RINGKASAN POSISI: Manajer Produk bertanggung jawab menggerakkan peta jalan produk untuk perjalanan akuisisi jaringan dari ujung ke ujung (E2E) bagi pengguna internal dan eksternal di Natera. Anda akan bekerja sama dengan pemangku kepentingan utama di seluruh Natera untuk terus meningkatkan rangkaian produk dalam proses akuisisi jaringan, sekaligus menyelesaikan kendala utama bagi para pemangku kepentingan yang terlibat dalam proses ini, termasuk pasien, klinik, laboratorium patologi, dan tim operasional. Anda akan membangun berbagai solusi perangkat lunak untuk menyederhanakan proses yang ada, mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk pengumpulan jaringan, serta mendukung pertumbuhan pengujian Signatera milik Natera. Jika Anda senang mendalami masalah yang kompleks untuk merumuskan solusi yang meningkatkan proses dalam lingkungan yang terus berubah, posisi ini cocok untuk Anda. TANGGUNG JAWAB UTAMA: - Menggerakkan peta jalan produk dan terus mengevaluasi hasil yang selaras dengan misi Natera serta mendukung tim operasional komersial dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. - Mendorong inovasi dan strategi produk, membuat serta memelihara peta jalan produk, dan memprioritaskan fitur berdasarkan masukan internal dan eksternal untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna. - Menetapkan dan melacak KPI untuk menemukan peluang produk di masa depan; menganalisis data yang relevan untuk mendukung pengambilan keputusan. - Berkolaborasi dengan SME di seluruh Natera untuk menetapkan proses dan SLA, serta mengidentifikasi dan merencanakan perubahan operasional yang dipicu oleh peluncuran platform dan fitur baru. - Menyediakan persyaratan terperinci (PRD, user story, dan alur pengguna), memprioritaskan backlog, berpartisipasi dalam atau memfasilitasi seremoni scrum, serta membantu menentukan solusi teknis bersama tim scrum onshore dan offshore. - Bekerja sama dengan desainer UX, engineer, dan QA untuk menghadirkan pengalaman pengguna yang lancar dan memenuhi kebutuhan bisnis maupun pengguna. KUALIFIKASI: - Gelar sarjana di bidang teknik, bisnis, layanan kesehatan, atau bidang terkait. - Pengalaman 3-5+ tahun dalam manajemen produk digital; pengalaman sebelumnya di bidang layanan kesehatan, healthtech, atau bioteknologi menjadi nilai tambah. - Rekam jejak yang terbukti dalam memimpin transformasi organisasi, dengan fokus pada layanan pelanggan dan dukungan terhadap proses operasional yang kompleks, misalnya mengidentifikasi peluang untuk menyederhanakan proses dari ujung ke ujung. - Mampu bekerja sama dan memengaruhi tim lintas fungsi; efektif dalam membangun hubungan baik dengan pemangku kepentingan utama. - Keterampilan komunikasi dan membangun hubungan yang kuat. - Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan kemampuan menggunakan data untuk mengambil keputusan produk. - Fleksibel dan adaptif; bersedia menghadapi berbagai jenis tantangan; sangat termotivasi untuk terlibat langsung dalam menyelesaikan pekerjaan sekaligus berpikir secara strategis. - Pengalaman bekerja dalam lingkungan pengembangan agile; pengalaman sebelumnya dalam memimpin dan memengaruhi tim engineering jarak jauh. Rentang gaji tercantum, sedangkan paket kompensasi aktual ditentukan berdasarkan berbagai faktor yang unik bagi setiap kandidat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, keahlian, tahun dan kedalaman pengalaman, sertifikasi, serta lokasi kantor tertentu. Hal ini dapat berbeda di lokasi lain karena pertimbangan biaya tenaga kerja. Amerika Serikat, kerja jarak jauh: 114.200—142.800 USD PELUANG DI NATERA Natera™ adalah pemimpin global dalam pengujian DNA bebas sel (cfDNA), yang berfokus pada onkologi, kesehatan perempuan, dan kesehatan organ. Tujuan kami adalah menjadikan pengujian dan diagnosis genetik yang dipersonalisasi sebagai bagian dari standar perawatan untuk melindungi kesehatan serta memungkinkan intervensi yang lebih dini dan lebih terarah, sehingga menghasilkan kehidupan yang lebih panjang dan sehat. Tim Natera terdiri dari ahli statistik, ahli genetika, dokter, ilmuwan laboratorium, profesional bisnis, software engineer, dan banyak profesional lainnya dari institusi kelas dunia yang sangat peduli terhadap pekerjaan dan satu sama lain. Saat bergabung dengan Natera, Anda akan bekerja keras dan berkembang dengan cepat. Bekerja bersama para profesional terbaik di industri ini, Anda akan terus didorong dan ditantang, serta dapat bangga menjadi bagian dari perusahaan yang mengubah lanskap pengelolaan penyakit genetik. YANG KAMI TAWARKAN Tunjangan kompetitif — Tunjangan karyawan mencakup paket medis, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas yang komprehensif bagi karyawan yang memenuhi syarat dan tanggungannya. Selain itu, karyawan Natera dan keluarga inti mereka menerima pengujian gratis, di samping tunjangan perawatan kesuburan. Tunjangan lainnya mencakup cuti kehamilan dan bonding dengan bayi, tunjangan 401k, tunjangan transportasi, dan masih banyak lagi. Kami juga menawarkan program referral karyawan yang besar! Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.natera.com. Natera bangga menjadi Perusahaan Pemberi Kerja yang Menjunjung Kesetaraan Kesempatan. Kami berkomitmen untuk memastikan lingkungan kerja yang beragam dan inklusif, serta menyambut orang-orang dengan latar belakang, pengalaman, kemampuan, dan perspektif yang berbeda. Kolaborasi inklusif memberikan manfaat bagi karyawan, komunitas, dan pasien kami, serta sangat penting bagi misi kami untuk mengubah pengelolaan penyakit di seluruh dunia. Semua pelamar yang memenuhi syarat didorong untuk melamar dan akan dipertimbangkan tanpa memandang ras, warna kulit, agama, gender, identitas atau ekspresi gender, orientasi seksual, asal negara, faktor genetik, usia, status veteran, disabilitas, atau status lain yang dilindungi secara hukum. Kami juga mempertimbangkan kandidat yang memenuhi syarat tanpa memandang riwayat kriminal, sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika Anda berada di California, kami mendorong Anda untuk membaca informasi penting ini bagi penduduk California: https://www.natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/ Harap diperhatikan bahwa Natera hanya akan menghubungi kandidat melalui domain email @natera.com. Komunikasi email dari nama domain lain bukan berasal dari Natera atau karyawannya dan merupakan penipuan. Natera tidak meminta wawancara melalui pesan teks dan tidak meminta informasi pribadi sampai kandidat telah berinteraksi dengan perusahaan serta berbicara dengan perekrut dan tim perekrutan. Natera menanggapi kejahatan siber dengan serius dan akan bekerja sama dengan pihak penegak hukum untuk menuntut pelaku kejahatan siber terkait. Untuk informasi lebih lanjut: - Pengumuman BBB tentang penipuan lowongan kerja - Halaman sumber daya Kejahatan Siber FBI

Digital Product Manager, Tissue Acquisition Experience

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

CX Technology Lead

Strategy Director (Temp)

Digital Experience Lead (CX)

Senior Product Manager, AI Adoption & Growth