Collection Team Leader berlokasi di Pasuruan, Jawa Timur, meliputi area Jombang, Mojokerto, Pasuruan, dan Sidoarjo. Amartha merupakan perusahaan teknologi yang berdiri pada tahun 2010 sebagai lembaga keuangan mikro, menghubungkan pelaku usaha mikro di pedesaan — khususnya yang dipimpin perempuan — dengan akses permodalan terjangkau. Amartha telah berkembang menjadi perusahaan teknologi yang membangun ekosistem keuangan mikro terhubung dengan pertumbuhan ekonomi digital melalui layanan permodalan, investasi, dan pembayaran, dengan tujuan meningkatkan daya saing pelaku usaha mikro, mendukung perempuan yang menjalankan usaha mikro, membuka peluang kerja, serta mendorong pertumbuhan ekonomi inklusif. Budaya kerja Amartha di bawah panduan Empowered to Grow, yang terwujud dalam tiga nilai utama: Focus on Clarity, Take the Lead, dan Grow Impact — mendorong setiap individu bertanggung jawab atas pekerjaannya, mengambil inisiatif, serta menciptakan dampak bermakna dan berkelanjutan. Tanggung jawab mencakup memastikan distribusi akun/loan ke tim field collection sesuai pembagian bucket, memastikan seluruh Field Collector memahami KPI yang harus dicapai, meninjau hasil Quality Control (QC) dari aktivitas Field Collection, menyusun laporan kinerja FC, menyiapkan perhitungan insentif berdasarkan kinerja dan skema yang berlaku, memastikan memo hasil kunjungan Field Collector kepada pelanggan tercatat baik di sistem, memberikan coaching kepada anggota tim FC dengan performa rendah, memastikan tidak ada temuan berisiko tinggi yang berdampak pada bisnis, serta menyusun, mendokumentasikan, memantau efektivitas strategi dan prosedur Collection termasuk evaluasi keseluruhan. Persyaratan: pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor; pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan; pengetahuan baik mengenai proses Collection; jiwa kepemimpinan baik serta mampu membangun dan memimpin tim; mampu membaca dan menganalisis laporan Collection; pemahaman baik mengenai fungsi kontrol, monitoring, dan coaching; mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target; motivasi tinggi, mampu bekerja mandiri tanpa pengawasan ketat, mampu mengambil keputusan, serta memiliki sikap kontrol yang kuat. Amartha menekankan bahwa keberagaman, kesetaraan, dan inklusi menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan kerja nyaman dan saling menghargai. Setiap individu dari berbagai latar belakang diberikan kesempatan setara untuk bergabung dan berkembang, dengan harapan setiap karyawan merasa diterima, dihargai, dan didukung mengembangkan potensi serta memberikan kontribusi bermakna bagi perusahaan.

Collection Team Leader - Jawa Timur 1 (Pasuruan)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Collection Team Leader - Bali (Buleleng, Jembrana)

Collection Team Leader - Banten (Bogor)

Collection Team Leader - Bengkulu (Kota Bengkulu)

Collection Team Leader - Jawa Barat 1 (Purwakarta)