Tentang Vercel: Vercel adalah perusahaan infrastruktur agentic yang membantu manusia dan agen mewujudkan hal-hal berikutnya. Selama lebih dari 1 dekade, kami telah membantu para pembangun membawa ide ke tahap produksi dengan kecepatan, keamanan, dan pengalaman developer yang luar biasa. Kini kami mengembangkan produk untuk membantu agen dan manusia membuat serta menjalankan perangkat lunak, dibangun secara terbuka dan dipercaya oleh OpenAI, PayPal, Ramp, Supreme, serta jutaan developer di seluruh dunia. Tentang peran ini: Sebagai Solutions Architect di tim Field Engineering, Anda akan menangani pra-penjualan dan pascapenjualan teknis sekaligus, serta menjadi penasihat tepercaya bagi pelanggan enterprise sepanjang siklus mereka. Dalam pra-penjualan, Anda akan mengevaluasi kesesuaian teknis, merancang arsitektur masa depan, menjalankan evaluasi, dan menunjukkan bagaimana Vercel menghasilkan dampak bisnis yang terukur. Dalam pascapenjualan, Anda akan berperan sebagai koordinator teknis, membantu pelanggan mengadopsi dan menstandardisasi penggunaan Vercel dengan menyelaraskan sumber daya yang tepat pada waktu yang tepat. Anda akan memandu keputusan arsitektur dan implementasi, mengidentifikasi kapan perlu melibatkan Professional Services atau Developer Success, serta bekerja sama dengan tim Product dan Engineering untuk mengatasi hambatan pelanggan dan mendorong keberhasilan jangka panjang bagi beban kerja AI dan Web yang penting. Jika Anda tinggal dalam jarak tempuh pulang-pergi dari kantor kami di London atau Berlin, peran ini mencakup hari kerja utama di kantor. Yang akan Anda lakukan: Bekerja sama dengan tim Sales untuk memimpin penemuan teknis, mengevaluasi kasus penggunaan pelanggan, dan menyusun strategi solusi untuk peluang-peluang utama. Merancang arsitektur target untuk alur kerja Agentic modern serta aplikasi AI dan web di Vercel, termasuk frontend, API, data, layanan edge, dan integrasi dengan ekosistem headless serta composable, seperti CMS, commerce, pembayaran, media, dan analitik. Membuat dan menyampaikan demo yang disesuaikan, presentasi teknis, serta lokakarya yang menjelaskan nilai Vercel dengan jelas dan membedakan platform kami. Memiliki tanggung jawab penuh dan menjalankan proof of concept serta pilot dari awal hingga akhir: menetapkan kriteria keberhasilan, memandu implementasi, mengatasi hambatan teknis, dan memastikan hasil tingkat eksekutif terdokumentasi. Bertindak sebagai arsitek utama setelah penjualan untuk akun strategis, dengan memandu onboarding, implementasi referensi, pola migrasi, serta praktik terbaik dalam membangun dan mengoperasikan layanan di Vercel. Secara proaktif berinteraksi dengan pelanggan terkait performa, keandalan, dan optimalisasi biaya, menggunakan metrik seperti Core Web Vitals, Lighthouse, serta data observabilitas untuk mendorong peningkatan berkelanjutan. Berkolaborasi dengan anggota lain dalam Field Engineering Team untuk menstandardisasi playbook, aset yang dapat digunakan kembali, serta pola yang dapat diterapkan di berbagai pelanggan dan wilayah. Menanggapi dan mengoordinasikan tinjauan keamanan, kepatuhan, dan arsitektur, dengan bekerja sama dengan spesialis internal dalam bidang seperti perlindungan data dan persyaratan regulasi. Mengumpulkan tema, pola, dan kesenjangan yang berulang dari lapangan, lalu menyampaikannya kembali ke roadmap Product dan Engineering sebagai Voice of the Customer dari sisi teknis. Berkontribusi pada enablement internal dan konten eksternal, seperti arsitektur referensi, repositori contoh, presentasi, dan tulisan blog, yang membantu developer berhasil menggunakan Vercel. Perjalanan dinas diperlukan untuk keperluan seperti acara industri dan kunjungan ke lokasi pelanggan. Yang Anda perlukan: Anda memiliki pengalaman signifikan dalam peran teknis yang berhubungan langsung dengan pelanggan, seperti solutions architect, sales engineer, platform architect, atau Agency Software Engineer, dan pernah bekerja dengan platform web atau cloud modern. Anda memiliki keterampilan praktik yang kuat dalam JavaScript/TypeScript dan framework web modern, idealnya termasuk Next.js, serta nyaman meninjau dan mendiskusikan kode aplikasi dengan tim engineering. Anda memahami dasar-dasar performa web, caching, jaringan, dan keamanan, idealnya juga aplikasi yang didukung AI/LLM serta alur kerja Agentic, dan mampu menerjemahkannya menjadi panduan praktis untuk arsitektur enterprise. Anda sama-sama nyaman mendiskusikan hasil bisnis dengan eksekutif dan detail implementasi dengan developer, serta dapat berganti konteks dengan cepat sambil tetap mempertahankan kredibilitas. Anda memiliki rekam jejak dalam menangani proyek teknis yang kompleks, mengelola banyak pemangku kepentingan, dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dalam lingkungan yang bergerak cepat. Anda berkembang dalam tim lapangan yang kolaboratif, senang membimbing orang lain, serta menghargai komunikasi dan dokumentasi yang jelas dan ringkas. Anda memahami platform cloud seperti AWS, Azure, atau GCP serta cara SaaS dan platform edge terintegrasi ke dalam arsitektur enterprise yang lebih luas. Anda berempati terhadap developer dan memiliki minat besar terhadap pengalaman developer yang baik, serta senang membantu tim membangun pemahaman yang akurat tentang cara kerja platform. Nilai tambah jika Anda berpengalaman membangun aplikasi yang didukung AI atau beban kerja Agentic, idealnya dengan memanfaatkan perangkat seperti AI SDK. Nilai tambah jika Anda: Memiliki pengalaman produksi dalam menerapkan dan mengoperasikan Next.js atau framework frontend modern lainnya di Vercel atau platform serupa. Pernah bekerja dengan organisasi yang menstandardisasi arsitektur composable, termasuk headless CMS, commerce, pencarian, analitik, dan penyedia identitas. Memiliki sertifikasi cloud atau arsitektur, misalnya sertifikasi Cloud Solutions Architect, atau pernah memimpin migrasi berskala besar ke platform cloud-native. Memahami standar keamanan dan privasi seperti SOC 2, PCI DSS, atau HIPAA serta pernah berpartisipasi dalam tinjauan keamanan pelanggan. Manfaat: Paket kompensasi kompetitif, termasuk ekuitas. Paket layanan kesehatan inklusif. Belajar dan berkembang — kami menyediakan mentoring dan mengirim Anda ke berbagai acara yang membantu membangun jaringan serta keterampilan. Cuti fleksibel. Kami menyediakan perlengkapan yang Anda perlukan untuk menjalankan peran ini serta anggaran WFH untuk menata ruang kerja sesuai kebutuhan. Vercel berkomitmen membangun dan memberdayakan komunitas yang inklusif di dalam organisasi kami. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, warna kulit, ekspresi atau identitas gender, orientasi seksual, asal negara, kewarganegaraan, usia, status perkawinan, status veteran, status disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum. Vercel mendorong semua orang untuk melamar posisi yang tersedia, meskipun mereka tidak memenuhi setiap persyaratan dalam deskripsi pekerjaan. Pemberitahuan: Privasi: Silakan tinjau Kebijakan Privasi Pelamar Kerja kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara kami menangani data Anda. Kesempatan yang Setara: Vercel berkomitmen membangun dan memberdayakan komunitas yang inklusif di dalam organisasi kami. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, warna kulit, ekspresi atau identitas gender, orientasi seksual, asal negara, kewarganegaraan, usia, status perkawinan, status veteran, status disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum. Vercel mendorong semua orang untuk melamar posisi yang tersedia, meskipun mereka tidak memenuhi setiap persyaratan dalam deskripsi pekerjaan.

Solutions Architect

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Sales Manager - Southeast Asia

Sales Manager / Senior Sales Manager – Japan

Commercial Account Executive, DACH

GM, Sales (EMEA)