VP Kemitraan, EMEA Cresta membuka potensi sesungguhnya dari pengalaman pelanggan, mengubah setiap percakapan menjadi keunggulan kompetitif. Platform AI terpadu Cresta memadukan agen AI percakapan, peningkatan kapabilitas agen manusia secara real-time, dan intelijen percakapan menyeluruh untuk mendorong peningkatan pendapatan dan efisiensi di setiap kanal. Perusahaan-perusahaan terkemuka dunia, termasuk United Airlines, Cox Communications, dan Marriott, menggunakan Cresta untuk menghadirkan pengalaman pelanggan kelas dunia setiap hari. Berawal dari Stanford AI Lab, Cresta telah menghimpun lebih dari $270 juta dari investor-investor terkemuka dunia, termasuk a16z, Greylock, dan Sequoia. Kepemimpinan Cresta mencakup beberapa tokoh terkemuka di bidang AI saat ini. CEO Cresta, Ping Wu,Alejandro dan memimpin platform Contact Center AI dan Vertex AI milik Google sebelum bergabung dengan Cresta untuk membangun masa depan pengalaman pelanggan yang digerakkan oleh AI. Dalam beberapa tahun ke depan, AI akan redefine cara orang di seluruh dunia berinteraksi dengan bisnis setiap hari. Jadilah bagian dari pembangunan masa depan tersebut bersama Cresta. Tentang Peran VP Kemitraan, EMEA yang berbasis di Inggris bertanggung jawab untuk menetapkan dan menjalankan strategi kemitraan Cresta di seluruh wilayah EMEA sebagai kontributor individu senior. Peran ini berfokus pada mengidentifikasi, menyusun, dan menutup transaksi strategis berdampak tinggi yang dipimpin mitra untuk mempercepat akuisisi pelanggan, memperluas jejak enterprise Cresta, dan mendorong pertumbuhan pendapatan melalui model reseller bersama mitra dan penjualan bersama. Pemimpin senior ini akan-packages dinamika pasar regional secara mendalam dan membangun ekosistem mitra dasar diamong integrator sistem, reseller, BPO, dan mitra teknologi. Meskipun peran ini tidak mencakup manajemen formal terhadap tim, peran ini menuntut kepemilikan dan pengaruh yang signifikan, serta membutuhkan kolaborasi erat dengan tim Penjualan, Produk, Marketing, dan Customer Success secara global. Keberhasilan akan diukur melalui pendapatan yang bersumber dari mitra dan dipengaruhi mitra, akuisisi pelanggan baru, perluasan penggunaan produk melalui mitra, serta whistles하는 model kemitraan yang skalabel dan dapat dioperasionalkan seiring pertumbuhan bisnis. Tanggung Jawab Strategi dan Pelaksanaan Kemitraan - Menetapkan dan menjalankan strategi kemitraan EMEA selaras dengan tujuan global Cresta dan rencana go-to-market regional. - Mengidentifikasi, memprioritaskan, dan securing kemitraan strategis di antara integrator sistem, mitra kanal, BPO, dan penyedia teknologi pelengkap. - Mengembangkan proposisi nilai mitra, kerangka komersial, dan model keterlibatan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar EMEA. - Menetapkan struktur kemitraan, panduan operasional, dan metrik keberhasilan yang dapat direplikasi dan diskalakan seiring waktu. Dampak Kanal dan Pendapatan - Mendorong pipeline dan pendapatan yang bersumber dari mitra dan dipengaruhi mitra melalui pelaksanaan langsung transaksi yang dipimpin mitra. - Bekerja erat dengan tim Penjualan regional dan global untuk mengintegrasikan mitra ke dalam perencanaan akun, penjualan bersama, dan pelaksanaan transaksi. - Mendukung mitra dalam memosisikan, menjual, dan Deliver solusi Cresta, termasuk proposisi nilai bersama dan kasus penggunaan pelanggan. - Bertanggung jawab atas dan melaporkan pipeline terkait mitra, perkembangan transaksi, serta hasil pendapatan di wilayah EMEA. Pengembangan Bisnis Strategis - Memimpin secara pribadi pembahasan kemitraan bernilai tinggi dan negosiasi komersial kompleks dari tahap awal hingga pelaksanaan kontrak. - Mengidentifikasi jalur baru menuju pasar dan peluang masuk ke pasar melalui kemitraan di wilayah EMEA yang sudah mapan maupun yang sedang berkembang. - Bert acting sebagai titik kontak utama bagi mitra strategis di wilayah ini, mengelola hubungan tingkat eksekutif dan kolaborasi berkelanjutan. - Bekerja sama dengan tim Produk dan Rekayasa untuk mewakili masukan dari mitra dan pasar, serta memengaruhi roadmap dan prioritas integrasi. - Berk collaborated dengan Marketing untuk mengembangkan inisiatif go-to-market bersama, pesan merek mitra, dan aktivitas generasi permintaan. - Bekerja dengan tim Customer Success dan Services untuk memastikan penerapan yang dipimpin mitra berhasil dan menghasilkan pengalaman pelanggan jangka panjang. Kepemthoughtership Thought Leadership dan Kehadiran di Pasar - Mewakili Cresta sebagai pemimpin kemitraan senior di wilayah EMEA bersama mitra, pelanggan, dan pada acara-acara industri. - Mempertahankan pemahaman yang kuat terhadap dinamika kompetitif, tren pembeli, dan perubahan ekosistem di seluruh wilayah. - Memberikan masukan strategis kepada kepemimpinan kemitraan global mengenai insights regional dan peluang pertumbuhan. Kualifikasi yang Kami Nilai - Pengalaman 15+ tahun di bidang kemitraan, pengembangan bisnis, aliansi, atau penjualan enterprise di perusahaan SaaS, AI, atau perangkat lunak enterprise. - Rekam jejak yang terbukti dalam mencari, menyusun, dan menutup secara pribadi kemitraan strategis yang mendorong pendapatan. - Pengalaman bekerja sebagai kontributor individu senior dengan tingkat kepemilikan dan otonomi tinggi di perusahaan yang tumbuh cepat atau berada pada tahap awal. - Pemahaman yang kuat terhadap model go-to-market yang dipimpin mitra, termasuk integrator sistem, reseller, dan model penjualan bersama. - Demonstrasi kemampuan untuk bekerja secara efektif dengan eksekutif C-level di organisasi mitra dan pelanggan. - Pemikir strategis yang mampu menerjemahkan insight pasar menjadi inisiatif kemitraan yang dapat dieksekusi. - Sangat mandiri, aktif secara praktis, dan nyaman bekerja dalam lingkungan yang ambigu dengan ritme cepat. - familiarity yang baik dengan pasar enterprise EMEA dan nuansa budaya; pengalaman regional sangatpreferred. - Bersedia turun tangan dan melakukan apa pun yang diperlukan untuk mendorong hasil tanpa otoritas formal atas tim. Manfaat dan Fasilitas - Kami menawarkan berbagai manfaat medis bagi karyawan Cresta yang dirancang sesuai tahap kehidupan mereka. - Waktu liburan fleksibel untuk mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan. - Cuti orang tua dibayar untuk mendukung Anda dan keluarga. Kompensasi Kompensasi untuk posisi ini mencakup gaji dasar, kompensasi variabel (OTE), ekuitas, dan berbagai manfaat. Besarnya gaji dasar akan ditentukan berdasarkan faktor yang spesifik pada kandidat, termasuk pengalaman, keterampilan, dan lokasi, serta ketentuan pembayaran minimum setempat yang berlaku. Kami sedang aktif merekrut untuk peran ini di London dan menawarkanellenbayaran serta manfaat lokal yang kompetitif. Rekrut Anda dapat memberikan informasi lebih lanjut. Penggunaan AI dalam Rekrutmen Kami mungkin menggunakan alat AI dalam proses rekrutmen kami, yang memerlukan tinjauan dan pengawasan manusia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan AI oleh kami atau ingin,opt out, silakan hubungi recruiting@cresta.ai. Jika Anda,opt out, gunakan subjek “Opt-Out” dalam email Anda. Perekaman dan Transkripsi AI Kami tidak mengizinkan kandidat merekam atau menggunakan transkripsi AI pada wawancara melalui telepon, aplikasi pencatat, kacamata AI, atau perangkat lain. Kandidat dapat mengajukan pengecualian atau akomodasi untuk ditinjau selama proses wawancara sesuai kebutuhan. Penipuan Rekrutmen yang Menyamar Kami telah melihat peningkatan penyamaran dalam proses rekrutmen di seluruh industri, dengan pelaku penipuan yang berusaha mengakses informasi pribadi dan keuangan kandidat melalui wawancara dan tawaran palsu. Semua komunikasi rekrutmen email Cresta akan selalu berasal dari domain @cresta.ai. Setiap kontak yang mengaku sebagai dari Cresta melalui sumber lain harus diabaikan.

VP of Partnerships, EMEA

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Partner Account Manager

Director of Health Plan Business Development

Business Development Representative

Senior Business Engineer - Ads