Lead Sales Engineer, Strategic Accounts - West Amplitude adalah platform analitik AI terkemuka yang membantu lebih dari 5.200 pelanggan—termasuk Atlassian, Burger King, NBCUniversal, dan Square—membangun produk serta pengalaman digital yang lebih baik. Dengan AI Agents yang terintegrasi di seluruh platform, berbagai tim dapat menganalisis, menguji, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan lebih cepat dari sebelumnya. Amplitude menduduki peringkat #1 di berbagai kategori dalam G2’s Winter 2026 Report sebagai solusi terbaik di kelasnya untuk tim produk, data, dan pemasaran. Pelajari lebih lanjut di amplitude.com. Sebagai organisasi, kami memberikan hasil bagi pelanggan dengan menerapkan nilai-nilai kami. Kami bekerja dengan rendah hati, bertanggung jawab atas masalah dan keberhasilan, menghadapi tantangan dengan pola pikir berkembang, serta menempatkan pelanggan sebagai pusat dari semua yang kami lakukan. Sebagai Lead Sales Engineer, Strategic Accounts di Amplitude, Anda akan membantu calon pelanggan dan pelanggan memahami kekuatan platform Amplitude untuk mengubah pengalaman produk digital mereka, melakukan eksperimen pada properti digital mereka, dan menargetkan kembali pelanggan mereka. Anda berkesempatan bertemu dengan para pemimpin Produk dan Pemasaran, pemilik Analitik, serta tim Engineering dari sejumlah merek paling menarik di dunia. Anda akan membantu menjalankan sesi penemuan bisnis dan teknis, memimpin proof of concept yang berhasil, serta memosisikan nilai Amplitude secara kreatif dalam konteks bisnis mereka. Anda akan menjadi representasi Amplitude bagi sejumlah bisnis paling menarik dan inovatif di dunia. Lead Sales Engineer, Strategic Accounts merupakan suara pasar di internal Amplitude. Kandidat yang berhasil harus menunjukkan rekam jejak dalam mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan pemangku kepentingan teknis, baik secara internal maupun eksternal. Ini adalah pekerjaan yang memberikan kepuasan, dengan pengaruh langsung terhadap pendapatan dan arah pertumbuhan kami. Kandidat yang berhasil perlu menunjukkan bahwa mereka menerapkan nilai-nilai Amplitude, yaitu kerendahan hati, kepemilikan, dan pola pikir berkembang. Mereka juga perlu menunjukkan kemampuan teknis secara konkret. Sebagai Lead Sales Engineer, Strategic Accounts (SE), Anda akan: Mengembangkan hubungan yang mendalam dan berkelanjutan dengan pemangku kepentingan teknis di sejumlah pelanggan dan calon pelanggan terbesar Amplitude Bertindak sebagai pakar materi untuk rangkaian produk Amplitude, termasuk analitik produk, eksperimen, dan audiens Memadukan keahlian produk dan pengetahuan kompetitif dengan kemampuan penjualan yang kuat untuk secara proaktif dan akurat mengidentifikasi masalah serta kriteria pengambilan keputusan, lalu menentukan solusi yang tepat dan selaras dengan hasil bisnis yang diinginkan Bertanggung jawab atas pengembangan presentasi, demonstrasi, dan prototipe khusus untuk solusi Amplitude, dengan memanfaatkan alat AI jika sesuai, sekaligus memvalidasi akurasi teknis secara mandiri untuk menjelaskan kasus penggunaan dan nilai kepada calon pelanggan di berbagai sektor serta memenangkan aspek teknis Bekerja erat dalam kegiatan sehari-hari dengan account executive, manajer produk, tim pengembangan produk, dan customer success untuk memastikan pengalaman pembelian yang lancar bagi calon pelanggan Mendukung masa uji coba bersama calon pelanggan untuk memastikan mereka mempelajari dan menggunakan platform secara efektif Menjadi pakar internal untuk produk Amplitude dan terus mengikuti rilis produk serta fitur baru, membantu melatih anggota baru tim SE dan anggota tim Penjualan lainnya Mendokumentasikan dan menyampaikan umpan balik produk serta kebutuhan baru dari lapangan kepada tim manajemen produk untuk membantu mengarahkan roadmap kami Jika diperlukan, bepergian ke lokasi pelanggan untuk memberikan demo dan presentasi guna membangun hubungan pelanggan yang kuat Anda akan menjadi tambahan yang baik bagi tim jika: Memiliki pengalaman 7 tahun atau lebih dalam pre-sales perangkat lunak / sales engineering Bersemangat untuk meningkatkan standar Solutions / Sales Engineering di Amplitude Memiliki riwayat dalam mengembangkan dan memperdalam hubungan dengan pelanggan Ingin bekerja bersama orang-orang berkinerja tinggi lainnya Memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kefasihan praktis dalam AI, dengan pengalaman langsung menggunakan alat AI dalam alur kerja sales engineering sehari-hari. Mampu memvalidasi keluaran AI secara kritis, melindungi informasi pelanggan yang sensitif, serta menjelaskan kemampuan, keterbatasan, dan pertimbangan enterprise terkait AI kepada pemangku kepentingan teknis dan eksekutif Memiliki latar belakang dalam infrastruktur cloud, analitik produk, analitik pemasaran, analisis data, eksperimen, dan/atau pengalaman langsung menggunakan SQL serta alat BI Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, nyaman berbicara di depan umum, serta bersedia berinvestasi dalam pengembangan diri untuk membantu Anda menjadi pakar tepercaya di mata calon pelanggan kami Bersemangat bekerja bersama rekan kerja yang berkinerja tinggi, sangat kolaboratif, dan sangat komunikatif Nilai-nilai kami: Di Amplitude, nilai-nilai kami memandu cara kami hadir bagi satu sama lain dan bagi pelanggan: Kerendahan hati: Kami bekerja dengan empati dan keterbukaan, serta berupaya memahami berbagai sudut pandang. Kepemilikan: Kami berinisiatif menyelesaikan masalah yang mendorong keberhasilan bersama perusahaan. Pola pikir berkembang: Kami gigih menghadapi tantangan dan mencari umpan balik untuk mengembangkan diri dan orang lain. Berpusat pada pelanggan: Kami menempatkan pelanggan sebagai pusat dari semua yang kami lakukan dan berkomitmen penuh terhadap keberhasilan mereka. Kami peduli terhadap kesejahteraan tim: Kami menawarkan paket kompensasi dan tunjangan yang kompetitif sebagai cerminan komitmen kami terhadap kesehatan dan kesejahteraan para Ampliteer. Beberapa program tunjangan kami meliputi: Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan yang sangat baik, dengan premi yang dibayar 100% oleh pemberi kerja untuk asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan karyawan pada paket tertentu Program pensiun 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja hingga 1% dari gaji yang memenuhi syarat pada setiap periode pembayaran, hingga total 2.000 per tahun Cuti fleksibel, hari libur berbayar, dan lainnya Tunjangan besar yang dapat digunakan untuk hal-hal yang paling penting bagi Anda, termasuk kebugaran (bulanan), transportasi umum/parkir (bulanan), pembelajaran dan pengembangan (kuartalan), peralatan kantor rumah bagi karyawan baru, dan banyak lagi Tunjangan orang tua yang sangat baik, termasuk 12 minggu cuti orang tua berbayar, tunjangan kesuburan/adopsi/surrogacy dari Carrot, serta dukungan penitipan anak cadangan Tunjangan kesehatan mental dan kebugaran, termasuk akses gratis bagi karyawan ke sesi coaching dan terapi Modern Health Program Pembelian Saham Karyawan (ESPP) Fakta lain tentang Amplitude: Pelanggan kami menyukai kami. Mereka menyebut kami sebagai solusi analitik produk #1 selama 23 kuartal berturut-turut di G2. Kami sangat peduli terhadap inovasi produk. Kami telah melakukan investasi besar dalam talenta dan infrastruktur untuk membangun platform analitik AI yang paling kuat di pasar. Kami berinvestasi pada karyawan. Kami menawarkan program mentoring, pelatihan manajemen, dan inisiatif kebugaran. Kami berkontribusi kepada komunitas. Kami memberikan setiap Ampliteer hibah untuk kegiatan amal dan cuti berbayar untuk menjadi relawan. Kami didirikan pada 2012, melantai melalui direct listing pada September 2021, dan kini diperdagangkan dengan ticker $AMPL. Kami adalah tim global yang berkembang pesat. Kami memiliki karyawan di seluruh dunia dan kantor di San Francisco (HQ), New York, Vancouver, Amsterdam, London, Paris, Singapura, dan Tokyo. Maskot kami adalah Data Monster, yang suka menyantap angka, diagram, dan grafik. Nyam nyam. Dengan melamar pekerjaan ini, Anda mengakui bahwa Amplitude memproses data pribadi Anda sesuai dengan Amplitude Applicant Privacy Notice.

Lead Sales Engineer, Strategic Accounts - West

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

General Manager, LATAM (Sales & Partners)

Senior Territory Manager (Relocate to Australia)

Regional Sales Manager (North Queensland)

Territory Manager (South Canterbury)