Deskripsi Pekerjaan

Membuka posisi Customer Service untuk bidang gedung perkantoran/properti. Bertugas menjadi perwakilan pertama bagi tenant dan pengunjung dalam berbagai layanan di gedung, termasuk menangani pertanyaan, permintaan, serta keluhan tenant dengan penanganan profesional. Bertanggung jawab berkoordinasi dengan pihak terkait seperti tim Engineering, Security, dan Housekeeping untuk menindaklanjuti kebutuhan tenant. Setiap permintaan atau keluhan tenant dicatat dan dipantau hingga diselesaikan sepenuhnya. Juga turut membantu proses administrasi tenant seperti pengelolaan data dan surat-menyurat, menjaga hubungan baik dengan tenant demi memastikan kepuasan layanan, serta menyusun laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas layanan tenant. Kualifikasi yang dibutuhkan: pendidikan minimal SMA/SMK (prioritas pada lulusan D3/S1), pengalaman di bidang Customer Service, Tenant Relation, atau Property akan menjadi nilai tambah. Calon harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan santun, berpenampilan rapi dan profesional, mampu bekerja secara tim maupun mandiri, teliti, responsif, serta memiliki kemampuan pemecahan masalah. Harus mampu mengoperasikan komputer khususnya Ms. Office. Tersedia untuk ditempatkan di Morowali.

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Customer Retention - Wajo (Sengkang)

Customer Retention - Majene

Customer Service

Hearing Care Profesional