Afresh, platform AI untuk industri bahan makanan, bermula dengan menangani masalah paling kompleks di industri ini: produk segar, dan telah berkembang menjadi platform AI inti bagi peritel bahan makanan. Dengan memanfaatkan AI eksklusif yang dirancang untuk lingkungan dengan volatilitas tinggi, kami membantu mitra seperti Albertsons, Meijer, dan Wakefern mengambil keputusan yang lebih cerdas di seluruh perusahaan. Setelah mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 70% pada 2025, kami telah berkembang menjadi 6 solusi berstandar perusahaan, dengan solusi yang digunakan di lebih dari 10% pasar bahan makanan di AS. Platform kami kini mengoordinasikan miliaran keputusan, mulai dari area penjualan hingga pusat distribusi, dan telah mencegah lebih dari 200 juta pon limbah makanan hanya dalam 1 tahun terakhir. Jika Anda mencari peran yang pekerjaannya berdampak langsung pada skala besar dan manfaat sosial, serta ingin menjadi bagian dari tim yang menentukan cara dunia memperoleh makanan, inilah waktu yang tepat untuk bergabung dengan kami. Tanggung Jawab Kepemilikan Pendapatan dan Ekspansi Pemilik Tunggal Target Pendapatan, Retensi, dan Ekspansi: Bertanggung jawab langsung atas kesehatan finansial dan pertumbuhan portofolio akun strategis. Mandat Anda adalah memastikan retensi 100% pada akun yang ada sekaligus mendorong ekspansi dari tahun ke tahun melalui identifikasi dan pengembangan peluang penjualan baru. Mandat Kemitraan Strategis Manajemen Hubungan Eksekutif: Membangun dan mempertahankan hubungan dengan jaringan sponsor eksekutif yang melibatkan berbagai pihak hingga tingkat C-suite, seperti CEO, COO, dan CIO, untuk memastikan dukungan berkelanjutan serta keselarasan yang jelas terhadap sasaran strategis multi-tahun. Koordinator Utama Pelanggan: Menjadi satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas seluruh interaksi eksternal, dengan memiliki pandangan menyeluruh atas semua inisiatif yang berhubungan dengan pelanggan dan prioritas internal. Eksplorasi Strategis Berkelanjutan: Memimpin sesi eksplorasi tingkat eksekutif secara konsisten dan rutin untuk mempertahankan pemahaman yang mendalam dan terus berkembang mengenai prioritas bisnis strategis pelanggan, permasalahan utama, serta kondisi ideal yang ingin dicapai. Anda akan bertindak sebagai penerjemah internal, menjelaskan nilai rangkaian solusi Afresh dengan bahasa dan istilah finansial pelanggan sendiri untuk memastikan solusi dipetakan secara tepat dan dukungan terbentuk secara alami. Penasihat Tepercaya: Menjadi pemimpin pemikiran di bidang teknologi ritel/bahan makanan, serta memberi saran kepada klien mengenai cara memanfaatkan AI Afresh untuk mencapai transformasi bisnis besar, khususnya dalam meningkatkan profitabilitas dan efisiensi di seluruh rantai pasok produk segar. Tinjauan Bisnis Eksekutif: Merancang dan memimpin Quarterly Business Review (QBR) yang canggih dan berbasis data, dengan fokus pada ROI yang telah dicapai, metrik operasional bersama, serta perencanaan strategis ke depan, bukan hanya pembaruan produk. Advokasi dan Keselarasan Internal Koordinasi Eksekutif: Bertindak sebagai pengatur utama antara pimpinan pelanggan dan tim pimpinan Afresh untuk membantu pemetaan pemangku kepentingan yang kompleks dan membangun hubungan. Keselarasan Strategi Produk: Bermitra erat dengan organisasi Produk Afresh untuk memastikan peta jalan pengembangan tetap selaras dengan kebutuhan penting dan berdampak tinggi dari pelanggan terbesar kami, serta memengaruhi arah masa depan peta jalan teknologi kami. Keunggulan Operasional: Berkolaborasi dengan tim Operasional untuk memantau kinerja sistem, mengidentifikasi peluang optimalisasi, dan memastikan pelanggan memperoleh nilai serta manfaat maksimal dari investasi mereka pada Afresh. Membantu tim memprioritaskan upaya yang paling selaras dengan kebutuhan strategis pelanggan. Pelaksanaan Komersial Kepemimpinan Komersial: Memimpin negosiasi yang sangat kompleks untuk pembaruan dan kontrak ekspansi multi-tahun, termasuk mengembangkan dan menavigasi struktur komersial serta ketentuan hukum yang unik. Kepemilikan Siklus Penjualan Penuh: Menjalankan seluruh siklus penjualan untuk peluang baru dalam cakupan akun yang sudah ada, termasuk upsell, ekspansi, dan cross-sell, mulai dari mengidentifikasi kebutuhan hingga negosiasi dan penutupan. Memanfaatkan organisasi Produk, Pemasaran, dan Sales Engineering sesuai kebutuhan untuk memastikan siklus penjualan berjalan lancar. Pertahanan Komersial Strategis: Secara proaktif menganalisis total pengeluaran yang dapat dialokasikan pelanggan pada akun tersebut serta potensi ancaman “membangun sendiri dibandingkan membeli”. Mengembangkan struktur komersial yang kreatif dan tidak standar untuk memaksimalkan pendapatan jangka panjang sekaligus mengurangi insentif untuk menggunakan alternatif internal. Pemasaran: Mengembangkan rencana komunikasi internal dan eksternal untuk menyebarluaskan nilai kemitraan dengan Afresh di seluruh organisasi pelanggan. Pengembangan Advokasi Kemitraan: Secara sistematis mengubah sponsor eksekutif menjadi pendukung aktif yang berdampak besar. Memastikan sponsor eksekutif bersedia menjadi rujukan di industri. Mendorong inisiatif pemasaran bersama, termasuk studi kasus yang ditulis bersama, testimoni video eksekutif, dan siaran pers bersama, untuk memanfaatkan keberhasilan pelanggan sebagai validasi pasar yang kuat. Kualifikasi Berikut adalah keterampilan dan pengalaman yang dimiliki kandidat ideal. Kandidat tetap dianjurkan melamar meskipun tidak memenuhi semua kriteria yang tercantum. - Pengalaman 8+ tahun dalam penjualan perusahaan, konsultasi, atau manajemen akun strategis di perusahaan teknologi. Pengalaman di industri rantai pasok atau ritel/bahan makanan menjadi nilai tambah besar. - Pengalaman 3+ tahun menghasilkan bisnis baru dalam akun perusahaan, termasuk perusahaan Fortune 100. - Rekam jejak yang terbukti dalam mencapai retensi tinggi, yaitu 95%+, serta ekspansi signifikan dalam basis akun strategis. - Kemampuan yang terbukti dalam memahami solusi dan platform teknologi yang kompleks, serta rekam jejak dalam menggunakan penjualan berbasis nilai untuk memenuhi kebutuhan berbagai pengambil keputusan ekonomi dalam organisasi. - Kehadiran eksekutif yang sangat baik, dengan keberhasilan yang terbukti dalam melibatkan dan memengaruhi pemimpin C-suite di berbagai fungsi, seperti Teknologi, Operasional, Merchandising, dan Keuangan. - Kemampuan yang terbukti dalam menavigasi kompleksitas organisasi dan politik internal untuk mendorong keselarasan lintas fungsi demi kepentingan pelanggan. - Kemampuan yang terbukti untuk bekerja secara mandiri dalam lingkungan perusahaan rintisan yang bergerak cepat. - Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis, presentasi, serta manajemen hubungan yang sangat baik. - Bersedia melakukan perjalanan hingga 50% untuk memenuhi kebutuhan portofolio pelanggan strategis yang tersebar secara geografis. - Gelar BA/BS wajib dimiliki. Posisi ini 100% jarak jauh dengan perjalanan hingga 50% yang diwajibkan. Posisi ini tidak memenuhi syarat untuk sponsor perusahaan. Kompensasi Gaji dalam USD: gaji pokok $160.000, komponen variabel $70.000, pembagian 70/30, OTE $230k Mengapa Bekerja di Afresh Di Afresh, misi kami untuk menghilangkan limbah makanan dimulai dengan berinvestasi pada karyawan. Kami menyediakan sistem dukungan menyeluruh untuk membantu Anda menghasilkan pekerjaan terbaik sekaligus menjaga kehidupan yang sehat dan seimbang. Kesehatan dan Kebugaran Menyeluruh: Perlindungan kesehatan medis, gigi, dan penglihatan yang menyeluruh untuk Anda dan keluarga, dengan sebagian besar premi ditanggung Afresh. Kami juga menyediakan dukungan kesehatan mental dan layanan konseling khusus. Investasi untuk Masa Depan Anda: Gaji pokok yang kompetitif, ekuitas yang bermakna bagi karyawan AS, serta program 401(k) dengan kontribusi perusahaan yang besar. Ruang Kerja Fleksibel dan Modern: Baik bekerja dari rumah maupun kantor lokal, kami mendukung pengaturan kerja Anda melalui tunjangan kantor rumah dan “Coworking Wallets” untuk akses ruang kerja yang fleksibel. Budaya yang Berfokus pada Pengembangan: Kami percaya pada pembelajaran berkelanjutan. Setiap karyawan menerima anggaran pengembangan profesional tahunan untuk menguasai keterampilan baru dan mengembangkan karier di Afresh. Tunjangan Bulanan Menyeluruh: Selain gaji, kami memberikan tunjangan bulanan untuk “Betterment” yang mencakup kesehatan/gaya hidup serta telekomunikasi agar Anda memiliki kebutuhan yang diperlukan untuk berkembang. Waktu untuk Beristirahat: Cuti berbayar yang fleksibel agar Anda dapat mengambil waktu yang dibutuhkan untuk memulihkan energi. * Karyawan penuh waktu di AS memenuhi syarat untuk manfaat ini. Tentang Afresh Didirikan pada 2017, Afresh menggunakan AI untuk menangani solusi nomor 1 dalam mengatasi perubahan iklim: mengurangi limbah makanan. Dengan membangun AI khusus untuk berbagai kompleksitas industri bahan makanan, mulai dari area produk segar hingga area pusat toko, kami membantu peritel bahan makanan meminimalkan limbah dan memaksimalkan penjualan. Afresh berada di persimpangan antara dampak sosial positif, pertumbuhan finansial yang sangat pesat, dan teknologi mutakhir. Riset AI terbaik di kelasnya telah diterbitkan di jurnal-jurnal terkemuka, termasuk ICML, dan investor kami mencakup Just Climate milik Al Gore, mantan CEO Whole Foods Market Walter Robb, serta Innovation Endeavors milik Eric Schmidt. Industri bahan makanan merupakan masa lalu, masa kini, dan masa depan sistem pangan kita. Limbah yang kita hasilkan hari ini akan berdampak pada planet kita selama bertahun-tahun. Bergabunglah dengan kami saat kami terus membangun tim yang dinamis, beragam, dan inklusif, yang mencerminkan nilai-nilai perusahaan kami: proaktif, baik hati, terbuka, dan rendah hati. Afresh memberikan kesempatan kerja yang setara kepada semua karyawan dan pelamar kerja tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal negara, usia, disabilitas, genetika, orientasi seksual, identitas/ekspresi gender, status perkawinan, kehamilan atau kondisi terkait lainnya, maupun dasar lain yang dilindungi oleh hukum. Di Afresh, banyak karyawan kami bekerja secara jarak jauh, dengan syarat mereka tinggal di salah satu negara bagian berikut: AL, AR, CA, CO, FL, GA, IL, KY, MA, MI, MT, MO, NV, NJ, NY, NC, OR, PA, TX, WA, UT, VA, WI. Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Enterprise Account Manager

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Solutions Architect (Singapore)

Senior Solutions Architect - Japan

Senior Solutions Architect

Account Executive (Korean Speaking)