Staff Software Engineer - Databases SRE | Inggris | Remote Tentang perusahaan: Grafana Labs adalah perusahaan di balik Grafana Cloud, platform observabilitas terkelola penuh yang dipercaya oleh lebih dari 10.000 organisasi untuk memastikan keandalan, menyelesaikan insiden lebih cepat, dan mengoptimalkan telemetri berskala besar. Grafana Cloud dibangun di atas open source dan standar terbuka serta dirancang untuk interoperabilitas dengan berbagai stack. Platform ini menghadirkan AI ke dalam observabilitas dan observabilitas ke dalam AI, sehingga tim dan agen mereka memperoleh visibilitas terpadu atas data yang tersebar, di mana pun data tersebut berada. Pelanggan seperti Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft, dan Salesforce mengandalkan Grafana Labs. Grafana Labs merupakan perusahaan yang 100% remote, dengan anggota tim yang tersebar di 40+ negara. Perusahaan ini didukung investor terkemuka, termasuk Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG, dan Lead Edge Capital. Informasi lebih lanjut tersedia di grafana.com, dan perusahaan dapat diikuti di LinkedIn dan X. Perusahaan berkembang cepat dengan mempertahankan warisan open source, budaya kolaboratif global, dan dedicate terhadap pekerjaan yang bermakna. Timnya thrive dalam lingkungan yang didorong inovasi, dengan transparansi, otonomi, dan kepercayaan sebagai fondasi. Kandidat tidak harus memenuhi setiap persyaratan; jika peran ini sesuai dengan minat mereka, mereka dapat melamar. Posisi ini sepenuhnya remote dan mencari kandidat dari Inggris, Swedia, Spain, atau Jerman. Tentang peran: Grafana Cloud menjalankan Mimir, Loki, Tempo, dan Pyroscope sebagai basis data SaaS multi-tenant di AWS, GCP, dan Azure, dengan的区域 di seluruh dunia. Pelanggan dengan SLA tertinggi bergantung pada sistem tersebut untuk menjalankan bisnis mereka. Peran ini menggabungkan pembangunan dan pengoperasian sistem. Kandidat akan menulis software, otomatisasi, dan perubahan produk untuk meningkatkan keandalan basis data, termasuk perubahan pada codebase Mimir, Loki, dan Tempo ketika diperlukan. Kandidat juga akan participates dalam on-call untuk pelanggan dengan SLA tertinggi serta menangani pekerjaan operasional terkait. Peran ini menuntut-production mindset dalam rekayasa produk, rigor rekayasa dalam keandalan, dan kemampuan menetapkan arah teknis di seluruh skuad. Tanggung jawab: Membangun keandalan ke dalam produk dengan menulis kode produksi pada layanan, tooling, serta codebase Mimir, Loki, dan Tempo agar basis data lebih resilient, self-healing, dan scalable seiring pertumbuhan permintaan yang cepat. Membangun otomatisasi dan platform tooling untuk mengurangi beban kerja operasional berulang dan memperluas praktik keandalan di seluruh wilayah dan cloud provider. Memimpin desain teknis dengan menulis dokumen desain, meninjau desain dan PR milik rekan lain, serta membentuk desain fitur agar scalable dan mudah dioperasikan sejak hari ke-1. Mengelola framework SLO, termasuk mendefinisikan dan mengembangkan SLO per tenant serta model keandalan. Analisis burn SLO dan pembelajaran dari insiden digunakan untuk menemukan serta memperbaiki penyebab kegagalan pada sistem. Meningkatkan observabilitas dan alerting agar masalah ditemukan sebelum pelanggan merasakannya dan agar eskalasi dapat ditindaklanjuti, bukan hanya menjadinoise. Bertanggung jawab atas on-call pelanggan dengan SLA tertinggi, menjadi titik eskalasi teknis untuk lingkungan pelanggan yang kompleks, memimpin penanganan insiden yang berdampak pada pelanggan, sertaDNA melakukan customer bridge call jika diperlukan. Evaluasi pascainsiden ditulis tanpa menyalahkan siapa pun dan diarahkan pada perbaikan rekayasa. Menangani pekerjaan operasional yang muncul selama on-call, termasuk menyelidiki eskalasi pelanggan, menindaklanjuti tindakan insiden, menyetel kapasitas dan konfigurasi, serta mengubah masalah berulang menjadi perbaikan permanen atau otomatisasi. Memperkuat kemampuan tim dengan mentor para engineer, mengajarkan praktik keandalan yang dapat diadopsi sejak tahap pengembangan, serta bekerja sama dengan leadership rekayasa dalam penyusunan roadmap dan strategi produk. Grafana Labs sangat menghargai kandidat yang ingin tahu lebih dalam, cenderung transparan, memiliki kecenderungan tinggi untuk bertindak, serta bersifat baik hati. Sifat baik hati dianggap penting. On-call: On-call pada hari kerja dilakukan dalam shift 12 jam, Senin hingga Jumat, dan dibagi antara Amerika Utara dan Eropa agar cakupan mencakup jam kerja lokal. Akhir pekan ditangani melalui rotasi 24 jam terpisah. Kandidat mengambil giliran akhir pekan sekitar 1 kali dalam 6 hingga 8 minggu. Kualifikasi: Pengalaman 8+ tahun dalam rekayasa software, termasuk waktu yang signifikan untuk membangun dan mengelola sistem terdistribusi di lingkungan produksi. Kemampuan rekayasa software produksi yang kuat, idealnya mencakup minimal 1 bahasa berorientasi objek. Kandidat menulis kode yang bersih dan telah diuji serta dapat membuat perubahan yang tepat sasaran pada codebase open source besar yang tidak ditulisnya. Pemahaman mendalam mengenai sistem terdistribusi, termasuk performa, scaling, dan mode kegagalan. Kandidat mampu Invisible-Coastal membuat prakiraan mengenai cara sistem akan gagal sebelum kegagalan tersebut terjadi. Pengalaman menjalankan sistem multi-tenant berskala besar di Kubernetes dengan AWS, GCP, atau Azure, menggunakan infrastructure-as-code seperti Terraform, Helm, atau Jsonnet. Pengalaman praktis dalam merancang dan mengimplementasikan SLO. Pengalaman melakukan on-call untuk sistem produksi. Kandidat dapat menelusuri masalah dengan tenang dan terstruktur dalam tekanan, serta pernah Participate dalam penanganan insiden tanpa menyalahkan dan menulis evaluasi pascainsiden berkualitas tinggi. Kemampuan leadership teknis tingkat Staff, termasuk memimpin proyek lintas tim, menetapkan arah teknis, dan meningkatkan kemampuan para engineer. Pengetahuan yang mumpuni mengenai internals Linux, networking, dan cloud storage. Nilai tambah: Pengalaman dengan Mimir, Loki, Tempo, Pyroscope, Prometheus, atau basis data observabilitas dan time-series lainnya. Kontribusi pada open source. Pengalaman dalam customer reliability engineering atau penanganan eskalasi yang berinteraksi dengan pelanggan. Kompensasi: Di Inggris, rentang kompensensi dasar untuk peran ini adalah £103.958 - £124.750. Kompensasi aktual dapat berbeda bergantung pada level, pengalaman, dan keterampilan yang dinilai dalam proses interview. Manfaat mencakup ekuitas, bonus jika berlaku, serta manfaat lain yang tercantum dalam deskripsi. Rentang kompensasi bersifat spesifik per negara. Jika kandidat melamar dari lokasi lain daripada yang tercantum, recruiter akan membahas rentang gaji dan manfaat pasar setempat pada awal proses. Manfaat dan budaya: Perusahaan yang 100% remote dengan budaya global. Tim bekerja dalam lingkungan yang berkembang cepat dan terus berevolusi. Komunikasi berlangsung transparan, dengan pengambilan keputusan terbuka dan update rutin ke seluruh perusahaan. Tim diberi otonomi dan dukungan untukлище pekerjaan baru, berakar pada nilai open source danUltimately了一家dz community.receiveGoodHumor. Ada jalur pertumbuhan karier yang jelas, lingkungan dengan kepercayaan tinggi dan ego rendah yang mengutamakan hasil, serta leadership yang mudah dijangkau, transparan, terlibat, terlihat, dan manusiawi. Tim diisi orang-orang yang cerdas, suportif, dan benar-benar peduli pada pekerjaan mereka. Onboarding dilakukan secara in-person.ону边疆 Grafan Labsukaan_BSans Expectations danId preferably wants new 'Grafanistas' untuk berkembang sejak hari ke-1 bersama rekan kerja baru lainnya. Grafana Labs menjalankan kebijakan cuti tahunan global sebesar 30 hari per tahun. Dari jatah cuti tahunan tersebut, 3 hari dikhususkan untuk Grafana Shutdown Days agar tim benar-benar dapat disconnect. Perusahaan akan mematuhi legislasi setempat jika berlaku. Kesetaraan dan proses rekrutmen: Grafana Labs adalah pemberi kerja dengan kesetaraan kesempatan. Perusahaan menerima lamaran dari semua orang tanpa regard terhadap ras, warna kulit, kebangsaan, asal-usul, kasta, jenis kelamin, identitas atau ekspresi perubahan jenis kelamin, orientasi seksual, usia, agama atau kepercayaan, disabilitas, status veteran, informasi genetik, kehamilan, motherhood, status perkawinan, keluarga, status pengasuh, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum setempat. Grafana Labs percaya bahwa kesetaraan dan keberagaman membangun organisasi yang kuat dan strive untuk menjadikannya fondasi pertumbuhan perusahaan. Grafana Labs mungkin menggunakan tooling AI dalam proses rekrutmen untuk membantu mencocokkan informasi dalam CV dengan lowongan pekerjaan. Tim rekrutmen tetap meninjau CV yang masuk secara manual untuk mengidentifikasi kecocokan dengan lowongan yang sedang dibuka. Setelah melamar, kandidat dapat membaca kebijakan privasi untuk mengetahui bagaimana data pribadi digunakan.

Staff Software Engineer - Databases SRE | UK | Remote

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Staff Software Engineer - Databases SRE | Sweden | Remote

Staff Software Engineer - Databases SRE | Spain | Remote

Staff Software Engineer - Databases SRE | Ireland | Remote

Staff Software Engineer - Databases SRE | Germany | Remote