Regional Director Pendapatan - EMEA RZR Global adalah perusahaan berbasis AI yang mengkhususkan diri pada solusi periklanan seluler untuk mendorong pertumbuhan pendapatan. Kami memanfaatkan AI untuk menemukan audiens dalam lingkungan yang mengutamakan privasi melalui triliunan sinyal penawaran kontekstual dan model perilaku milik sendiri. Platform keterlibatan audiens kami mencakup strategi dan pelaksanaan kreatif. Kami menangani 5 juta permintaan iklan seluler per detik dari lebih dari 10 miliar perangkat, sehingga mendorong kinerja bagi publisher dan brand. Kami berkantor pusat di San Francisco, CA, dengan kehadiran global di Amerika Serikat, EMEA, dan APAC. Tentang peran ini Regional Director of Revenue - EMEA bertanggung jawab atas kinerja pendapatan regional secara menyeluruh di bidang Sales dan Customer Success. Peran ini bertanggung jawab mencapai target DRR regional, meningkatkan akuisisi pelanggan baru secara bersih, memperluas pelanggan yang sudah ada dan share of wallet, serta membangun pertumbuhan berkelanjutan di semua lini bisnis di kawasan tersebut. Regional Director memimpin organisasi komersial regional yang terdiri atas tim Sales dan Customer Success (2 Seller, 1 CS Manager, serta 3 posisi terbuka untuk IC Seller dan CSM) dan bertanggung jawab merekrut, mengembangkan, serta mengoperasikan mesin pendapatan berkinerja tinggi. Hal ini mencakup membangun ritme operasional internal yang kuat, menciptakan proses yang dapat diskalakan di dalam dan lintas tim, mengelola hubungan dengan pelanggan senior, serta menciptakan customer advocate yang memperkuat pertumbuhan melalui kredibilitas di pasar dan kehadiran brand. Peran ini melapor kepada CRO dan bekerja sama erat dengan Marketing, Product, serta Operations untuk memastikan pelaksanaan GTM yang terkoordinasi, peluncuran produk yang efektif, dan alur umpan balik berkelanjutan dari pasar. Regional Director berperan penting dalam menyelaraskan kecepatan pengembangan produk dan pelaksanaan regional dengan kebutuhan pelanggan, untuk memastikan RZR Global tetap kompetitif dan berada pada posisi yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan di Amerika. Tanggung jawab Pertumbuhan Pendapatan dan Skala Regional • Mengembangkan bisnis EMEA dengan pertumbuhan lebih dari 2X dari tahun ke tahun. • Mencapai pertumbuhan tersebut melalui perpaduan seimbang antara akuisisi pelanggan baru secara bersih, mempertahankan pendapatan yang sudah ada, serta memperluas pelanggan saat ini dan share of wallet. • Bertanggung jawab atas pencapaian target DRR regional dengan perkembangan yang dapat diprediksi dan pelaksanaan yang disiplin sepanjang tahun. Akuisisi Bisnis Baru • Meningkatkan pendapatan baru secara bersih melalui pembuatan pipeline yang disiplin, akurasi perkiraan, dan pelaksanaan GTM yang konsisten. • Mengembangkan bisnis non-gaming melalui perluasan vertikal yang terarah dan pelaksanaan GTM yang disiplin. • Membangun mesin penjualan yang dapat diulang dan mengurangi ketergantungan pada kinerja individu tertentu. • Meningkatkan jumlah pelanggan berskala besar dengan beberapa produk yang masuk ke portofolio Customer Success. Pertumbuhan Bisnis yang Sudah Ada dan Perlindungan Pendapatan Dasar • Memimpin pertumbuhan melalui perluasan share of wallet secara sistematis di seluruh basis pelanggan yang sudah ada. • Mendorong upsell yang cepat dan dapat diulang ke produk baru berdasarkan kinerja dan hasil yang telah terbukti bagi pelanggan. • Melindungi pendapatan dasar dengan memastikan pencapaian tujuan pelanggan secara konsisten dan mengidentifikasi risiko churn sejak dini. Penetrasi dan Perluasan Produk (iOS, RT, UA) • Meningkatkan penetrasi produk iOS secara signifikan di seluruh basis pelanggan yang sudah ada. • Memperluas penggunaan pelanggan dari produk awal ke format dan solusi tambahan jika kinerja mendukung pertumbuhan. • Memastikan tim Sales dan Customer Success memiliki kemampuan penuh untuk memosisikan dan mengembangkan produk iOS secara efektif. • Melacak dan meningkatkan penetrasi di tingkat produk sebagai KPI pertumbuhan utama. Peluncuran Produk Baru dan Pelaksanaan GTM Meluncurkan dan mengembangkan produk pertumbuhan baru, termasuk CTV, Influencer, dan format mendatang, di seluruh Amerika. Mengidentifikasi dan mendapatkan pelanggan awal untuk pengujian serta pelanggan perintis bagi produk baru. Memastikan kesiapan GTM yang kuat di seluruh Sales, Customer Success, Marketing, dan Operations untuk setiap peluncuran. Membangun alur umpan balik yang jelas dari pelanggan ke Product untuk mempercepat iterasi dan adopsi. Advokasi Pelanggan dan Pengaruh di Pasar Membangun dan mengoperasionalkan siklus advokasi pelanggan — Onboard → Grow → Amplify → Repeat — untuk memperkuat pertumbuhan melalui ekspansi, bukti nilai, referensi, dan permintaan yang didorong oleh rekan sejawat. Membangun mesin advokasi pelanggan yang dapat diskalakan untuk mendukung pembuatan pipeline dan kredibilitas brand jangka panjang. Menyediakan rangkaian studi kasus, referensi eksekutif, serta partisipasi pelanggan dalam acara dan forum penasihat secara konsisten. Menggunakan kisah sukses pelanggan untuk mendapatkan logo baru, mempercepat siklus kesepakatan, dan mendukung percakapan ekspansi. Kemitraan Marketing dan Pembuatan Permintaan • Bekerja sama erat dengan CMO untuk merancang dan melaksanakan rencana marketing regional yang menghasilkan ROI 5× atas investasi marketing bulanan dalam jangka waktu 6 bulan. • Menyelaraskan investasi marketing dengan segmen, vertikal, dan produk prioritas untuk secara langsung mendukung pembuatan pipeline dan pertumbuhan pendapatan. • Memastikan alur umpan balik yang terkoordinasi antara Sales, Customer Success, dan Marketing untuk terus meningkatkan ROI dan kualitas pelaksanaan. Pertumbuhan Tim, Perekrutan, dan Pengembangan Kepemimpinan • Mengembangkan organisasi komersial regional. • Merekrut dan mengembangkan tenaga Sales, Customer Success, serta peran hybrid berkualitas tinggi untuk mendukung skala. • Membangun kedalaman kepemimpinan di tingkat manajer dan calon pemimpin di kawasan tersebut. • Mempertahankan standar perekrutan yang tinggi dengan fokus pada penilaian komersial, kredibilitas teknis, rasa tanggung jawab, dan ketelitian dalam pelaksanaan. Disiplin Operasional dan Skalabilitas • Membangun dan mempertahankan ritme operasional yang kuat untuk forecasting, pemeriksaan pipeline, perencanaan akun, dan pelaksanaan. • Membangun proses yang dapat diskalakan dalam Sales dan Customer Success untuk mendukung pertumbuhan 2×–3× tanpa mengalami gangguan. • Memperkuat pelaksanaan lintas fungsi dengan Product, ML, Analytics, RevOps, dan Marketing. • Mengurangi risiko pelaksanaan dengan membangun akuntabilitas, kejelasan, dan pemeriksaan sebagai praktik yang terlembaga. Kualifikasi yang dicari • Pengalaman 8+ tahun dalam kepemimpinan senior di bidang Sales, Customer Success, atau General Management dalam lingkungan dengan pertumbuhan tinggi. • Terbukti pernah bertanggung jawab atas target pendapatan besar di berbagai negara, dengan akuntabilitas langsung atas pertumbuhan, retensi, dan ekspansi. • Pengalaman membangun dan mengembangkan bisnis di EMEA, dengan pemahaman mendalam tentang dinamika pasar regional. • Memiliki jaringan pelanggan senior, mitra, dan pemimpin industri di seluruh EMEA, serta mampu memanfaatkan hubungan tersebut untuk mempercepat pertumbuhan. • Pengalaman sebelumnya bekerja di dalam atau menghadapi DSP performance marketing, platform periklanan seluler, atau ekosistem yang sangat terkait. • Rekam jejak yang kuat dalam mengelola akuisisi pelanggan baru secara bersih dan ekspansi bisnis yang sudah ada secara bersamaan. • Terbukti mampu merekrut, mengembangkan, dan memperbesar tim Sales serta Customer Success berkinerja tinggi, termasuk manajer dan calon pemimpin. • Nyaman bekerja dengan operasional pendapatan, termasuk akurasi forecasting, pemeriksaan pipeline, pacing, dan pelaksanaan berbasis KPI. • Pengalaman mengelola hubungan pelanggan di tingkat eksekutif, termasuk memegang hubungan dengan pemangku kepentingan senior dan menangani diskusi komersial yang kompleks. • Operator lintas fungsi yang kuat dengan pengalaman bekerja sama erat dengan Product, Marketing, RevOps, Analytics, dan Operations. • Memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi, kecenderungan kuat untuk bertindak, serta ketelitian dalam pelaksanaan di lingkungan yang bergerak cepat dan penuh ambiguitas. Awalnya dipublikasikan di Himalayas.

Regional Director of Revenue - EMEA

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Territory Manager (Relocate to Australia)

Regional Sales Manager (North Queensland)

Territory Manager (South Canterbury)

Territory Manager (Mount Barker)