Tentang Pekerjaan: LaunchDarkly mencari Director, People Programs, Systems & Analytics untuk menetapkan tujuan operasional, peta jalan, rencana kerja, dan ritme operasional untuk program, sistem, analitik, dan AI People, dengan menerjemahkan strategi People Operations dan prioritas LaunchDarkly menjadi rencana yang dapat dijalankan. Tim Anda akan mengembangkan kapabilitas teknis dan berbantuan AI, sekaligus mengubah data tenaga kerja menjadi analitik dan wawasan yang memungkinkan perusahaan mengambil keputusan berdasarkan informasi. Posisi ini melapor kepada Senior Director, People Operations. Dalam posisi ini, Anda akan memimpin tim kecil dan menetapkan kerangka kerja untuk penggunaan AI yang bertanggung jawab terkait data People. Anda akan bekerja sama dengan Legal, Security, dan IT, serta merekomendasikan solusi yang meningkatkan pelaporan, dukungan karyawan, dan efisiensi. Tanggung Jawab: Merancang visi, strategi, peta jalan, tata kelola, dan ritme operasional untuk seluruh program, sistem, analitik, dan AI People, selaras dengan prioritas bisnis dan People LaunchDarkly. Mengelola orkestrasi dan penyelesaian deliverable di seluruh organisasi, termasuk OKR, deliverable tahunan, dan proyek-proyek utama, serta berperan sebagai pemimpin dan fasilitator yang terlihat dalam organisasi People. Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim kecil berkinerja tinggi dengan menciptakan kejelasan, kemitraan yang kuat, serta budaya pelaksanaan yang matang dan perbaikan berkelanjutan. Bekerja sama dengan Director, People Operations untuk memastikan bahwa program dan proses operasional di seluruh siklus hidup karyawan, termasuk onboarding, offboarding, data karyawan, dokumentasi, alur kerja terkait kepatuhan, dukungan karyawan, dan operasional internasional, dapat dikelola secara optimal melalui rangkaian teknologi HR kami dengan analitik yang terukur dan mendukung pengambilan keputusan. Merancang dan mengembangkan ekosistem teknologi People, memastikan sistem terintegrasi, dapat diskalakan, aman, sesuai kebutuhan, serta selaras dengan pengalaman karyawan dan bisnis. Menetapkan standar untuk kualitas data People, definisi, tata kelola, akses, dokumentasi, dan pengelolaan data, serta membangun pelaporan tepercaya dan wawasan mandiri bagi mitra People dan tim bisnis. Merancang strategi analitik yang menerjemahkan data tenaga kerja menjadi narasi siap disampaikan kepada eksekutif dan rekomendasi praktis terkait jumlah karyawan, atrisi, perekrutan, kesehatan organisasi, pengalaman karyawan, dan perencanaan tenaga kerja. Menetapkan strategi AI yang bertanggung jawab untuk fungsi People, termasuk penentuan prioritas kasus penggunaan, tata kelola, pengawasan manusia, dan adopsi solusi yang meningkatkan pelaporan, pengambilan keputusan, dukungan karyawan, serta efisiensi operasional. Bekerja sama dengan Senior Director, People Operations, mitra fungsional, dan pakar bidang terkait untuk menerjemahkan kesenjangan kapabilitas menjadi pengalaman pembelajaran yang dapat diskalakan, kemudian mengukur partisipasi, efektivitas, perubahan perilaku, dampak bisnis, dan kesetaraan akses. Memimpin manajemen perubahan untuk sistem, program, kebijakan, dan proses baru, termasuk komunikasi, pelatihan, kesiapan pemangku kepentingan, adopsi, dan perbaikan setelah peluncuran. Mengelola vendor, ketergantungan, dan kompromi, memberikan struktur dalam situasi yang ambigu serta mempertahankan pandangan yang jelas mengenai nilai, risiko, dan skalabilitas jangka panjang. Kualifikasi: Pengalaman 15+ tahun dalam People Operations, termasuk 5 tahun pengalaman memimpin People Programs, People Systems, People Analytics, atau fungsi lain dengan kompleksitas serupa. Pengalaman tersebut harus mencakup pemilihan dan optimalisasi sistem HRIS dan Talent di perusahaan kecil serta perusahaan berukuran menengah hingga besar. Memiliki rekam jejak dalam manajemen proyek dan program di seluruh organisasi, merancang model operasional, membangun peta jalan, dan menyelesaikan program lintas fungsi dalam skala besar. Pengalaman menerapkan dan mengembangkan perangkat analitik data, pelaporan, dan dasbor yang komprehensif untuk organisasi Human Resources dan Talent, serta memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam pemberdayaan AI untuk fungsi-fungsi tersebut. Pengalaman mengelola dan mengembangkan tim serta membangun kemitraan lintas fungsi yang kuat. Pengalaman merancang, mengelola, atau meningkatkan integrasi di antara sistem HR dan perangkat People yang terhubung untuk mendukung aliran data yang andal dan operasional yang dapat diskalakan. Pemahaman yang kuat mengenai keterkaitan sistem People, proses, data, dan program karyawan. Pengalaman meningkatkan teknologi HR, kualitas data, pelaporan, analitik, otomatisasi, atau dukungan pengambilan keputusan mandiri. Pengalaman praktis dalam mengevaluasi atau mengembangkan kasus penggunaan AI, dengan pertimbangan yang matang terkait data karyawan yang sensitif, privasi, tata kelola, akurasi, dan pengawasan manusia. Keterampilan komunikasi tertulis, penentuan prioritas, manajemen program, dan kepemimpinan perubahan yang sangat baik. Tentang Anda: Anda adalah pemimpin People yang strategis dan berorientasi pada sistem, yang menghubungkan teknologi, data, program, dan pengalaman manusia. Anda mampu menetapkan arah di seluruh organisasi pada tingkat program, sekaligus memahami detail implementasi secara mendalam dan menghilangkan hambatan. Anda memiliki ambisi terhadap inovasi, pragmatis dalam pelaksanaan, serta bijaksana dalam mengelola risiko dan kepercayaan karyawan. Anda ingin tahu tentang analitik People dan AI, serta disiplin dalam menentukan kapan keduanya perlu dan tidak perlu diterapkan. Anda kolaboratif, membumi, proaktif, dan berkomitmen membangun pengalaman yang dapat diskalakan serta setara bagi karyawan dan manajer. Indikator Keberhasilan: Tim People memiliki peta jalan yang jelas dan diprioritaskan untuk program, sistem, analitik, dan AI. Tim People memiliki tata kelola yang lebih kuat, proses yang lebih jelas, data yang lebih andal, serta lebih sedikit alur kerja manual atau terfragmentasi. Mitra People dan tim bisnis memiliki wawasan tepercaya dan dapat ditindaklanjuti untuk perencanaan tenaga kerja dan pengambilan keputusan People, dengan kasus penggunaan AI yang bertanggung jawab untuk meningkatkan efisiensi dan dukungan pengambilan keputusan. Tim terlibat, berkembang, dan diakui sebagai mitra strategis yang memberikan hasil bermakna di seluruh perusahaan. Kompensasi: Kisaran kompensasi target berdasarkan Zona Geografis* untuk Level M4: Zona 1: San Francisco/Bay Area atau NYC Metropolitan Area, Boston, Seattle - $ 152.900 - 210.210 ** Zona 2: Irvine, LA, Monterey, Santa Barbara, Santa Rosa, Austin, Portland, Philadelphia, Chicago - $137.600 - $189.200 ** Zona 3: Seluruh lokasi AS lainnya - $129.900 - $178.640 ** Semua Zona mencakup Target Bonus 15%. LaunchDarkly beroperasi dengan tingkat kepercayaan dan transparansi yang tinggi; kami dengan senang hati mencantumkan kisaran kompensasi untuk posisi terbuka kami agar selaras dengan kebutuhan Anda. Kompensasi aktual dapat berbeda berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan lokasi. *Di Amerika Serikat, zona kompensasi geografis kami ditentukan berdasarkan wilayah administratif di sekitar kawasan metropolitan utama. **Restricted Stock Units (RSU), asuransi kesehatan, penglihatan, dan gigi, serta manfaat kesehatan mental diberikan sebagai tambahan dari gaji. Tentang LaunchDarkly: Pengiriman perangkat lunak modern seharusnya menjadi fondasi bagi bisnis digital yang berkembang, tetapi kenyataannya tidak demikian. Siklus pengembangan yang lambat dan tidak efisien, gangguan layanan yang mahal, serta pengalaman pelanggan yang terfragmentasi menghalangi developer untuk membangun perangkat lunak terbaik mereka. Platform LaunchDarkly membantu developer berinovasi pada fitur baru dengan lebih cepat, sekaligus melindungi mereka dengan katup pengaman untuk segera mengembalikan perubahan ketika terjadi masalah. Developer dapat menargetkan pengalaman produk kepada segmen pelanggan mana pun dan memaksimalkan dampak bisnis dari setiap fitur. Dengan merilis komponen aplikasi secara bertahap, mereka dapat menghindari migrasi teknologi “big-bang” yang penuh masalah. Platform LaunchDarkly dibangun untuk memandu engineer menuju tahap berikutnya dalam DevOps dengan: Meningkatkan kecepatan dan stabilitas rilis perangkat lunak tanpa kekhawatiran terhadap gangguan layanan bagi pelanggan akhir. Menghadirkan pengalaman yang ditargetkan dengan mudah mempersonalisasi fitur untuk kelompok pelanggan. Memaksimalkan dampak bisnis setiap fitur melalui kemampuan untuk bereksperimen dan melakukan optimalisasi. Mengoordinasikan perilisan dan optimalisasi perangkat lunak untuk memberikan pengalaman yang konsisten di berbagai platform seluler dan jenis perangkat. Meningkatkan efektivitas dan produktivitas tim engineering dengan memberikan wawasan mengenai ritme dan stabilitas engineering. Di LaunchDarkly, kami percaya pada kekuatan tim. Kami sedang membangun tim yang rendah hati, terbuka, kolaboratif, saling menghormati, dan baik hati. Kami adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan yang setara dan menghargai keberagaman di perusahaan kami. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, warna kulit, asal kebangsaan, gender, identitas gender, orientasi seksual, usia, status perkawinan, status veteran, atau status disabilitas. LD mengundang setiap pelamar untuk meninjau Affirmative Action Plan tertulis kami. Untuk melakukannya, hubungi People Ops di hr@launchdarkly.com. Apakah Anda memerlukan akomodasi disabilitas? Isi formulir permintaan akomodasi ini dan seseorang dari tim People Operations kami akan menghubungi Anda untuk memberikan bantuan. Keselamatan Anda penting bagi kami. Untuk melindungi diri dari kemungkinan penipuan, rekruter LaunchDarkly hanya akan menghubungi Anda dari alamat email @LaunchDarkly.com atau melalui LinkedIn dari akun “Verified Recruiter”. Waspadalah terhadap email dari domain lain. Rekruter LaunchDarkly yang resmi tidak akan pernah meminta uang, biaya, atau informasi perbankan sebelum memberikan tawaran pekerjaan. LaunchDarkly tidak akan pernah memberikan tawaran pekerjaan tanpa melakukan proses wawancara resmi. Proses wawancara kami tidak mencakup pertanyaan terperinci melalui email. Jika Anda merasa ragu terhadap komunikasi yang diterima, jangan klik tautan apa pun—kunjungi Careers | LaunchDarkly secara langsung untuk memastikan lowongan dan tautan lamaran yang resmi. Harap beri tahu kami tentang representasi penipuan dengan mengirimkan email ke careers@launchdarkly.com.

Director of People Programs, Systems & Analytics

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

People Business Partner

HR Business Partner

Backend Software Engineer, SDK

Backend Engineer (Multiple Positions)