FULL_TIME

Customer Service Support Hospitality

PT.Makenliving Mahakarya Nusantara • Yogyakarta

1800000 - 2300000 IDR

Deskripsi Pekerjaan

Karyawan akan menjamu tamu secara langsung, via telepon, maupun pesan digital dengan sikap ramah dan profesional. Prosedur check-in dan check-out termasuk verifikasi data serta penyerahan kunci kamar juga menjadi tanggung jawab. Karyawan akan menyampaikan informasi fasilitas penginapan dan memenuhi kebutuhan tamu selama menginap, serta menjawab pertanyaan, menerima masukan, dan menyelesaikan keluhan tamu secara cepat dan tepat. Permintaan khusus tamu dicatat dan diteruskan ke tim terkait seperti housekeeping atau teknisi. Selain itu, dilakukan tindak lanjut terhadap pengalaman tamu demi memastikan kepuasan selama masa menginap, serta penyusunan laporan harian mengenai aktivitas pelayanan, masukan tamu, dan kendala yang terjadi. Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/K, pengalaman kerja di bidang hospitality merupakan nilai tambah, sifat ramah, jujur, bertanggung jawab, mampu bekerja dalam tim, etos kerja tinggi, kesediaan bekerja pada hari libur atau tanggal merah, kemampuan bekerja dengan sistem shift, serta berdomisili di D.I. Yogyakarta. Penempatan berada di Tamasya Villa Jogja.

Ringkasan

Perusahaan: PT.Makenliving Mahakarya Nusantara
Lokasi: Yogyakarta
Tipe kerja: FULL_TIME
Gaji: 1800000 - 2300000 IDR
Tanggal tayang: 5 Sep 2026
Terlihat sejak: 6 Okt 2026

Sumber & keterlacakan data

Glints (glints.com)Buka sumber asli ↗https://glints.com/id/opportunities/jobs/customer-service-support-hospitality/b6e9a7a5-a071-4b13-8cb7-0b447980c2b5

Siap melamar? Langsung di sumber asli.Buka Halaman Lamaran

Lamar di Sumber Asli →