Technical Support Engineer - shift malam Playson adalah pemasok permainan daring terkemuka yang didirikan pada 2012 dan telahherr achieves pengakuan worldwide? Need Indonesian natural and preserve worldwide recognition: "pengakuan global". "developed worldwide recognition in industry" = "telah mengembangkan reputasi yang diakui secara global dalam industri ini." Kami menawarkan solusi permainan lengkap berdasarkan teknologi terbaru dan analisis pasar yang detail untuk operator iGaming terkemuka. Berkat pertumbuhan yang dinamis, kami mengundang Technical Support Engineer untuk shift malam dengan latar belakang yang relevan untukyli melamar posisi di Departemen Integrasi kami. Tugas Technical Support Engineer di Playson adalah memberikan layanan dukungan pelanggan secara penuh untuk integrasi mitra kami saat ini. Untuk berhasil dalam posisi yang ditawarkan, Anda perlu memiliki: Kesiapan untuk hanya bekerja pada shift malam Kemamiliaran dengan alat pemantauan, seperti Elastic, Dynatrace, dan Grafana Sikap proaktif, berorientasi pada klien, serta etos kerja yang kuat Keterampilan pemecahan masalah dan troubleshoot yang baik Keterampilan komunikasi yang efektif, baik tertulis maupun lisan Kemampuan bahasa Inggris minimal Upper-Intermediate secara tertulis dan lisan Ke Seminaran untuk belajar dengan cepat dan berkembang secara teknis Pengetahuan kerja mengenai XML dan JSON Pengalaman dasar dengan Git dan alur kerja version control Pemahaman mengenai protokol API, seperti REST Kesadaran mengenai siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC) Knowledge yang menjadi nilai tambah: Kemamiliaran dengan industri iGaming Pengalaman praktis dalam pengembangan perangkat lunak menggunakan Java, C#, Node.js, atau TypeScript Pengalaman dengan infrastruktur cloud (AWS, Azure, atau GCP) dan Kubernetes Pengalaman menggunakan Jira dan Atlassian stack Pemahaman dasar mengenai proses QA dan lingkungan pengujian Pengalaman sebelumnya dalam posisi technical support, DevOps, atau site reliability Pengalaman praktis dengan sistem pemantauan Pem-exposed to Agile frameworks. Better: "Paparan terhadap framework Agile (Scrum atau Kanban) dan keterampilan dasar manajemen proyek" Pentingnya posisi ini adalah: Memahami dan menganalisis masalah serta mampu menemukan solusi yang tepat Melakukan pengujian protokol integrasi Memberikan dukungan pelanggan level 2 Menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik dengan 5 shift per minggu Manfaat yang Anda dapatkan: Gaji Kompetitif: Kami menawarkan gaji kompetitif dalam EUR, dengan tinjauan kinerja tahunan Bonus Kuartalan: Nikmati sistem bonus kuartalan yang transparan dan sistematis Jadwal Fleksibel: Kami menawarkan jadwal kerja fleksibel untuk accommodate kebutuhan Anda Opsi Kerja Jarak Jauh: Pilih untuk bekerja secara remote, guna memberikan fleksibilitas dan kenyamanan yang lebih besar Asuransi Medis: Dapatkan asuransi medis comprehensively untuk Anda dan pasangan penting/signifikan. "significant other" perhaps pasangan hidup. Dukungan Finansial untuk Kejadian Penting: Kami memberikan dukungan keuangan selama kejadian penting dalam hidup Cuti Bayar Tanpa Batas: Nikmati cuti berbayar tanpa batas Cuti Sakit Bayar Tanpa Batas: Ambil cuti sakit berbayar tanpa batas kapan pun diperlukan Pengembangan Profesional: Dapatkan penggantian biaya kursus profesional untuk pengembangan Anda Proses rekrutmennya adalah sebagai berikut: 1. Wawancara HR (45 menit) 2. Wawancara teknis (60 menit) 3. Wawancara final (60 menit) Jika deskripsi pekerjaan ini_validation? "Jika deskripsi pekerjaan ini resonate..." Natural: "Jika deskripsi pekerjaan ini sesuai dengan yang Anda cari, segera lakukan tindakan dan melamar! Kamiプラスチック Polymer." Need preserve "take action" maybe "ambil langkah dan melamar". "Looking forward welcoming..." etc. "Ambitious goals require a quick ability to manoeuvre through changes in the world. Playson is all about that." Translate faithfully. "By submitting your application, you acknowledge..." Include privacy policy. Need no markdown means plain paragraphs. Ensure no bullet? Plain text okay but avoid markdown bullet. Let's craft polished. Check "latest technologies and detailed market analysis" yes. "full customer support service" perhaps "layanan dukungan pelanggan menyeluruh". "ready for only night shifts" exact. "Basic experience with Git and version control workflows" yes. "Would be beneficial to know" knowledge is beneficial. "Delivering excellent customer service with 5 shifts a week" exact. "Competitive Salary" maybe "Gaji yang Kompetitif". "Unlimited paid vacation leave" cuti tahunan? Don't add "tahunan" because not in source. "cuti berbayar tanpa batas". "medical insurance for both you and a significant other" "asisten hidup"? significant other can pasangan. Don't narrow perhaps "orang terdekat" unnatural. "pasangan Anda" changes if not romantic. "Anda dan pasangan signifikan" literal awkward. Use "Anda dan pasangan hidup Anda" perhaps okay. "financial support during special life events" yes. "course reimbursement" "reimbursement" = penggantian biaya. "quick ability to manoeuvre" maybe "kemampuan cepat untukdine navigate" no extra claim. Final only.</mm:think>Technical Support Engineer - shift malam Playson adalah pemasok permainan daring terkemuka yang didirikan pada 2012 dan telah membangun reputasi yang diakui secara global dalam industri ini. Kami menawarkan solusi permainan lengkap berdasarkan teknologi terbaru dan analisis pasar yang detail untuk operator iGaming terkemuka. Berkat pertumbuhan yang dinamis, kami mengundang seorang Technical Support Engineer dengan latar belakang yang relevan untuk melamar posisi di Departemen Integrasi kami. Tugas Technical Support Engineer di Playson adalah memberikan layanan dukungan pelanggan secara penuh untuk integrasi mitra kami saat ini. Untuk berhasil dalam posisi yang ditawarkan, Anda perlu memiliki: Kesiapan untuk hanya bekerja pada shift malam Kemamiliaran dengan alat pemantauan, seperti Elastic, Dynatrace, dan Grafana Sikap proaktif, berorientasi pada klien, serta etos kerja yang kuat Keterampilan pemecahan masalah dan penanganan gangguan yang baik Keterampilan komunikasi yang efektif, baik tertulis maupun lisan Kemampuan bahasa Inggris minimal Upper-Intermediate secara tertulis dan lisan Kesediaan untuk belajar dengan cepat dan berkembang secara teknis Pengetahuan kerja mengenai XML dan JSON Pengalaman dasar dengan Git dan alur kerja version control Pemahaman mengenai protokol API, seperti REST Kesadaran mengenai siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC) Pengetahuan berikut akan menjadi nilai tambah: Kemamiliaran dengan industri iGaming Pengalaman praktis dalam pengembangan perangkat lunak menggunakan Java, C#, Node.js, atau TypeScript Pengalaman dengan infrastruktur cloud (AWS, Azure, atau GCP) dan Kubernetes Pengalaman menggunakan Jira dan Atlassian stack Pemahaman dasar mengenai proses QA dan lingkungan pengujian Pengalaman sebelumnya dalam posisi technical support, DevOps, atau site reliability Pengalaman praktis dengan sistem pemantauan Paparan terhadap framework Agile (Scrum atau Kanban) dan keterampilan dasar manajemen proyek Pentingnya posisi ini adalah: Memahami dan menganalisis masalah, serta mampu menemukan solusi yang tepat Melakukan pengujian protokol integrasi Memberikan dukungan pelanggan level 2 Menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik dengan 5 shift per minggu Manfaat yang Anda dapatkan: Gaji Kompetitif: Kami menawarkan gaji kompetitif dalam EUR, dengan tinjauan kinerja tahunan Bonus Kuartalan: Nikmati sistem bonus kuartalan yang transparan dan sistematis Jadwal Fleksibel: Kami menawarkan jadwal kerja fleksibel untukiahsesuaikan dengan kebutuhan Anda Opsi Kerja Jarak Jauh: Pilih untuk bekerja secara remote, guna memberikan fleksibilitas dan kenyamanan yang lebih besar Asuransi Medis: Dapatkan asuransi medis yang komprehensif untuk Anda dan pasangan hidup Anda Dukungan Finansial untuk Kejadian Penting: Kami memberikan dukungan keuangan selama kejadian penting dalam hidup Cuti Bayar Tanpa Batas: Nikmati cuti berbayar tanpa batas Cuti Sakit Bayar Tanpa Batas: Ambil cuti sakit berbayar tanpa batas kapan pun diperlukan Pengembangan Profesional: Dapatkan penggantian biaya kursus profesional untuk pengembangan Anda Proses rekrutmennya adalah sebagai berikut: 1. Wawancara HR (45 menit) 2. Wawancara teknis (60 menit) 3. Wawancara final (60 menit) Jika deskripsi pekerjaan ini sesuai dengan yang Anda cari, segera ambil langkah dan melamar! Kami menantikan Anda untuk bergabung dengan dunia iGaming! Tujuan yang ambisius membutuhkan kemampuan cepat untukdifficult navigate perubahan di dunia. Playson sepenuhnya berfokus pada hal tersebut. Bergabunglah dengan kami hari ini! Dengan mengajukan lamaran, Anda mengakui bahwa data pribadi Anda akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Technical Support Engineer - night shifts

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Service Desk/System Administrator

Online Support Representative

Senior Support Engineer

Field Specialist (Taranaki)