Kami memiliki misi untuk membuat uang bekerja bagi semua orang. Kami mengucapkan selamat tinggal pada cara-cara perbankan tradisional yang rumit dan membingungkan. Setelah memulai sebagai kartu prabayar, penawaran produk kami telah berkembang pesat dalam 10 tahun terakhir di Inggris. Selain rekening bank pribadi dan bisnis, kami menawarkan rekening bersama, rekening untuk usia 16-17 tahun, rekening anak gratis, dan kartu kredit di Inggris, dengan berbagai hal menarik lainnya yang akan hadir. Pelanggan kami di Inggris juga dapat menabung, berinvestasi, dan menggabungkan dana pensiun mereka bersama kami. Dengan kartu berwarna hot coral dan fitur menerima gaji lebih awal, dipadukan dengan edukasi keuangan di media sosial serta layanan pelanggan pemenang penghargaan, kami memiliki sejarah panjang dalam menciptakan momen ajaib bagi pelanggan! Kami bukan sekadar menjual produk—kami ingin memecahkan masalah dan mengubah hidup melalui Monzo ❤️ London (Hybrid) / Remote di Inggris | £90.000 - £120.000 + Insentif yang dikaitkan dengan kinerja + Tunjangan Tim Design Kami adalah tim yang terdiri dari 115+ desainer, peneliti, dan ahli brand, yang dipimpin oleh Chief Design Officer Vuokko Aro. Kami memiliki misi untuk membuat uang bekerja bagi semua orang. Product Design mencakup lebih dari setengah disiplin desain kami, bekerja dalam squad yang erat bersama tim riset, produk, engineering, dan data untuk memecahkan masalah pelanggan nyata dalam skala besar. Kami merancang “momen ajaib” Kami telah membangun bank yang terasa manusiawi, bukan sekadar fungsional. Produk kami adalah kepribadian kami. Kami memadukan riset, empati, data, dan keahlian untuk mengubah interaksi sehari-hari menjadi pengalaman yang berkesan. Saat ini kami berkembang pesat dan mencari desainer yang bersemangat untuk membentuk masa depan Monzo—dan ada peluang besar bagi Anda untuk memberikan dampak. Tentang Growth Kolektif Growth kami berfokus membantu lebih banyak orang menemukan Monzo, memahami hal yang membedakan kami, dan menemukan produk yang dapat membantu uang mereka bekerja lebih baik. Dalam peran ini, fokus khusus Anda adalah pada pengalaman web, membantu kami memikirkan kembali cara orang menemukan, menjelajahi, dan memilih Monzo sebelum mereka membuka aplikasi. Anda akan menggabungkan desain visual dan interaksi yang kuat dengan pola pikir berbasis data, menggunakan eksperimen dan wawasan pelanggan untuk memahami hal yang berhasil serta terus meningkatkan pengalaman. Anda tidak harus pernah bekerja di tim Growth khusus. Kami tertarik pada desainer yang ingin tahu tentang perilaku pelanggan, nyaman menggunakan data untuk mendukung keputusan, dan bersemangat menerapkan keahlian luar biasa pada perjalanan pelanggan yang berdampak besar. Anda akan berperan penting dengan: Memimpin desain pengalaman web berkualitas tinggi yang membantu pelanggan baru dan pelanggan yang sudah ada menemukan manfaat yang dapat diberikan Monzo bagi kehidupan finansial mereka. Menggunakan data kuantitatif dan kualitatif untuk mengidentifikasi peluang, memahami perilaku pelanggan, dan membuat keputusan desain yang tepat. Mengubah masalah pelanggan dan bisnis menjadi hipotesis yang jelas, merancang eksperimen, serta menggunakan pembelajaran yang diperoleh untuk menentukan langkah berikutnya. Menghadirkan keahlian visual dan interaksi yang luar biasa pada pengalaman web, menciptakan karya yang terasa khas Monzo sekaligus mendorong hasil pelanggan dan komersial yang berarti. Menangani tantangan desain yang kompleks dan ambigu, menyeimbangkan kebutuhan pelanggan, tujuan bisnis, dan batasan teknis untuk menciptakan pengalaman yang sederhana dan efektif. Menentukan visi dan arah produk yang menarik, membantu tim berpikir melampaui eksperimen individual menuju pengalaman pelanggan jangka panjang yang koheren. Bermitra erat dengan tim Product, Engineering, Data, dan Research di seluruh proses desain, menyatukan berbagai pihak berdasarkan masalah dan peluang pelanggan. Menggunakan AI untuk meningkatkan bagian-bagian tertentu dalam alur kerja desain Anda, baik untuk ideasi, analisis, pembuatan prototipe, maupun pengiriman kode produksi. Menerapkan pendekatan pragmatis terhadap eksperimen—bergerak cepat saat perlu belajar, sekaligus mengetahui kapan sebuah pengalaman membutuhkan tingkat keahlian dan penyempurnaan yang lebih tinggi. Menjadi panutan dalam Design, membagikan pekerjaan secara luas, membimbing orang lain, serta berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan tim Design secara keseluruhan. Kami ingin mendengar dari Anda jika… Anda memiliki rekam jejak yang terbukti dalam merancang pengalaman web berkualitas tinggi, dengan portofolio yang menunjukkan keahlian desain visual dan interaksi yang kuat. Anda nyaman menggunakan data untuk mendukung keputusan desain, serta bermitra dengan Data Scientist atau Analyst untuk memahami perilaku pelanggan dan mengukur dampak pekerjaan Anda. Anda dapat menghubungkan pengalaman pelanggan yang baik dengan hasil yang terukur dan memahami bagaimana desain dapat berkontribusi pada tujuan produk dan komersial yang lebih luas. Anda nyaman merumuskan hipotesis, bereksperimen dengan berbagai pendekatan, dan menyesuaikan pemikiran berdasarkan pembelajaran yang diperoleh. Anda dapat menyeimbangkan kecepatan dan eksperimen dengan standar keahlian yang tinggi, mengetahui kapan harus membuat prototipe dengan cepat dan kapan perlu berinvestasi untuk menciptakan pengalaman akhir yang luar biasa. Anda adalah kolaborator alami yang dapat menyatukan tim Product, Engineering, Data, Research, dan mitra lainnya untuk menangani masalah pelanggan yang kompleks. Anda berkembang dalam situasi ambigu dan dapat menciptakan kejelasan serta arah ketika jawabannya belum langsung terlihat. Anda nyaman berpikir melampaui satu layar atau eksperimen, menghubungkan pekerjaan di berbagai perjalanan pelanggan, dan membantu membentuk visi jangka panjang. Anda adalah panutan yang secara aktif berkontribusi pada pertumbuhan tim Design melalui bimbingan, umpan balik, dan berbagi keahlian. Anda bersemangat dengan misi Monzo untuk membuat uang bekerja bagi semua orang serta kesempatan membantu lebih banyak orang menemukan manfaat Monzo. Apa yang Anda dapatkan £90.000 - £110.000 + Insentif yang dikaitkan dengan kinerja. Kami akan membantu Anda pindah ke Inggris. Kami dapat mensponsori visa Anda. Peran ini dapat berlokasi di kantor kami di London, tetapi kami terbuka untuk bekerja secara terdistribusi di wilayah Inggris, dengan pertemuan ad hoc di London. Kami menawarkan jam kerja fleksibel dan mempercayai Anda untuk bekerja dengan durasi yang cukup agar dapat menjalankan pekerjaan dengan baik, pada waktu yang sesuai bagi Anda dan tim. Anggaran pembelajaran sebesar £1.000 setiap tahun untuk digunakan pada buku, kursus pelatihan, dan konferensi. Kami akan menyiapkan fasilitas kerja dari rumah; semua karyawan mendapatkan Macbook, dan pekerja yang sepenuhnya remote akan menerima dukungan tambahan untuk menyiapkan tempat kerja dari rumah. Serta banyak manfaat lainnya! Proses lamaran memiliki 3 langkah utama: Panggilan selama 30 menit dengan Recruiter kami, Tom. Wawancara keahlian selama 1 jam, di mana Anda akan mempresentasikan 1 studi kasus kepada 2 anggota tim Design kami. 2 wawancara masing-masing selama 45 menit yang mencakup Teamwork dan Impact. Proses ini diperkirakan memakan waktu sekitar 4 minggu—jadwal Anda sangat penting bagi kami, jadi kami berjanji akan sefleksibel mungkin! Kami memiliki beberapa panduan tentang penggunaan Artificial Intelligence (AI) untuk membantu Anda menjalani lamaran dan wawancara di Monzo. Panduan tersebut dapat dibaca di sini. Kami hanya akan menutup lowongan ini setelah menerima cukup lamaran untuk tahap berikutnya. Silakan kirim lamaran sesegera mungkin agar tidak melewatkan kesempatan. #LI-TR1 #LI-Remote Kesempatan yang setara untuk semua Keberagaman dan inklusi merupakan prioritas bagi kami, dan kami memastikan adanya banyak dukungan agar semua orang dapat berkembang di Monzo. Hal ini merupakan bagian penting dari misi kami untuk membuat uang bekerja bagi semua orang. Di Monzo, kami merangkul keberagaman dengan membangun lingkungan inklusif bagi semua orang agar dapat menghasilkan karya terbaik sepanjang karier mereka bersama kami. Hal ini menjadi bagian integral dari misi kami untuk membuat uang bekerja bagi semua orang. Informasi lebih lanjut dapat dibaca di blog kami, Laporan Keberagaman dan Inklusi 2026, serta Laporan Kesenjangan Upah Gender 2025. Kami adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara. Semua pelamar akan dipertimbangkan untuk bekerja tanpa memandang usia, etnis, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, status keluarga atau orang tua, asal negara, status veteran, neurodiversitas, atau disabilitas. Jika Anda memiliki nama pilihan, silakan gunakan nama tersebut saat melamar. Kami tidak memerlukan nama lengkap atau nama lahir pada tahap lamaran.

Lead Product Designer, Growth

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Lead Product Designer

Senior Product Designer - Growth

Senior Product Designer

Senior/Staff Product Designer