VP, Produk Di Serve Robotics, kami membayangkan kembali bagaimana berbagai hal bergerak di kota. Robot trotoar kami yang ramah adalah visi kami untuk masa depan. Robot ini dirancang untuk mengalihkan pengiriman dari jalan yang padat, membuat layanan pengiriman tersedia bagi lebih banyak orang, dan memberikan manfaat bagi bisnis lokal. Armada Serve telah memikat pedagang, pelanggan, dan pejalan kaki di Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta, dan Chicago melalui layanan pengiriman komersial. Kami mencari individu berbakat yang akan mengembangkan pengiriman robotik, dari hal baru yang mengejutkan menjadi sesuatu yang efisien dan tersedia secara luas. Siapa Kami Kami adalah para veteran industri teknologi di bidang perangkat lunak, perangkat keras, dan desain yang memadukan keahlian kami untuk membangun masa depan yang ingin kami tinggali. Kami memecahkan masalah dunia nyata dengan memanfaatkan robotika, pembelajaran mesin, dan visi komputer, di antara disiplin ilmu lainnya, dengan perhatian yang cermat terhadap pengalaman pengguna dari awal hingga akhir. Tim kami gesit, beragam, dan penuh semangat. Kami percaya bahwa cara terbaik untuk memecahkan masalah dinamis yang rumit adalah melalui kolaborasi dan rasa saling menghormati. Pimpin tim Produk dan Desain berkinerja tinggi untuk membangun gambaran masa depan dengan robot di sisi kita, dimulai dari logistik trotoar. Peran ini bertanggung jawab untuk meningkatkan standar, mengidentifikasi peluang berdampak tinggi dan taruhan besar, serta menjelaskan dengan jelas alasan di balik arah yang kami pilih dan mengapa. Peran ini bekerja sama erat dengan para pemimpin Engineering, Operations, Data, Business Development, Program Management, Safety, Policy, dan bidang lainnya untuk menyelaraskan prioritas, menavigasi kompromi, serta mengubah strategi perusahaan menjadi pelaksanaan yang jelas dan terkoordinasi. Tanggung Jawab Memimpin Tim Berkinerja Tinggi Mengembangkan dan meningkatkan kemampuan tim product management dan desain yang kuat, serta membangun budaya yang mendorong rasa ingin tahu intelektual, eksperimen yang terukur, dan kolaborasi lintas fungsi. Menetapkan standar tinggi untuk kualitas produk dan desain, serta merancang dan mengembangkan cara peluang bisnis, persyaratan, dan validasi dibuat, dikomunikasikan, serta dipelihara. Menjadi anggota penting dalam tim kepemimpinan dan berkontribusi di luar organisasi Produk terhadap strategi dan pelaksanaan di seluruh perusahaan. Menetapkan peran, ekspektasi, hak pengambilan keputusan, dan akuntabilitas yang jelas di seluruh organisasi. Visi dan Narasi Produk Memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan dan masyarakat sekaligus memperluas bisnis pengiriman melalui trotoar. Menerjemahkan strategi perusahaan dan kebutuhan pelanggan menjadi prioritas produk serta keputusan investasi yang jelas untuk produk dan desain. Mengembangkan pemahaman yang kuat tentang pelanggan, pengguna, pesaing, dan dinamika pasar untuk mengarahkan arah produk dan prinsip desain. Mendorong pengambilan keputusan produk berbasis data dengan menggunakan wawasan kuantitatif dan kualitatif untuk memprioritaskan peluang, mengevaluasi kompromi, serta mengarahkan strategi dan investasi produk. Menyeimbangkan kebutuhan pelanggan dan operasional jangka pendek dengan investasi dalam kapabilitas produk yang dapat diskalakan dan berjangka panjang. Memastikan pengembangan produk berlandaskan kebutuhan nyata pelanggan dan pengguna, bukan hanya pengembangan teknologi. Mengembangkan dan memelihara peta jalan produk yang jelas, yang menerjemahkan strategi perusahaan dan kebutuhan pelanggan menjadi inisiatif produk, pencapaian, dan hasil yang diprioritaskan. Desain dan Pengalaman Pengguna Memimpin fungsi Desain dan menetapkan visi desain yang selaras di seluruh produk dan pengalaman perusahaan. Mendorong desain yang berpusat pada pengguna serta memastikan wawasan pelanggan dan pengguna akhir dimasukkan sepanjang proses pengembangan. Mengembangkan praktik, sistem, dan standar desain yang dapat diskalakan untuk menciptakan pengalaman yang intuitif dan konsisten lintas fungsi. Membangun proses yang memungkinkan tim Produk, Engineering, Operations, dan Commercial berkolaborasi dengan cepat sambil memberikan pengalaman pengguna yang menyenangkan. Memastikan desain diperlakukan sebagai kapabilitas produk yang strategis dan dimasukkan sejak awal pengembangan produk. Mewujudkan desain yang berfokus pada keselamatan publik, mulai dari Desain Industri hingga Alat Operasional. Kualifikasi Pengalaman progresif selama 12+ tahun dalam product management, strategi produk, desain, atau peran kepemimpinan teknologi terkait. Pengalaman selama 5+ tahun dalam memimpin dan mengembangkan tim produk, termasuk pengalaman mengelola pemimpin produk senior dan/atau organisasi multidisiplin. Pengalaman terbukti dalam memiliki strategi produk dan peta jalan untuk produk teknologi kompleks, mulai dari konsep hingga komersialisasi dan penskalaan. Rekam jejak terbukti dalam menerjemahkan strategi perusahaan, kebutuhan pelanggan, dan kapabilitas teknis menjadi prioritas produk yang jelas serta hasil bisnis yang terukur. Komunikator ulung dengan pengalaman bermitra dengan pimpinan eksekutif serta mengomunikasikan strategi produk, desain, dan teknis kepada pemangku kepentingan senior internal dan eksternal. Kemampuan kepemimpinan yang kuat dalam mengelola orang, dengan keberhasilan terbukti dalam merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan tim berkinerja tinggi. Hal yang Membuat Anda Menonjol Pengalaman mengembangkan produk yang melibatkan robotika, sistem otonom, kecerdasan buatan, mobilitas, logistik, atau sistem perangkat keras dan perangkat lunak kompleks lainnya. Pengalaman menangani produk yang beroperasi di dunia fisik, dengan mempertimbangkan keselamatan, keandalan, keterbatasan perangkat keras, kinerja operasional, dan pengalaman pengguna secara bersamaan. Pengalaman memimpin atau mengawasi langsung organisasi Product Management dan Product Design. Pengalaman mengembangkan produk B2B atau B2B2C yang melibatkan pelanggan perusahaan, mitra strategis, operator, dan konsumen akhir. Pengalaman membangun produk yang mengintegrasikan perangkat keras, perangkat lunak, data, alat operasional, dan pengalaman yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Pengalaman mengembangkan produk atau platform yang mendukung operasional armada, marketplace, logistik, pengiriman tahap akhir, atau lingkungan operasional bervolume tinggi lainnya. Pengalaman meningkatkan skala organisasi produk selama periode pertumbuhan perusahaan yang pesat dan perubahan prioritas bisnis. Pengalaman mengomersialkan teknologi baru serta menerjemahkan kapabilitas yang canggih secara teknis menjadi nilai pelanggan yang jelas. Gelar sarjana di bidang teknik, ilmu komputer, desain, bisnis, atau bidang terkait. Gelar lanjutan atau pengalaman yang setara menjadi nilai tambah.

VP, Product

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

CX Technology Lead

Strategy Director (Temp)

Digital Experience Lead (CX)

Senior Product Manager, AI Adoption & Growth