Melapor kepada: VP, Sales Enablement Tentang Axiom Axiom, marketplace global terkemuka untuk talenta hukum sesuai permintaan, memimpin revolusi dalam industri hukum. Model Axiom mengubah cara tradisional pembagian pekerjaan kepada firma hukum dan tim hukum internal. Dengan mencocokkan pengacara dan talenta hukum berkualifikasi tinggi dengan pekerjaan hukum di berbagai industri dan bidang praktik, Axiom membantu klien menjadi lebih gesit dan efisien serta memberdayakan pengacara dan talenta hukum untuk mengerjakan lebih banyak pekerjaan yang mereka sukai. Axiom melayani lebih dari separuh perusahaan Fortune 100 dan memiliki peringkat NPS terdepan di pasar, baik dari klien maupun karyawannya. Ringkasan Peran Peran ini berfokus pada peningkatan pelaksanaan oleh tim penjualan dan percepatan kesiapan di berbagai segmen bisnis yang ditentukan. Bekerja erat dengan tim lapangan, pemegang posisi ini akan membangun pemahaman mendalam mengenai prioritas bisnis, tren kinerja, dinamika pelanggan, dan realitas pekerjaan sehari-hari para penjual. Pemegang posisi akan mengidentifikasi bagian-bagian yang mengalami kendala dalam pelaksanaan, menemukan risiko dan peluang yang muncul, serta menerjemahkan wawasan tersebut menjadi solusi enablement yang praktis dan terarah. Peran ini menjadi perpanjangan tim Enablement ke lapangan sekaligus menyuarakan kebutuhan lapangan kembali kepada tim Enablement—memastikan program, perangkat, pesan, dan pengalaman pembelajaran tetap relevan, dapat diterapkan, serta terhubung dengan kebutuhan bisnis. Ini adalah peran yang bersifat langsung dan praktis. Senior Manager, Field Readiness akan mendiagnosis kebutuhan, merancang solusi, mengembangkan konten dan pengalaman pembelajaran, memfasilitasi program, serta mengukur apakah intervensi tersebut mengubah perilaku dan meningkatkan pelaksanaan. Tanggung Jawab Bermitra dengan Tim Lapangan Membangun kemitraan yang kuat dengan pemimpin penjualan, manajer lini depan, penjual, dan mitra lintas fungsi dalam segmen yang ditugaskan. Mengembangkan pemahaman mendalam mengenai prioritas segmen, dinamika pelanggan, alur kerja penjual, ekspektasi kinerja, dan tantangan bisnis. Mempertahankan kehadiran rutin di lapangan untuk memahami pengalaman penjual dan manajer dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Menjadi mitra enablement tepercaya bagi pimpinan penjualan dengan membawa perspektif lapangan sekaligus pandangan objektif mengenai peluang peningkatan kinerja. Mendiagnosis Kebutuhan Kinerja dan Kesiapan Menggunakan observasi lapangan, data kinerja, call intelligence, masukan manajer, umpan balik penjual, dan wawasan lain yang tersedia untuk mengidentifikasi kesenjangan pelaksanaan, risiko, dan peluang. Tidak berhenti pada permintaan “pelatihan”, tetapi mendiagnosis masalah perilaku, keterampilan, pengetahuan, proses, pesan, atau adopsi yang mendasarinya. Mengidentifikasi pola di berbagai tim dan menerjemahkan observasi lapangan menjadi prioritas enablement yang jelas dan dapat ditindaklanjuti. Menetapkan ritme pengumpulan wawasan lapangan yang berkelanjutan dan membawa tema serta kebutuhan yang muncul kepada organisasi Enablement secara lebih luas. Merancang dan Mengembangkan Solusi Enablement Menerjemahkan kebutuhan bisnis dan lapangan menjadi intervensi enablement praktis yang dirancang untuk meningkatkan perilaku dan kinerja penjual. Merancang perjalanan pembelajaran menyeluruh yang menggabungkan pembelajaran langsung, konten mandiri, praktik, penguatan, keterlibatan manajer, serta dukungan kinerja pada saat dibutuhkan. Mengembangkan program dan lokakarya khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik segmen penjualan yang ditugaskan. Menyesuaikan program enablement global, pesan, perangkat, dan sumber daya agar relevan dan dapat diterapkan pada segmen serta tim individual. Membangun pengalaman pembelajaran digital dan yang dipandu fasilitator dengan kualitas tinggi, termasuk lokakarya, modul e-learning, alat bantu kerja, playbook, aktivitas praktik, dan sumber daya dukungan kinerja lainnya. Menerapkan prinsip pembelajaran orang dewasa dan desain instruksional untuk menciptakan pengalaman pembelajaran praktis yang terkait dengan perilaku penjual dan hasil bisnis tertentu. Memfasilitasi dan Mengaktifkan Memfasilitasi pengalaman pembelajaran yang menarik dan sangat praktis bagi penjual serta pemimpin penjualan. Menciptakan kesempatan bagi penjual untuk mempraktikkan keterampilan baru dan menerapkan pembelajaran dalam situasi pelanggan yang nyata. Bermitra dengan manajer lini depan untuk memperkuat pembelajaran dan mendorong perubahan perilaku yang berkelanjutan setelah enablement formal. Mendukung aktivasi program global dalam segmen yang ditugaskan dengan menyesuaikan pelaksanaan dan penguatan berdasarkan kebutuhan lapangan. Memanfaatkan Teknologi Pembelajaran Membangun dan memelihara pembelajaran digital serta courseware menggunakan perangkat seperti Articulate 360, Storyline, Rise, atau platform authoring sejenis. Memanfaatkan sistem manajemen pembelajaran dan teknologi enablement untuk menerapkan, mengelola, melacak, serta terus meningkatkan pengalaman pembelajaran. Membantu membangun pendekatan yang dapat diskalakan untuk pembelajaran digital, pengembangan kurikulum, dan perjalanan pembelajaran seiring Axiom terus memperluas kemampuan enablement-nya. Berkolaborasi di Seluruh Bisnis Bermitra secara efektif dengan tim Sales, Marketing, Sales Operations, Product, dan fungsi lainnya untuk menghadirkan keahlian serta sumber daya yang tepat dalam menghadapi tantangan lapangan. Menerjemahkan inisiatif komersial yang lebih luas menjadi implikasi praktis bagi penjual dan manajer. Menghubungkan program global dengan realitas lapangan serta membantu memastikan investasi enablement menghasilkan pelaksanaan yang nyata. Mengukur dan Meningkatkan Menetapkan perilaku dan hasil yang diharapkan dari intervensi enablement. Mengukur adopsi, penerapan, dan dampak menggunakan data kuantitatif serta kualitatif. Mengumpulkan umpan balik dari penjual dan pemimpin, lalu menggunakan wawasan tersebut untuk terus meningkatkan program. Membagikan wawasan lapangan dan hasil program kepada tim Enablement serta pimpinan penjualan untuk membantu menentukan prioritas berikutnya. Kualifikasi yang Dicari Pengalaman minimal 6+ tahun yang terus berkembang dalam sales enablement, idealnya mencakup pengalaman signifikan dalam peran enablement yang berhadapan langsung dengan lapangan, sales readiness, atau konsultasi kinerja. Kemampuan yang terbukti dalam mendiagnosis kesenjangan kinerja dan pelaksanaan serta menerjemahkannya menjadi solusi praktis. Kemampuan kuat dalam desain instruksional dan pengembangan kurikulum untuk pembelajaran yang dipandu instruktur, virtual, berbasis lokakarya, blended, dan mandiri. Pengalaman langsung membangun pembelajaran digital dan courseware menggunakan Articulate 360, Storyline, Rise, atau perangkat authoring sejenis. Pengalaman menggunakan sistem manajemen pembelajaran dan teknologi pembelajaran atau sales enablement lainnya. Keterampilan fasilitasi yang sangat baik serta kredibilitas yang terbukti dalam bekerja langsung dengan penjual dan pemimpin penjualan. Pemahaman bisnis yang kuat dan kemampuan untuk memahami dengan cepat realitas pekerjaan sehari-hari seorang penjual. Pengalaman menggunakan wawasan kualitatif dan kuantitatif—termasuk data kinerja penjualan, call intelligence, observasi lapangan, dan masukan pemangku kepentingan—untuk menentukan prioritas enablement. Keterampilan kolaborasi lintas fungsi dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat. Kemampuan bekerja secara efektif dalam situasi yang ambigu, memprioritaskan kebutuhan yang saling bersaing, serta bergerak cepat dari identifikasi masalah ke tindakan. Sumber daya yang baik, pragmatis, dan nyaman membangun solusi berkualitas tinggi tanpa memerlukan infrastruktur yang luas atau siklus pengembangan yang panjang. Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik. Pengalaman yang Diutamakan Pengalaman penjualan dengan kuota sebelumnya sangat diutamakan. Pengalaman mendukung lingkungan penjualan yang kompleks, konsultatif, atau berbasis layanan tidak berwujud. Pengalaman mendukung organisasi penjualan jasa profesional atau organisasi penjualan berbasis layanan lainnya sangat bernilai. Pengalaman bermitra langsung dengan manajer penjualan lini depan untuk mendorong coaching, penguatan, dan perubahan perilaku. Pengalaman membangun atau mengembangkan kemampuan, sistem, atau proses enablement dalam organisasi yang sedang berkembang. Indikator Keberhasilan Keberhasilan dalam peran ini berarti memiliki pemahaman mendalam mengenai lapangan—bukan sekadar merespons permintaan pelatihan. Anda akan mengetahui bagian-bagian yang mengalami kendala dalam pelaksanaan, memahami penyebabnya, dan mampu merekomendasikan intervensi yang tepat. Anda akan sama nyamannya dalam menganalisis bisnis, mendengarkan panggilan pelanggan, bermitra dengan pemimpin penjualan, merancang perjalanan pembelajaran, membangun konten, memfasilitasi lokakarya, dan menilai apakah perilaku berubah sebagai hasilnya. Pada akhirnya, Anda akan membantu menciptakan keterhubungan berkelanjutan antara kebutuhan penjual, kebutuhan bisnis, dan cara Enablement membantu menjembatani kesenjangan tersebut. Filosofi total rewards Axiom adalah transparan dan adil bagi semua kandidat pekerjaan. Kisaran gaji untuk peran Senior Manager jarak jauh berbasis di AS ini adalah $180.000–$222.000 OTE. Anda juga dapat mengikuti program manfaat kami, yang mencakup layanan kesehatan, perlindungan jiwa dan disabilitas, 401(k) dengan kontribusi perusahaan, cuti sakit dan cuti pribadi berbayar, cuti orang tua berbayar, dan manfaat lainnya. Harap diperhatikan bahwa kompensasi akhir ditentukan berdasarkan beberapa pertimbangan, termasuk kualitas pengalaman dan keahlian Anda, kemampuan Anda untuk segera berkontribusi kepada Axiom, potensi Anda untuk berkembang ke tingkat berikutnya, pasar tempat Anda berada, serta pertimbangan bisnis lainnya. Akomodasi bagi Penyandang Disabilitas: Atas permintaan dan sesuai dengan hukum yang berlaku, Axiom akan berupaya menyediakan akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas yang memerlukan akomodasi untuk berpartisipasi dalam proses lamaran. Untuk meminta akomodasi dalam menyelesaikan formulir lamaran, silakan hubungi benefits@axiomlaw.com dan cantumkan “Applicant Accommodation” pada baris subjek. #LI-NS2

Senior Manager, Field Readiness

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Manager, Enablement Learning Experience

Prosigna Sales Training Manager

Early Childhood Teacher (PT)

Early Childhood Teacher