PT Global Supply Chain Indonesia (GSH) merupakan perusahaan yang beroperasi dalam distribusi dan supply chain produk elektronik dengan jaringan operasional di Asia Tenggara, mencakup Thailand, Vietnam, Filipina, dan Indonesia. Perusahaan berkomitmen menghadirkan produk berkualitas tinggi melalui sistem distribusi yang efisien dan terintegrasi, serta memanfaatkan teknologi modern dan kecerdasan buatan (AI) untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran dan pengelolaan konten digital demi meningkatkan daya saing dan penjualan produk di berbagai platform. Sebagai perusahaan yang berkembang pesat, GSH mengamalkan nilai manajemen humanis dengan memberikan kesempatan luas bagi karyawan untuk berkembang dalam hal keterampilan maupun karir, percaya bahwa sumber daya manusia merupakan aset utama perusahaan. Lingkungan kerja yang mendukung, sistem penghargaan berbasis kinerja, serta peluang pembelajaran hingga tingkat internasional disediakan. Visi perusahaan ini adalah menjadi perusahaan supply chain terdepan di Asia Tenggara. Customer Service Representative bertugas memberikan layanan prima kepada pelanggan melalui komunikasi langsung via telepon atau media lainnya. Posisi ini menuntut kemampuan menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan. Tanggung jawab lainnya mencakup mencatat dan melaporkan masalah yang dihadapi pelanggan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti. Pekerjaan ini memerlukan ketelitian, kesabaran, serta kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan, sekaligus membangun citra positif perusahaan melalui interaksi yang profesional dan ramah. Persyaratan kandidat meliputi latar belakang pendidikan SMA/SMK serta pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan call center, customer service, dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Keunggulan tambah meliputi kemampuan bekerja dalam tim, menjaga sikap profesional, serta mampu menghadapi tekanan.

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Hearing Care Profesional

Dealer Relationship Officer Cibiru

Customer Service Rumah Sehat Terapi modern

Customer Service