dalam peran ini, Anda akanherst? играть важную роль в обеспечении положительного опыта для gig workers, предоставляя поддержку клиентов высокого уровня через систему чата. Благодаря инновационной платформе, которая связывает работников gig с различными местными компаниями по подбору персонала, вы сможете оказать реальное влияние на революционизацию отрасли подбора персонала для gig-работников. В NoGigiddy мы ставим работников gig на первое место и стремимся обеспечивать гибкость и удобство. Наша приверженность улучшению опыта работников gig отличает нас, поскольку мы постоянно ищем новые способы создавать ещё больше возможностей для заработка. Присоединившись к нашей GigSquad, вы станете частью команды, которая ценит ваш вклад и предлагает различные пути для роста и профессионального развития. Обязанности: - Быстро отвечать на вопросы работников gig и предоставлять точную и полезную информацию через нашу систему поддержки в чате. - С пониманием и профессионализмом рассматривать и решать вопросы, проблемы и жалобы работников gig. - Сотрудничать с другими членами команды, чтобы обеспечить работникам gig беспроблемный и эффективный опыт поддержки в чате. - Следить за обновлениями функций и возможностей платформы NoGigiddy и приложений для подбора персонала наших партнёров. - Помогать работникам gig осваивать платформу NoGigiddy и устранять возникающие у них технические проблемы. - Активно рассказывать работникам gig о преимуществах и функциях NoGigiddy, encourage? для вовлечения и участия. - Документировать сложные или нерешённые вопросы и передавать их в соответствующие подразделения для дальнейшей помощи. Требования: - Подтверждённый опыт работы агентом поддержки клиентов или в аналогичной роли, предпочтительно в экономике gig или отрасли подбора персонала. - Отличные навыки письменного и устного общения, способность ясно и кратко выражать свои мысли. - Сильные навыки multitask and problem-solving, with the ability to navigate between multiple chat conversations efficiently. - Empathetic and customer-oriented mindset, with a genuine desire to help gig workers succeed. - Proficient computer skills, including the ability to navigate software applications and work with chat support tools. - Ability to work independently and remotely while maintaining a high level of productivity and focus. - Flexibility to work during peak hours, including evenings and weekends, to provide support as needed.

Chat Support Agent - 15-18/hr

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Customer Research Advisor

Inbound Support Coordinator

US- Escalation Manager (Customer Support)

Canada- Escalation Manager (Customer Support)