Siapa Boulevard? Boulevard menyediakan platform pengalaman klien pertama dan satu-satunya untuk bisnis perawatan diri berbasis janji temu. Kami memberdayakan pelanggan untuk memberikan lebih banyak momen istimewa yang paling berarti bagi klien mereka. Sebelum diluncurkan pada 2016, para pendiri kami menghabiskan waktu berbulan-bulan mewawancarai manajer salon dan bekerja di meja depan untuk memahami tantangan mereka, sehingga kami dapat merancang platform modern dan mudah digunakan yang memenuhi kebutuhan unik bisnis mereka. Akar kami mungkin berasal dari salon rambut, tetapi kami dibangun untuk industri perawatan diri yang lebih luas, termasuk berbagai jenis salon, spa, medspa, barbershop, dan lainnya. Teknologi kami tidak hanya membantu pelanggan bertahan, tetapi juga berkembang. Lihat bagaimana kami dan Anda dapat mewujudkannya. Kami memiliki rasa ingin tahu yang tak pernah terpuaskan dan menyambut eksperimen. Kami percaya bahwa solusi sederhana membutuhkan kecanggihan tertinggi, dan kami merancang setiap detail untuk memaksimalkan potensi, kekuatan, dan dampak. Apakah nilai-nilai kami sesuai dengan Anda? Bacalah kisah kami dan hal-hal yang paling kami hargai. Tim kami menghargai dan merayakan latar belakang yang beragam. Keterbukaan mengenai siapa kami dan apa yang kami lakukan memungkinkan kami menghasilkan karya terbaik dalam hidup kami. Kami percaya pada kesempatan yang setara bagi semua orang, dan Anda juga seharusnya demikian. Bergabunglah untuk menghasilkan karya terbaik dalam hidup Anda di Boulevard. Pemrosesan pembayaran terintegrasi merupakan komponen inti dari platform manajemen bisnis Boulevard yang terdepan di industri. Dengan memproses lebih dari $3B setiap tahun dan terus berkembang pesat, kami memiliki sasaran ambisius untuk bisnis pembayaran dan sedang mencari Risk Analyst untuk membantu meninjau serta menyetujui aplikasi merchant, memantau transaksi pelanggan untuk mengidentifikasi potensi risiko, dan menangani eskalasi pelanggan terkait pembayaran. Risk Analyst II melakukan peninjauan terhadap merchant baru saat proses onboarding untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal kami, pedoman pemroses pembayaran, peraturan jaringan kartu, serta regulasi federal. Posisi ini juga memberikan rekomendasi untuk penyempurnaan yang dapat menyederhanakan proses underwriting dan meningkatkan pengalaman merchant. Yang akan Anda lakukan: Melakukan peninjauan dan analisis aplikasi merchant secara menyeluruh, termasuk aturan Know Your Customer (KYC) dan Anti-money Laundering (AML). Meninjau dan menganalisis transaksi yang ditandai serta peringatan lainnya, lalu memberikan rekomendasi yang beralasan terkait kepatuhan terhadap standar pemrosesan pembayaran. Membantu mengembangkan sistem dan alat pendeteksi penipuan serta manajemen risiko, dan mengusulkan penyempurnaan sesuai kebutuhan. Meninjau riwayat transaksi merchant untuk menilai tingkat risiko dan memberikan rekomendasi persetujuan untuk berbagai batas pemrosesan pembayaran. Mengelola pertanyaan dan permintaan dari pelanggan, mitra, dan tim internal. Berkolaborasi dengan tim internal, termasuk Onboarding dan Customer Support, serta mitra eksternal dalam hal-hal terkait pemrosesan pembayaran. Yang Anda perlukan untuk berkembang: Minimal memiliki ijazah sekolah menengah atas; gelar sarjana lebih disukai. Memiliki 3 - 7 tahun pengalaman di industri pembayaran, dengan fokus pada underwriting, pemantauan transaksi, dukungan pelanggan, dan/atau manajemen penipuan/risiko. Menguasai Microsoft Office Suite/Google, terutama Excel/Sheets. Pengalaman menggunakan SQL, Tableau, atau Sigma menjadi nilai tambah. Memahami platform dan aplikasi pemrosesan merchant. Memahami peraturan dan ketentuan jaringan kartu, seperti Visa dan Mastercard, serta kepatuhan PCI. Mampu membaca dan memahami laporan pemrosesan kartu kredit. Memiliki kemampuan analitis yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan riset untuk mengambil keputusan terkait masalah merchant yang kompleks, kemudian menyampaikan hasilnya. Nyaman menghubungi pelanggan secara langsung melalui email atau telepon untuk meninjau detail aplikasi merchant. Memiliki etos kerja mandiri dan nyaman bekerja dalam lingkungan yang terhubung secara digital. Cara kami mendukung Anda: Di Boulevard, kami berupaya menyusun kompensasi dengan menyeimbangkan kesetaraan internal dan daya saing pasar lokal, serta dengan senang hati membagikan perkiraan itikad baik untuk kisaran gaji pokok posisi ini. Untuk kandidat yang berbasis di Amerika Serikat, kisaran gaji pokok yang diperkirakan adalah $101.000 - $115.000 per tahun. Selain kompensasi pokok ini, posisi ini mungkin berhak mengikuti program kompensasi variabel. Kompensasi akhir akan bervariasi berdasarkan berbagai faktor, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pengalaman yang relevan, lokasi, dan level akhir. Cara kami mendukung tim: Bisnis kami sangat terkait dengan industri yang berfokus membantu orang merasa lebih baik, sehingga kami memahami bahwa merawat diri bukanlah tindakan egois; hal itu penting. Karena itu, budaya kami memadukan standar tinggi dengan kepedulian yang tulus. Kami tidak mengagungkan kelelahan atau menganggap selalu siap bekerja sebagai sesuatu yang patut dibanggakan. Sebaliknya, kami menciptakan manfaat yang dirancang untuk mendukung Anda di dalam maupun di luar pekerjaan, sehingga Anda dapat memberikan yang terbaik dalam keduanya. Dukungan yang kami berikan meliputi: Gaji pokok yang kompetitif dan kelayakan bonus berdasarkan kinerja. Partisipasi ekuitas bagi semua karyawan penuh waktu. Perlindungan medis komprehensif dengan cakupan premi karyawan hingga 100% dan tanggungan 75%. Kontribusi pemberi kerja tahunan sebesar $1.200 ke HSA untuk paket yang memenuhi syarat. Asuransi gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas yang ditanggung 100%. Cuti parental berbayar penuh selama 12 minggu di Amerika Serikat untuk mendukung semua orang tua baru secara setara. Cuti berbayar yang fleksibel, serta 10 hari libur perusahaan di Amerika Serikat. Pekerjaan sepenuhnya jarak jauh dengan dukungan, termasuk tunjangan penyiapan kantor di rumah sebesar $200 dan penggantian biaya kerja dari rumah sebesar $50 per bulan. Boulevard Bucks sebesar $200 setiap kuartal untuk memprioritaskan kesejahteraan dan tetap terhubung dengan industri yang kami layani. Manfaat lainnya seperti keanggotaan One Medical dan Employee Assistant Program. Untuk mengetahui cara Boulevard mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi terkait kandidat dan karyawan, silakan baca Boulevard Employee & Personnel Privacy Notice. Boulevard Labs, Inc. adalah Pemberi Kerja yang Menjunjung Kesetaraan Kesempatan dan berkomitmen merekrut tenaga kerja yang beragam serta mempertahankan budaya yang inklusif. Semua keputusan ketenagakerjaan di Boulevard Labs, Inc. didasarkan pada kebutuhan bisnis, persyaratan pekerjaan, dan kualifikasi individu, tanpa memandang ras, warna kulit, agama, status perkawinan, usia, kewarganegaraan, keturunan, disabilitas fisik atau mental, kondisi medis, kehamilan, gender, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, status veteran, atau status lain yang dilindungi berdasarkan hukum federal, negara bagian, atau daerah.

Risk Analyst II

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Compliance Officer / MLRO- Senegal

Legal Counsel, Commercial Contracts

Data Privacy Director

Senior Financial Crime Investigator, Business Banking