Client Partner Apex IT Deskripsi perusahaan Apex IT adalah perusahaan konsultasi global yang menyediakan layanan award-winning untuk mengubah pengalaman pelanggan, karyawan, dan pelajar. Sejak 1997, para ahli Salesforce dan Oracle milik Apex IT telah menyediakan rangkaian lengkap solusi perusahaan, termasuk CRM dan aplikasi terkait yang mendukung penjualan, pemasaran, dan layanan; pelaporan keuangan; HR; serta Business Intelligence. Sebagai perusahaan yang bekerja secara jarak jauh, kami memiliki talenta terbaik di seluruh Amerika Serikat dan India dan terus berkembang. Kami menyediakan bagi tim kami keseimbangan kerja dan kehidupan yang fleksibel, selain manfaat tradisional. Informasi posisi Judul: Client Partner Klasifikasi: Exempt berdasarkan Fair Labor Standards Act (FLSA) Melapor kepada: Senior Vice President of Delivery Lokasi dan perjalanan: Pekerjaan dilakukan secara jarak jauh atau di lokasi klien. Persentase perjalanan ke lokasi klien, baik yang dilakukan secara lokal, di negara tertentu, maupun di negara bagian tertentu, serta apakah perjalanan memerlukan bermalam, bervariasi. Ringkasan pekerjaan Client Partner mengelola keterlibatan pelanggan dengan tujuan menangani pelanggan secara proaktif dan menetapkan ekspektasi untuk menghilangkan atau meminimalkan eskalasi. Jika muncul masalah, Client Partner merespons eskalasi, mengambil tindakan untuk menyelesaikannya, dan Borrower membangun proses untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang. Client Partner juga bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menutup peluang upsell/cross-sell guna mengembangkan akun. Client Partner dapat furthermore berperan aktif dalam proyek dan ditempatkan pada proyek sesuai kebutuhan. Peran ini sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan klien dengan mengawasi serta memberikan kepemimpinan tingkat eksekutif. T

Client Partner

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Oracle Managed Services Client Director

Strategic Account Executive (Italy)

Regional Sales Director, Nordics (Sweden)

Strategic Account Executive (German Speaking)