Chief of Staff, CRO di GitLab

GitLab adalah platform orkestrasi cerdas untuk DevSecOps. GitLab membantu organisasi meningkatkan produktivitas developer, memperbaiki efisiensi operasional, mengurangi risiko keamanan dan kepatuhan, serta mempercepat transformasi digital. Lebih dari 50 juta pengguna terdaftar dan lebih dari 50% perusahaan Fortune 100* mempercayai GitLab untuk merilis perangkat lunak yang lebih baik dan lebih aman dengan lebih cepat. Prinsip yang tertanam dalam produk kami juga tercermin dalam cara tim kami bekerja: kami menjadikan AI sebagai pengganda produktivitas inti, dan semua anggota tim diharapkan mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja harian mereka untuk mendorong efisiensi, inovasi, dan dampak. GitLab adalah tempat karier berkembang pesat, inovasi tumbuh subur, dan setiap suara dihargai. Budaya berkinerja tinggi kami digerakkan oleh nilai-nilai serta pertukaran pengetahuan yang berkelanjutan, sehingga anggota tim dapat mencapai potensi penuh sambil berkolaborasi dengan para pemimpin industri untuk menyelesaikan masalah yang kompleks. Ciptakan masa depan bersama kami saat kami membangun teknologi yang mengubah cara dunia mengembangkan perangkat lunak. * Fortune 500® adalah merek dagang terdaftar milik Fortune Media IP Limited, yang digunakan berdasarkan lisensi. Klaim ini didasarkan pada data GitLab. Fortune 100 merujuk pada 20% perusahaan dengan peringkat teratas dalam daftar Fortune 500 tahun 2025, yang diterbitkan pada Juni 2025. Fortune dan Fortune Media IP Limited tidak berafiliasi dengan GitLab serta tidak mendukung produk atau layanan GitLab. Ringkasan peran Bergabunglah dengan kami pada momen penting saat kami memperluas operasi pendapatan secara global. Sebagai Chief of Staff untuk CRO, Anda akan berperan sebagai mitra strategis dan pengganda kekuatan bagi tim pimpinan pendapatan, mendorong keunggulan operasional dan mengoordinasikan inisiatif berdampak tinggi. Sebagai bagian dari Office of the CRO, Anda juga akan mengelola pemimpin Komunikasi dan Program Manager CRO Initiatives, sehingga Anda memiliki tanggung jawab langsung atas bagaimana inisiatif utama CRO dibangun dan dijalankan. Peran yang sangat terlihat ini menawarkan kesempatan unik untuk membentuk strategi di tingkat eksekutif sekaligus mengembangkan jalur Anda menuju kepemimpinan senior. Anda akan bekerja di persimpangan strategi, operasional, dan eksekusi, menerjemahkan visi menjadi tindakan sambil mempertahankan kelincahan organisasi yang dibutuhkan dalam lingkungan dengan pertumbuhan tinggi. Tanggung jawab Tanggung jawab mencakup penugasan langsung dari CRO serta upaya kepemimpinan mandiri berdasarkan masukan dan prioritas utama tim pimpinan CRO. Peran ini akan membantu memungkinkan komunikasi, kolaborasi, pelaksanaan strategi, dan proyek khusus di seluruh organisasi CRO. - Menjadi penasihat tepercaya dan mitra berpikir bagi CRO serta pimpinan pendapatan dalam hal strategi, inisiatif, dan prioritas organisasi - Mengelola operasional kepemimpinan, termasuk rapat staf eksekutif mingguan, QBR, dan siklus perencanaan strategis dengan wawasan yang membantu pengambilan keputusan - Memimpin penetapan dan pelacakan sasaran tim CRO di seluruh organisasi pendapatan global - Melakukan triase eskalasi secara efektif dan mendorong penyelesaian lintas fungsi atas hambatan bisnis yang kompleks serta masalah pelanggan yang sensitif terhadap waktu - Bertindak sebagai perwakilan CRO dalam meninjau rencana akun, menyiapkan materi pengarahan, serta mengelola rapat penting dengan pelanggan dan mitra melalui agenda dan tindak lanjut yang jelas - Memastikan tindak lanjut tepat waktu atas interaksi penting dengan pelanggan dan mitra untuk mendorong hasil bisnis - Bertindak sebagai penghubung CRO dengan Dewan Direksi, menyiapkan materi dewan, pembaruan untuk investor, serta berkolaborasi dalam presentasi eksekutif dan pengumuman organisasi - Mempertahankan kemitraan strategis dengan Chief of Staff CEO, Sales Strategy & Analytics, Field Operations, Finance, dan tim People untuk mendorong keselarasan lintas fungsi - Mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan eksekutif serta pemimpin senior untuk mencapai tujuan dan hasil proyek - Mengidentifikasi peluang delegasi dan mengoptimalkan alokasi waktu CRO agar berfokus pada aktivitas strategis bernilai tertinggi Kualifikasi - Pengalaman progresif selama 8-12 tahun dalam peran strategis seperti chief of staff, konsultasi manajemen papan atas, strategi korporat, atau kepemimpinan operasi pendapatan di perusahaan teknologi dengan pertumbuhan tinggi. Anda memadukan pemikiran strategis dengan keterampilan eksekusi yang luar biasa dan mampu berkembang dalam lingkungan yang bergerak cepat serta penuh ambiguitas. - Rekam jejak yang terbukti dalam memimpin proyek lintas fungsi, memengaruhi pemangku kepentingan senior, dan memberikan hasil dalam organisasi matriks - Kehadiran eksekutif dan kepercayaan diri dalam mengelola percakapan dengan anggota Dewan, C-Suite, dan pemimpin senior di seluruh organisasi - Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat, dengan pengalaman menerjemahkan data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong keputusan bisnis - Kemahiran tingkat lanjut dalam sistem CRM (Salesforce), perangkat business intelligence, dan perangkat lunak presentasi - Keberhasilan yang terbukti dalam membangun proses dan sistem operasional yang dapat diskalakan untuk meningkatkan efisiensi organisasi - Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang luar biasa, dengan kemampuan mengubah prioritas secara cepat sambil tetap mengendalikan berbagai proyek - Pola pikir kolaboratif dengan kecerdasan emosional yang kuat dan kemampuan bekerja secara efektif di semua tingkat serta fungsi organisasi - Berorientasi pada detail dan hasil, dengan inisiatif kuat, motivasi diri, serta kecenderungan untuk bertindak - Kemampuan komunikasi tertulis yang luar biasa, nyaman mendokumentasikan pekerjaan secara terbuka, dan berpengalaman bekerja dalam lingkungan async - Gelar sarjana dalam Administrasi Bisnis, Keuangan, atau bidang terkait (atau pengalaman kerja yang setara) - Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan untuk mendukung CRO Tentang tim GitLab Revenue Team membangun dan memperluas kemampuan go-to-market yang mendukung pertumbuhan global dan keberhasilan pelanggan. Sebagai mitra strategis bagi pelanggan dan pemangku kepentingan internal, tim ini menyelaraskan solusi pendapatan dengan tujuan perusahaan untuk memperoleh, memperluas, dan mempertahankan pelanggan kelas dunia. Revenue Team mencakup berbagai fungsi yang bekerja secara terkoordinasi: tim Sales mendorong bisnis baru dan ekspansi di berbagai wilayah serta segmen; Customer Success memastikan adopsi dan realisasi nilai; Sales Strategy & Analytics menyediakan wawasan dan dukungan; Field Operations mengoptimalkan proses dan sistem; serta tim Partner memperluas jangkauan pasar melalui hubungan kanal dan aliansi. Sebagai tim yang sepenuhnya terdistribusi dan mengutamakan async, Revenue Team berperan sebagai mesin pertumbuhan perusahaan, menyediakan wawasan berbasis data mengenai pipeline dan forecast, serta memimpin inisiatif yang memperkuat pelaksanaan di pasar sekaligus menjadi contoh praktik kolaborasi yang memungkinkan budaya kerja jarak jauh GitLab berkembang dalam skala besar. Dukungan GitLab untuk karyawan penuh waktu Manfaat untuk mendukung kesehatan, keuangan, dan kesejahteraan Anda: - Cuti Berbayar Fleksibel - Kelompok Sumber Daya Anggota Tim - Kompensasi Ekuitas dan Rencana Pembelian Saham Karyawan - Dana Pertumbuhan dan Pengembangan - Cuti Orang Tua Harap diperhatikan bahwa kami terbuka terhadap kandidat dengan tingkat pengalaman yang beragam; banyak kandidat yang berhasil tidak memenuhi setiap persyaratan. Selain itu, berbagai studi menunjukkan bahwa orang dari kelompok yang kurang terwakili cenderung tidak melamar pekerjaan kecuali memenuhi setiap kualifikasi. Jika Anda tertarik dengan peran ini, silakan melamar dan biarkan perekrut kami menilai lamaran Anda. Pedoman Perekrutan Berdasarkan Negara GitLab merekrut anggota tim baru di berbagai negara di seluruh dunia. Semua peran kami bersifat remote, tetapi beberapa peran mungkin memiliki persyaratan kelayakan berdasarkan lokasi tertentu. Tim Talent Acquisition kami dapat membantu menjawab pertanyaan tentang lokasi setelah proses rekrutmen dimulai. Kebijakan Privasi Silakan tinjau Kebijakan Privasi Rekrutmen kami. Privasi Anda penting bagi kami. GitLab bangga menjadi tempat kerja yang memberikan kesempatan yang sama dan merupakan pemberi kerja yang menerapkan affirmative action. Kebijakan dan praktik GitLab terkait rekrutmen, ketenagakerjaan, pengembangan dan kemajuan karier, promosi, serta pensiun didasarkan semata-mata pada prestasi, tanpa memandang ras, warna kulit, agama, leluhur, jenis kelamin (termasuk kehamilan, menyusui, orientasi seksual, identitas gender, atau ekspresi gender), asal negara, usia, kewarganegaraan, status perkawinan, disabilitas mental atau fisik, informasi genetik (termasuk riwayat kesehatan keluarga), status pemutusan hubungan dari militer, status veteran yang dilindungi (termasuk veteran penyandang disabilitas, veteran yang baru berpisah dari dinas, veteran yang sedang bertugas pada masa perang atau memiliki lencana kampanye, serta veteran penerima medali dinas Angkatan Bersenjata), atau dasar lain yang dilindungi oleh hukum. GitLab tidak menoleransi diskriminasi atau pelecehan berdasarkan karakteristik tersebut. Lihat juga Kebijakan EEO GitLab dan EEO is the Law. Jika Anda memiliki disabilitas atau kebutuhan khusus yang memerlukan akomodasi, beri tahu kami selama proses rekrutmen.

Chief of Staff, CRO

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

CX Technology Lead

Strategy Director (Temp)

Digital Experience Lead (CX)

Senior Product Manager, AI Adoption & Growth