Manajer Akun Komersial Senior Lokasi: Amerika Serikat, Remote Ini adalah peluang kerja sepenuhnya jarak jauh dan dapat dilakukan dari lokasi mana pun di Amerika Serikat. TENTANG PERUSAHAAN: Salesloft sedang membangun era berikutnya dari pendapatan perusahaan—era ketika tim membuat keputusan dengan percaya diri, didukung oleh AI dan sinyal nyata. Dengan menggabungkan skala, wawasan, dan inovasi AI kami, kami membangun Predictive Revenue System pertama di industri, yang memungkinkan manusia dan AI bekerja sama untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan mendorong pertumbuhan yang konsisten. Dengan ribuan pelanggan yang menggunakan platform kami setiap hari, kami memiliki pemahaman yang tak tertandingi tentang bagaimana pendapatan sebenarnya diperoleh—Revenue Context yang mengungkap apa yang terjadi, kapan terjadinya, dan apa hasilnya. Hal ini memberi kami peluang unik untuk mentransformasi seluruh kategori dan menetapkan tolok ukur baru tentang cara tim pendapatan modern beroperasi. Bergabunglah dengan kami untuk membantu mentransformasi cara perusahaan di seluruh dunia mengelola pendapatan—dan membangun platform yang akan memandu tim pendapatan terkemuka menuju masa depan. PELUANG: Di Salesloft, Manajer Akun Komersial Senior berperan penting dalam kesuksesan perusahaan kami. Anda akan menjadi anggota penting dari tim penjualan kami yang berkembang pesat dan berperforma tinggi, serta menjadi solusi langsung kami dalam membangun hubungan personal dan memastikan pelanggan berhasil. Kami percaya bahwa penjual yang paling sukses didukung oleh tim yang penuh semangat dan suportif. Dalam keseharian, Anda akan bertanggung jawab untuk: Kepemilikan Akun Secara Menyeluruh: Menjadi kontak utama dan pemilik utama hubungan akun, serta mengelola seluruh transaksi komersial, termasuk upsell, cross-sell, dan proses perpanjangan dari awal hingga akhir. Mendorong Pendapatan Pelanggan Baru: Secara aktif mencari prospek di wilayah yang ditugaskan untuk mengidentifikasi, memenuhi kualifikasi, dan menutup peluang ACV baru dalam basis pelanggan yang sudah ada guna memperluas total portofolio bisnis Anda. Secara aktif mencari peluang untuk memperkenalkan produk tambahan atau perluasan jumlah seat kepada pelanggan yang sudah ada, sehingga memaksimalkan nilai seumur hidup (LTV) portofolio Anda. Perencanaan Akun: Mengembangkan dan menjalankan rencana kesuksesan untuk akun bernilai tinggi guna memastikan keselarasan jangka panjang antara tujuan bisnis pelanggan dan solusi kami. Manajemen Retensi Proaktif: Memantau kesehatan akun dan pola penggunaan untuk mengidentifikasi risiko churn sejak dini, serta menerapkan strategi “penyelamatan” untuk melindungi pendapatan berulang yang sudah ada. Membangun Hubungan dengan Eksekutif: Membina hubungan dengan VP, eksekutif C-suite, dan pemangku kepentingan utama untuk melampaui hubungan sebagai vendor dan menjadi penasihat bisnis tepercaya. Akurasi Prakiraan dan Pipeline: Memberikan prakiraan pendapatan bulanan dan kuartalan yang akurat kepada pimpinan, baik untuk pemesanan pelanggan baru maupun churn. Intelijen Pasar dan Persaingan: Mengikuti perkembangan tren industri dan pergerakan kompetitor agar dapat memosisikan proposisi nilai kami secara efektif dibandingkan alternatif di pasar. Pemecahan Masalah Kolaboratif: Bermitra dengan tim Customer Success, Produk, dan Dukungan untuk menyelesaikan masalah klien yang kompleks serta memastikan transisi pascapenjualan yang lancar. Strategi Perpanjangan Tersegmentasi: Bermitra dengan Manajer Akun Perpanjangan untuk menyederhanakan pelaksanaan perpanjangan akun dengan siklus panjang dan belanja lebih rendah, sembari mengidentifikasi dan “memilih” potensi pertumbuhan dalam portofolio tersebut untuk dipindahkan ke tingkat bernilai lebih tinggi. Selain bekerja bersama rekan-rekan luar biasa yang menjalankan nilai-nilai inti kami setiap hari, Anda juga berkesempatan menjual perangkat lunak yang berdampak dan revolusioner, yang mengubah cara para penjual melakukan penjualan. Anda akan memiliki kesempatan untuk memberikan perubahan yang berarti. YANG KAMI CARI: Kami mencari Manajer Akun Komersial Senior yang berorientasi pada hasil, termotivasi, dan strategis. Anda adalah advokat yang berorientasi pada pertumbuhan dan sangat fokus untuk memperdalam serta memperluas hubungan dalam basis pelanggan yang sudah ada. Anda tidak sekadar mengelola akun; Anda mencari potensi yang belum dimanfaatkan, mengidentifikasi kasus penggunaan baru, dan memperluas jejak kami di seluruh organisasi. Secara khusus, Anda akan memainkan peran penting dalam membantu kami menjadi perusahaan teknologi utama dengan mengamankan perpanjangan bernilai tinggi dan memenangkan kesepakatan ekspansi yang mendorong pencapaian melampaui kuota Anda. Jika Anda bersemangat terhadap teknologi penjualan, sangat berfokus pada pemberian pengalaman pelanggan kelas dunia, dan berkembang dalam lingkungan startup yang bergerak cepat serta mengalami pertumbuhan sangat pesat, inilah jalur karier untuk Anda. TIM: Tim Penjualan Komersial Senior Salesloft terdiri dari para profesional penjualan yang termotivasi dan memiliki keinginan kuat untuk menang. Nilai-nilai kami: Bergerak sebagai Satu Tim, Bukti di Atas Ego, Memimpin dari Depan, Tinggalkan Jejak Anda, Terinspirasi Pelanggan. Tim Manajemen Akun Komersial Senior terdiri dari para profesional penjualan SaaS yang berorientasi pada hasil dan memiliki keinginan kuat untuk menang. Para AM di tim kami memiliki beberapa karakteristik yang sama: mereka mandiri dalam memotivasi diri, ambisius, dan bersemangat menyebarluaskan masa depan inovasi penjualan. KETERAMPILAN: Pengalaman minimal 4 tahun yang terbukti dalam membangun hubungan dan menutup kesepakatan di lingkungan penjualan. Pengalaman membangun hubungan strategis dengan eksekutif tingkat C. Kemampuan menjalankan seluruh siklus penjualan, dari awal hingga akhir, dalam segmen SMB. Pengalaman menyampaikan presentasi produk secara mendetail dan demonstrasi web mengenai kemampuan perangkat lunak kami kepada eksekutif tingkat C, direktur, dan manajer penjualan. Mahir mengidentifikasi dan memanfaatkan sumber daya internal, seperti Sales Engineer, Customer Success, dan Dukungan, untuk membangun kesadaran terhadap merek Salesloft, membantu dalam siklus penjualan, dan menutup kesepakatan. Memiliki pola pikir kolaboratif dengan memprioritaskan “kami”, bukan berfokus pada “saya”. Kemampuan mendengarkan yang sangat baik; Anda harus memahami keberatan dan mengatasinya dengan mengubah orang yang skeptis menjadi pelanggan baru yang sangat antusias. Empati yang tinggi—penting bagi AM kami untuk menjadi pribadi yang baik terhadap rekan kerja dan calon pelanggan. Pengalaman mengelola, memperluas, dan memperpanjang hubungan dengan pelanggan. Konsisten melampaui pencapaian kuota dan target pendapatan. Kemampuan yang terbukti untuk membangun koneksi yang kuat dan menghadapi penolakan demi mencapai hasil. Kemampuan yang terbukti dalam menyampaikan presentasi langsung di lokasi maupun virtual yang meyakinkan kepada eksekutif tingkat C. Di Salesloft, kami berkomitmen menciptakan tempat kerja yang inklusif dan suportif, tempat semua orang merasa menjadi bagian dan dapat berkembang. Kami berfokus pada kontribusi terhadap budaya, bukan kesesuaian dengan budaya, dan percaya bahwa tim kami menjadi lebih kuat berkat perspektif, pengalaman, dan identitas unik yang dibawa setiap orang. Kami bangga menjadi Pemberi Kerja dengan Kesempatan yang Setara dan menyediakan kesempatan kerja bagi semua karyawan serta pelamar tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, asal negara, usia, disabilitas, status veteran, kehamilan, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum. Jika Anda tertarik dengan peran ini meskipun pengalaman Anda mungkin belum sepenuhnya sesuai dengan setiap persyaratan, kami mendorong Anda untuk melamar. Kami sedang aktif merekrut di berbagai wilayah geografis dan dengan senang hati menyambut individu yang bersemangat, penuh rasa ingin tahu, dan berorientasi pada misi ke dalam tim kami yang terus berkembang. Jelajahi posisi terbuka kami dan pertimbangkan untuk bergabung dengan kami! #LI-Remote Harap diperhatikan bahwa semua komunikasi resmi mengenai peluang kerja di Salesloft akan berasal dari alamat email @salesloft.com. Jika Anda menerima pesan di LinkedIn atau platform lowongan kerja lain yang mengaku berasal dari Salesloft, pesan tersebut mungkin tidak sah. Untuk memverifikasi keaslian komunikasi terkait pekerjaan, silakan kunjungi Halaman Karier resmi kami (https://salesloft.com/company/careers/). Kami dapat menggunakan alat kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung sebagian proses rekrutmen, seperti meninjau lamaran, menganalisis resume, membuat catatan, atau merangkum tanggapan. Alat-alat ini membantu tim rekrutmen kami, tetapi tidak menggantikan penilaian manusia—semua keputusan perekrutan dibuat oleh manusia. Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara data Anda diproses atau memilih untuk tidak menggunakan alat berbantuan AI, beri tahu perekrut Anda. Memilih untuk tidak menggunakannya tidak akan berdampak pada pengalaman atau pertimbangan terhadap lamaran Anda. Salesloft bermaksud memberikan upah dan gaji yang kompetitif, memotivasi, adil, dan setara kepada semua Lofter. Tujuan program kompensasi Salesloft adalah bersikap transparan, menarik calon karyawan, memenuhi kebutuhan semua karyawan saat ini, dan mendorong karyawan untuk tetap bekerja di organisasi kami. Paket kompensasi aktual didasarkan pada beberapa faktor yang unik bagi setiap kandidat, termasuk namun tidak terbatas pada keterampilan, kedalaman pengalaman, sertifikasi, dan lokasi kerja tertentu. Paket kompensasi total untuk posisi ini juga dapat mencakup bonus kinerja, tunjangan, dan/atau skema kompensasi insentif lain yang berlaku. Kisaran Gaji Pokok: 51.000—72.500 USD

Senior Commercial Account Manager

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Solutions Architect (Singapore)

Senior Solutions Architect - Japan

Senior Solutions Architect

Account Executive (Korean Speaking)