Tentang Peran: Snapscale mencari Healthcare Virtual Assistant (HVA) berpengalaman dengan pengalaman dalam penjadwalan janji temu untuk bergabung sebagai Koordinator Klinik AS yang terampil dalam pengaturan kerja jarak jauh. Peran ini penting untuk memastikan pengalaman pasien yang lancar melalui penjadwalan, komunikasi, dan koordinasi layanan kesehatan yang akurat. Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, perhatian terhadap detail, serta minat pada bidang kesehatan. Tanggung Jawab Utama: Memverifikasi manfaat pasien dan cakupan asuransi Mengaktifkan kembali pasien lama dan menjaga keterlibatan mereka Menjawab panggilan masuk dan membantu menjawab pertanyaan Menindaklanjuti konfirmasi dan pengingat janji temu Melakukan panggilan keluar kepada prospek dan calon pasien Menjadwalkan dan menjadwalkan ulang janji temu pasien secara efisien Memproses permintaan pengisian ulang obat dan mengikuti kebijakan klinik Mengelola rekam medis elektronik (EMR) Mengaudit hasil pemeriksaan laboratorium dan menindaklanjuti hasil yang belum tersedia Memantau dan mengawasi alur kerja kios klinik virtual Manfaat: Health Maintenance Organization (HMO) Gaji kompetitif Tunjangan yang diwajibkan pemerintah Tunjangan bulan ke-13 Tunjangan kerja malam Tunjangan internet Bonus kehadiran penuh Kenaikan gaji tahunan Peluang untuk berkembang dan mengembangkan karier Persyaratan: Wajib memiliki pengalaman dalam penjadwalan janji temu, termasuk menjadwalkan, menjadwalkan ulang, mengonfirmasi janji temu, dan menindaklanjuti pasien Wajib memiliki pengalaman bekerja dengan klinik berbasis AS dan/atau lingkungan layanan kesehatan Berpengalaman menggunakan EMR, melakukan verifikasi asuransi, mengoordinasikan pasien, dan menangani panggilan masuk Berpengalaman memproses permintaan pengisian ulang obat, mengaudit hasil pemeriksaan laboratorium, dan menindaklanjuti hasil laboratorium Pengalaman dalam penagihan dan pengodean medis menjadi nilai tambah Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris tertulis dan lisan yang baik Sangat terorganisasi, teliti, dan mampu memotivasi diri sendiri Wajib memiliki koneksi internet yang stabil serta ruang kerja khusus yang tenang untuk bekerja jarak jauh Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Appointment Setter | Healthcare Virtual Assistant

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Travel Coordinator

Lead Recruiter (Corporate Functions)

Remote Data Entry Operator (Entry Level)

Lead Technical Recruiter