Synthesia adalah platform video AI terkemuka di dunia untuk bisnis, yang digunakan oleh lebih dari 90% perusahaan Fortune 100. Didirikan pada 2017, perusahaan ini berkantor pusat di London, dengan kantor dan tim di seluruh Eropa dan AS. Seiring AI terus membentuk cara kita hidup dan bekerja, Synthesia mengembangkan produk untuk meningkatkan komunikasi visual dan pengembangan keterampilan di perusahaan, membantu orang bekerja lebih baik dan tetap menjadi bagian utama dari organisasi yang sukses. Setelah putaran pendanaan Series E baru-baru ini, di mana kami memperoleh $200 juta, valuasi kami mencapai $4 miliar. Total pendanaan kami melebihi $530 juta dari investor-investor terkemuka, termasuk Accel, NVentures (cabang modal ventura Nvidia), Kleiner Perkins, GV, dan Evantic Capital, serta para pendiri dan operator Stripe, Datadog, Miro, dan Webflow. Posisi ini: Kami mencari Product Designer Staff (L6) untuk memimpin desain pada beberapa bagian produk Sessions yang AI-native dan agentic milik Synthesia. Sessions adalah pengalaman ketika karyawan belajar melalui percakapan, perusahaan menjalankan survei dalam skala besar, dan AI menjadi peserta langsung dalam cara pekerjaan dilakukan—bukan hanya alat yang bekerja di balik layar. Area ini menjadi bagian penting dalam mendefinisikan ulang kemampuan platform video: bergerak dari pembuatan konten ke pengembangan tenaga kerja, serta membuat kemampuan AI yang kompleks terasa alami, tepercaya, dan efektif bagi pengguna sehari-hari. Anda akan bekerja sebagai kontributor individual senior: menetapkan arah, memengaruhi keputusan roadmap, merumuskan prioritas bersama para pemimpin Produk dan Engineering, serta meningkatkan standar kualitas desain. Dalam praktiknya, peran ini berfokus pada penyelesaian masalah desain AI-native, misalnya: Merancang pengalaman avatar percakapan real-time yang menarik dan alami—bukan robotik atau terkesan dibuat-buat—untuk karyawan yang mempelajari dan mempraktikkan keterampilan di tempat kerja. Menciptakan pola interaksi untuk alur kerja berbasis AI yang memberi pengguna tingkat kontrol, transparansi, dan kepercayaan yang tepat tanpa membebani mereka dengan kompleksitas. Meningkatkan kualitas output melalui struktur, panduan, dan siklus umpan balik yang lebih baik—membantu pengguna memahami tindakan AI, menemukan masalah sejak dini, dan melakukan iterasi dengan percaya diri. Bekerja di garis depan saat AI mengubah makna “interaksi”, ketika pola terbaiknya benar-benar masih dalam proses diciptakan. Dalam peran ini, Anda akan: Memiliki tanggung jawab penuh atas inisiatif besar AI-native dari awal hingga akhir, mulai dari perumusan masalah hingga hasil yang dirilis dan iterasi. Menetapkan visi desain untuk bagian produk “Sessions”, serta memengaruhi area produk terkait agar tetap selaras. Bermitra erat dengan tim Produk dan Engineering untuk menentukan seperti apa standar “hebat” itu—meliputi prinsip, standar kualitas, dan metrik keberhasilan—lalu mengarahkannya agar tercapai. Membuat prototipe dan menguji model interaksi dengan cepat, termasuk pola agentic dan percakapan yang baru, serta memahami kapan kualitas fidelitas tinggi diperlukan. Meningkatkan standar kualitas desain: desain interaksi, kualitas UI, pemikiran sistem, dan konsistensi di seluruh pengalaman AI-native. Anda sebaiknya melamar jika memiliki: Pengalaman signifikan dalam merancang bagian produk yang kompleks dan banyak digunakan—idealnya mencakup produk AI-native, fitur agentic, antarmuka percakapan, atau produk yang sistemnya mengambil tindakan otonom yang berarti. Kemampuan kuat dalam desain interaksi dan desain visual, serta rekam jejak dalam merilis karya yang meningkatkan pengalaman produk secara terukur. Kenyamanan bekerja dalam situasi ambigu: mampu mengubah ruang masalah yang belum jelas dan bergerak cepat menjadi arah yang jelas, tanpa menunggu kejelasan sempurna. Pemikiran sistem: memahami bagaimana kemampuan AI, keterbatasan model, dan arsitektur produk membentuk hal-hal yang benar-benar mungkin dilakukan dalam UX—bukan sekadar hal yang terlihat bagus di layar. Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam tinjauan desain dan konteks pengambilan keputusan lintas fungsi. Pengalaman merancang alur kerja yang menempatkan kepercayaan, transparansi, dan kontrol pengguna sebagai hal utama—membantu pengguna merasa yakin terhadap output berbasis AI, bukan bingung atau tersisih. Rekam jejak dalam menangani masalah baru di area produk yang sedang berkembang, serta membentuk produk mulai dari inisiatif tahap awal hingga eksekusi. Kemampuan memanfaatkan umpan balik dari pengguna dan pelanggan untuk memastikan produk terus memenuhi kebutuhan nyata, termasuk pengguna perusahaan yang memiliki tuntutan tinggi terkait kualitas, kepatuhan, dan skala. Di Synthesia, kami mengharapkan semua orang untuk: Mengutamakan Pelanggan Bertanggung Jawab dan Bertindak Langsung Bekerja Cepat dan Bereksperimen Menjadikan Perjalanan Menyenangkan Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Notion publik ini: https://synthesia.notion.site/How-we-work-at-Synthesia-f794caa72f8446efb6be22b551ce0fa2 Manfaat: Peran fleksibel dan ramah untuk kerja jarak jauh, berbasis di Eropa atau salah satu hub kami di London, Kopenhagen, Munich, atau Zurich. 25 hari cuti tahunan ditambah hari libur nasional di negara tempat Anda tinggal. Program referral yang menarik. Perlengkapan untuk bekerja dari rumah. Di Synthesia, Anda dapat bekerja dari mana saja di dunia (dalam batas yang wajar) hingga 60 hari per tahun. Peluang besar untuk perkembangan karier karena Anda akan membantu membentuk produk yang menentukan pasar.

Product Designer, AI-Native Products (Staff-Level / L6)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Product Designer

Senior Product Designer - Growth

Lead Product Designer, Growth

Lead Product Designer