Dukungan Desktop Axiom Technologies Keahlian dan pengalaman TI yangirkut: Pemecahan masalah sistem operasi dan periferal komputer; penanganan berbagai sistem operasi PC (Windows 7/8 dan 10); pemasangan perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk pemahaman terhadap alat deployment seperti SCCM; pengetahuan dasar tentang SOE dan kebijakan grup; dukungan printer; pengetahuan baik tentang pemasangan dan pemecahan masalah perkakas MS Office; serta kemampuan layanan pelanggan dan interaksi yang sangat baik. Diperlukan pengalaman di bidang dukungan berbagai teknologi dan layanan, kemampuan teknis lanjutan dengan keterampilan pemecahan masalah yang berlaku untuk Windows, Apple, dan sistem operasi virtual, serta kemampuan mengelola waktu dan sumber daya untuk memenuhi atau melampaui harapan dalam situasi yang heightened，同时 menjaga profesionalisme di bawah tekanan. Atribut pribadi yang diharapkan: kemampuan komputasi pengguna akhir yang sangat baik; pengetahuan yang baik tentang dukungan infrastruktur; kemampuan analitis serta pemecahan masalah yang kuat; keterorganisasian dan perhatian yang sangat tinggi terhadap detail; komitmen terhadap layanan pelanggan yang excellent dan kemampuan komunikasi lisan maupun tertulis yang baik; semangat untuk|delivering kualitas apa pun yang dikerjakan; kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim yang kolaboratif dan berorientasi pada kerja sama; serta being mandiri, termotivasi untuk mendorong batas dan devise solusi di luar jalurthinking常规. Kemampuan yang harus dikuasai secara mendalam meliputi sistem operasi Windows (misalnya XP, Vista, Windows 7, dan 10), aplikasi Microsoft Office, perangkat keras PC dan laptop, periferal PC dan laptop termasuk printer, serta perangkat seluler. Pengetahuan dasar diperlukan tentang Active Directory, Exchange, Apple OS, dan SCCM.Ability untuk bekerja dengan dan mempertahankan informasi rahasia juga diperlukan. Awalnya dipublikasikan di Himalayas.

Desktop Support

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Desktop Support

Desktop Support officer

Enterprise Internship, Health Care Administration & Operations Graduate

Release Manager (w/m/d)