CrossFit sedang mencari Senior Product Manager untuk lini bisnis Education. Peran ini mencakup kepemilikan atas strategi dan eksekusi produk, termasuk pengalaman belajar, pendaftaran kursus, penyusunan dan levy konten, platform pembelajaran, serta pengesahan kredensial. Ini adalah peran kontributor individu yang langsung menangani pekerjaan: Anda akan menjadi spesialis produk khusus untuk Education, menerjemahkan kebutuhan pemimpin Education, pemilik program, instruktur, dan learners menjadi visi produk, roadmap, serta prioritas yang jelas. Anda akan bekerja sama erat dengan Engineering, Design, Marketing, Operations, dan pimpinan Education, sertaCoords dengan product owners produk terkait, seperti aplikasi seluler, untuk menyelaraskan strategi dan urutan pengerjaan di seluruh ekosistem produk. Education merupakan bagian sentral dari identitas CrossFit dan memiliki ruang tumbuh yang signifikan. Fondasi technology-nya terdiri atas stack lama berlapis yang mencakup perangkat lunak internal dan tools dari vendor. Peran ini membutuhkan orang yang mampu bertahan dalam kondisi dinamis dan responsif, kuat dalam strategi, serta disiplin dalam menjalankan feedback loop yang ketat. Anda perlu membawa struktur dan kejelasan ke dalam situasi yang ambigu, membuat trade-off secara damai, dan menghasilkan hasil yang dapat diukur. Strategi Produk & Roadmap Definisikan dan miliki visi, strategi, serta roadmap produk Education selaras dengan prioritas perusahaan dan tujuan bisnis. Tetapkan tujuan produk, metrik keberhasilan, dan KPI yang jelas, lalu secara berkala evaluasi kinerja dibandingkan hasil yang diharapkan. Gunakan customer insights, product analytics, tren pasar, dan data bisnis untuk mengidentifikasi peluang dan memandu keputusan produk. Seimbangkan pengalaman learner, dampak bisnis, investasi teknis, dan sumber daya yang tersedia, lalu buat dan communicatekan keputusan trade-off yang jelas ketika prioritas saling bertentangan. Bawa sudut pandang yang informatif mengenai arah pembelajaran daring, laluAla。ぜひ fully pada arah yang dipilih bisnis. Eksekusi Produk Pimpin siklus hidup produk dari discovery dan validasi hingga development, launch, adoption, pengukuran, dan iterasi. Pand keputusan produk terkait pengalaman learner, pendaftaran kursus, penyusunan dan levy konten, platform pembelajaran, dan pengesahan kredensial, termasuk integrasi dengan sistem yang sudah ada. Evaluasi opsi build, buy, modernize, atau replace untuk platform lama dan tools vendor dengan mempertimbangkan kebutuhan pengguna, dependensi teknis, biaya migrasi, dan nilai jangka panjang. Pastikan requirement dengan jelas menjelaskan masalah pelanggan, kebutuhan bisnis, hasil yang diharapkan, serta ukuran keberhasilan. Bekerja sama dengan Engineering dan Design untuk menentukan ruang lingkup inisiatif dan mengurutkan pekerjaan antara quick wins, perbaikan fondasi, dan kemampuan baru. Dukung launch dengan go-to-market, komunikasi, pelatihan, dan rencana adoption bersama stakeholder bisnis. Berkontribusi pada kemampuan platform dasar yang lintas produk, seperti privasi data dan persetujuan, lokalisasi, serta dukungan untuk marketing. Dampak Pelanggan & Bisnis Bekerja sama dengan pemimpin Education dan pemilik program untuk mengidentify titik masalah learner dan instruktur, membedakan masalah mendasar dari solusi yang diusulkan, serta memprioritaskan perbaikan di seluruh perjalanan learner. Bangun dan tingkatkan instrumentation untuk enrollment, penyelesaian kursus, conversion, retensi learner, dan pendapatan per learner, termasuk pada area yang datanya belum lengkap. Jalankan eksperimen di area acquisition, activation, upgrade, dan re-engagement, lalu gunakan hasilnya untuk menyempurnaan prioritas produk dan pertumbuhan. Bangun feedback loop yang erat melalui riset, analytics, serta interaksi langsung dengan learner, instruktur, dan staf, lalu ubah temuan menjadi keputusan dengan cepat. Kaitkan investasi produk dengan hasil pelanggan dan bisnis yang dapat diukur, bukan hanya dengan fitur yang dihasilkan. Kolaborasi & Pengaruh Jadikan mitra produk utama bagi pimpinan Education, serta communicates strategi, keputusan roadmap, kemajuan, risiko, dan hasil kepada eksekutif dan stakeholder lainnya. Tetapkan operating rhythms yang menciptakan visibilitas terhadap kemajuan roadmap, dependensi, risiko, dan keputusan. Identifikasi dan atasi hambatan eksekusi lintas tim dan fungsi. Terapkan praktik produk yang baik, termasuk discovery, prioritas, dan pengukuran, lalu bagikan kepada rekan kerja. Koordinasikan dengan product owners produk terkait untuk menyelaraskan strategi dan urutan pengerjaan. Pengetahuan & Keterampilan HavingownedVVVV strong product judgment, combined with the ability to connect customer needs, business strategy, technology, and financial outcomes. Knowledge of education technology, including learning management systems, content authoring, course delivery, credentialing, and learner-facing experiences, and/or deep experience in growth: funnel analysis, experimentation, activation, conversion, and retention. Having both areas in depth is ideal. Kemampuan mendefinisikan funnel metrics dan learning metrics yang bermakna, meningkatkan kemampuan pengukuran, serta menggunakan eksperimen untuk memandu keputusan produk. Pengalaman mengelola sistem lama, integrasi vendor, dan lingkungan data yang terfragmentasi, disertai penilaian yang baik terhadap trade-off teknis dan migrasi. Pemikiran strategis yang kuat, dipadu dengan ketahanan dan responsivitas. Anda dengan cepat mengubah feedback menjadi keputusan dan tetap tenang ketika rencana berubah. Kemampuan memprioritaskan investasi serta membuat trade-off sulit dalam lingkungan dengan sumber daya terbatas. Keterampilan menemukan masalah sebenarnya di balik suatu permintaan dan kemampuan menolak dengan cara yang menjaga hubungan. Pemahaman yang kuat tentang pengembangan perangkat lunak modern dan pengalaman bekerja erat dengan Engineering dan Design. Menggunakan modern AI tools, seperti Claude, secara mahir untuk mempercepat discovery, requirement, analisis, dan delivery. Pengalaman dengan lifecycle marketing dan personalisasi tooling lebih disukai. Komunikasi dan presentasi eksekutif yang sangat baik, dengan kemampuan terbukti memengaruhi senior stakeholder dan membangun keselarasan lintas fungsi. Nyaman bekerja dalam lingkungan yang terus berkembang serta mampu membawa struktur dan kejelasan ke dalam situasi ambigu. Ownership, akuntabilitas, dan orientasi kuat terhadap eksekusi yang baik. Pemahaman terhadap ekosistem CrossFit, model Affiliate, atau industri fitness lebih disukai. Pendidikan & Pengalaman Gelar sarjana atau kombinasi pendidikan dan pengalaman relevan yang setara. 7+ tahun pengalaman product management untuk posisi Senior, atau 10+ tahun untuk posisi Principal, termasuk kepemilikan yang signifikan atas produk atau platform digital. Pengalaman dengan education technology, certification atau credentialing, online learning, atau produk learner growth, dan/atau pengalaman growth product dalam acquisition, activation, conversion, dan retention. Familiarity dengan standar pembelajaran, seperti SCORM atau xAPI, international localization, registration dan payment flow, atau model pendidikan berbasis membership lebih disukai. Keberhasilan yang terbukti dalam launched dan memperbaiki produk yang menghasilkan dampak pelanggan dan bisnis yang terukur, idealnya dalam lingkungan teknologi lama atau kompleks. Pengalaman bekerja erat dengan Engineering, Design, dan pemimpin bisnis senior. Pengalaman dengan produk digital consumer, B2B, marketplace, membership, subscription, fitness, atau komunitas lebih disukai. Kompensasi Informasi Tambahan

Senior Product Manager, Education

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Director of Affiliates

Director, Internal AI Operations

Americas Sales Business Partner Manager

Product Manager, Dashboard