Staff Administrasi Tanggung Jawab Pekerjaan: 1. Mengelola serta menginput data jamaah dengan rapi dan tepat. 2. Memeriksa kelengkapan berkas jamaah dan memastikan dokumen tersimpan secara baik. 3. Mengurus administrasi pendaftaran, pembayaran, invoice, dan pelunasan jamaah. 4. Menyampaikan informasi serta pelayanan kepada jamaah melalui WhatsApp, telepon, maupun pertemuan langsung. 5. Memberi pengingat kepada jamaah mengenai kelengkapan dokumen, pembayaran, manasik, dan jadwal keberangkatan. 6. Membantu menyusun itinerary, manifest jamaah, room list, dan dokumen perjalanan. 7. Mendukung persiapan kegiatan manasik dan keberangkatan jamaah. 8. Menangani pertanyaan dan keluhan jamaah secara komunikatif dan profesional. 9. Menyusun laporan serta rekap administrasi perjalanan. 10. Melakukan pengarsipan dokumen dan data jamaah. 11. Membantu kebutuhan operasional travel lainnya sesuai arahan tim dan atasan. Kualifikasi: 1. Muslimah dan memahami dasar-dasar ibadah umroh. 2. Pendidikan minimal SMA/SMK 3. Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik. 4. Terbiasa menggunakan Microsoft Office/Google Workspace. 5. Terampil memakai WhatsApp Bussines dan aplikasi administrasi. 6. Teliti, rapi, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline. 7. Mampu bekerja secara individu maupun tim. 8. Memiliki pengalaman di travel umroh/travel agent merupakan nilai tambah. 9. Bersedia bekerja pada saat kegiatan manasik dan keberangkatan jamaah apabila dibutuhkan.

Staff Administrasi

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Admin

ADMIN GUDANG

admin front office

Admin Inventory