Pemilik Produk Tier 2 - Oracle SCM & Manajemen Armada Apex IT adalah perusahaan konsultan global yang menyediakan layanan berpenghargaan untuk mentransformasi pengalaman pelanggan, karyawan, dan pelajar. Sejak 1997, para ahli Salesforce dan Oracle di Apex IT telah menyediakan berbagai solusi perusahaan, termasuk CRM dan aplikasi terkait yang mendukung penjualan, pemasaran, dan layanan; pelaporan keuangan; SDM; serta Business Intelligence. Sebagai perusahaan jarak jauh, kami memiliki talenta terbaik di seluruh Amerika Serikat dan India dan terus berkembang. Kami memberikan keseimbangan kehidupan kerja yang fleksibel kepada anggota tim, selain manfaat tradisional. Jabatan: Pemilik Produk Tier 2 - SCM & Manajemen Armada Klasifikasi: Dikecualikan berdasarkan Fair Labor Standards Act (FLSA) Melapor kepada: Presiden Lokasi kerja/perjalanan dinas: Pekerjaan dilakukan secara jarak jauh atau di lokasi. Persentase perjalanan dinas, tempat perjalanan dilakukan seperti secara lokal atau di negara bagian atau negara tertentu, serta apakah perjalanan tersebut mengharuskan menginap, dapat bervariasi. Kandidat harus bersedia dan mampu melakukan perjalanan sesuai kebutuhan proyek pelanggan. Ringkasan pekerjaan: Pemilik Produk Tier 2 akan memberikan dukungan fungsional dan kepemilikan produk untuk Oracle Fusion SCM dan Oracle Cloud Fleet Management. Peran ini akan menyelesaikan masalah kompleks, mendukung operasional armada, memprioritaskan peningkatan, serta bekerja sama dengan pemangku kepentingan bisnis dan TI untuk meningkatkan proses dan membentuk peta jalan produk. Fungsi utama: Menjadi Pemilik Produk fungsional untuk Oracle Fusion SCM dan Oracle Cloud Fleet Management. Memberikan dukungan Tier 2 untuk masalah kompleks yang dieskalasikan. Memecahkan masalah fungsional, kesenjangan proses, kendala konfigurasi, dan pengecualian. Memprioritaskan insiden, cacat, peningkatan, dan permintaan dukungan. Bekerja sama dengan TI, tim teknis, dukungan Oracle, dan pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah. Mendokumentasikan masalah, akar penyebab, penyelesaian, dan peningkatan proses. Mendukung transfer pengetahuan dan proses transisi menuju kepemilikan oleh bisnis. Mendukung perencanaan armada, pemanfaatan kendaraan, operasional dispatch, dan proses armada sehari-hari. Mengumpulkan persyaratan, mengidentifikasi kesenjangan, dan merekomendasikan peningkatan. Menilai dampak perubahan proses, sistem, dan konfigurasi. Mendukung pengujian fungsional, UAT, pengujian regresi, dan penyelesaian cacat. Mendukung pelaksanaan armada, pelacakan kendaraan dan peralatan, manajemen pengemudi, aktivitas dispatch, serta pengecualian terkait armada. Mendukung siklus hidup aset, peralatan, data pengemudi, dan proses terkait. Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi persyaratan fungsional dan peningkatan. Membantu memprioritaskan product backlog dan pipeline peningkatan. Mengidentifikasi peluang otomasi dan peningkatan proses. Mendukung peta jalan untuk peningkatan, integrasi, dan analitik di masa mendatang. Mengomunikasikan prioritas, risiko, dependensi, dan status kepada pemangku kepentingan. Tugas/tanggung jawab: Mempertahankan dan mengupayakan kesempatan pendidikan berkelanjutan, seperti pelatihan dan ujian sertifikasi. Berpartisipasi dalam proyek internal. Memberikan keahlian dan bantuan kepada pihak lain sesuai kebutuhan dalam proyek. Melaksanakan tugas lain yang ditugaskan. Kompetensi: Memahami secara menyeluruh prosedur dan praktik teknologi informasi. Fleksibel terhadap perubahan kebutuhan. Terorganisasi dan memiliki perhatian terhadap detail. Mampu melakukan tindak lanjut dengan baik. Bersedia terlibat langsung dalam penggunaan produk. Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim. Memiliki keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik. Memiliki keterampilan analitis, berpikir logis, dan pemecahan masalah yang sangat baik. Memahami secara menyeluruh prinsip dan perencanaan Oracle. Mahir menggunakan, atau mampu dengan cepat menjadi mahir menggunakan, berbagai aplikasi umum dan khusus, perangkat lunak, serta perangkat keras yang digunakan dalam organisasi dan industri. Mahir menggunakan Microsoft Office Suite atau perangkat lunak terkait. Tanggung jawab supervisi: Dapat membantu melatih anggota staf teknis. Dapat melakukan wawancara. Menetapkan tugas dan tanggung jawab serta mengawasi alur kerja staf proyek. Dapat melakukan evaluasi kinerja proyek yang tepat waktu dan konstruktif. Lingkungan kerja: Lingkungan kerja bersifat jarak jauh atau berada di lokasi klien. Saat bekerja jarak jauh, karyawan diharapkan menyediakan ruang kantor sendiri dengan latar belakang profesional, termasuk latar belakang virtual, serta tingkat kebisingan yang sesuai. Diperlukan koneksi internet yang andal dan konsisten. Persyaratan fisik: Duduk atau berdiri dalam waktu lama di meja dan bekerja menggunakan komputer. Membungkuk, duduk, mengangkat barang, dan/atau mengemudi. Jenis pekerjaan dan jam kerja yang diharapkan: Pekerjaan penuh waktu selama jam kerja Apex IT dan, pada waktu tertentu, di luar jam kerja jika diperlukan. Pendidikan dan pengalaman yang diwajibkan: Gelar sarjana di bidang terkait atau pengalaman yang setara. Pengalaman 5+ tahun di bidang rantai pasok, logistik, manajemen armada, atau sistem terkait. Pengalaman fungsional langsung selama 3+ tahun dengan Oracle Cloud Fleet Management, lebih disukai dalam Oracle Fusion Cloud SCM. Pengalaman dalam dukungan fungsional, pemecahan masalah, dan peningkatan sistem. Pengetahuan yang kuat tentang proses rantai pasok, manajemen armada, dan logistik. Pengalaman bekerja dengan pemangku kepentingan bisnis dan teknis. Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi fungsional. Pengalaman dalam pengujian fungsional, UAT, pengujian regresi, dan penyelesaian cacat. Keterampilan komunikasi, manajemen pemangku kepentingan, dan pemecahan masalah yang kuat. Tugas lainnya: Deskripsi pekerjaan ini tidak dirancang untuk mencakup atau memuat daftar lengkap aktivitas, tugas, atau tanggung jawab yang diwajibkan. Tugas, tanggung jawab, dan aktivitas dapat berubah, atau tugas baru dapat ditetapkan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Manfaat Apex IT AS Manfaat kesehatan: Asuransi Medis Komprehensif, termasuk rencana Preferred Provider Organization (PPO) High Deductible atau Copay, dengan Program Wellness dan Teledoc Health Savings Account (HSA) Medical Flexible Spending Accounts (FSA) – Tujuan Penuh dan Terbatas Pilihan Asuransi Gigi Pilihan Asuransi Penglihatan Asuransi Penyakit Kritis Asuransi Kecelakaan Asuransi Santunan Rawat Inap Manfaat finansial: Program Bagi Hasil Program 401(k), tersedia setelah periode kelayakan Insentif Perjalanan Asuransi Jiwa dan Accidental Death & Dismemberment yang dibayar oleh pemberi kerja Disabilitas Jangka Pendek yang dibayar oleh pemberi kerja Disabilitas Jangka Panjang yang dibayar oleh pemberi kerja Dependent Care Flexible Spending Account (FSA) Pembayaran 2 kali seminggu melalui setoran langsung Marketplace Diskon Karyawan Manfaat sukarela: Asuransi Jiwa Layanan Hukum Prabayar Asuransi Hewan Peliharaan Keseimbangan kehidupan kerja: Cuti Berbayar Cuti Sakit Berbayar Hari Libur Berbayar Penjadwalan Fleksibel Kerja Jarak Jauh Aktivitas pembelajaran dan pengembangan: Program Bantuan Karyawan Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Tier 2 Product Owner - Oracle SCM & Fleet Management

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Product Manager, Payments

Scrum Master (Information Technology/Software/Remote)

Amazon Brand Growth Manager

Initiatives Manager