Senior Technical Writer (Pakistan | Jarak Jauh | PKR) Perusahaan: HR Ways Tentang Klien Klien kami adalah perusahaan perangkat lunak manajemen transportasi terkemuka di Amerika Utara yang membantu distrik sekolah K-12 merampingkan operasional. Gambaran Peran Sebagai Technical Writer pertama, Anda akan bertanggung jawab atas pembuatan dan pemeliharaan dokumentasi produk serta basis pengetahuan. Anda akan bekerja sama dengan tim Produk, Dukungan, dan Implementasi untuk menerjemahkan konsep teknis yang rumit menjadi konten yang jelas dan ramah pengguna, serta memastikan dokumentasi selalu akurat, lengkap, danmutakhir. Anda akan membantu menetapkan standar dokumentasi, memperbaiki alur kerja, dan membangun basis pengetahuan yang mendukung tim maupun klien. Posisi iniipl remotely, dan kandidat diharapkan memiliki sebagian waktu yang tumpang tindih dengan jam kerja di Amerika Utara. Tanggung jawab Utama Menulis Dokumentasi Berkualitas Tinggi dan Akurat - Menulis konten yang jelas, ringkas, dan ramah pengguna untuk manual produk dan artikel basis pengetahuan. - Menerjemahkan konsep teknis yang rumit ke dalam bahasa yang sederhana. - Memastikan seluruh dokumentasi akurat, konsisten, dan bebas kesalahan. Mengelola dan Mengembangkan Basis Pengetahuan - Mengelola seluruh siklus hidup dokumentasi, mulai dari perencanaan hingga penerbitan. - Mengidentifikasi dan menutup celah pengetahuan untuk mendukung rilis produk dan pengguna. - Menyelaraskan pengiriman dokumentasi dengan jadwal rilis dan prioritas. - Menggunakan umpan balik dan metrik untuk meningkatkan kualitas serta cakupan konten. Menjadi Jembatan antara Pakar dan Pengguna - Bekerja sama dengan tim Produk, Dukungan, dan Implementasi untuk mengumpulkan informasi. - Meng advocate kebutuhan pelanggan dengan memastikan dokumentasi menjawab kasus penggunaan nyata. - Membagikan pembaruan dan mengumpulkan umpan balik dari pemangku kepentingan internal. Persyaratan -atrol Sarjana dalam Sastra Inggris, Komunikasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait. - Pengalaman minimal 3+ tahun dalam penulisan teknis,preferably di lingkungan perangkat lunak atau SaaS. - Terampil dalam penulisan terstruktur dan mengikuti Microsoft Manual of Style serta prinsip Minimalism. - Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang luar biasa dalam bahasa Inggris. - Mampu bekerja secara mandiri dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan. Manfaat - OPD Leaves - Gaji bebas pajak - Jam kerja fleksibel: 4 - 6 pada jam pagi dengan tumpang tindih dengan jam Kanada - Jam istirahat fleksibel Tentang HR Ways HR Ways adalah perusahaan rekrutmen teknis_city yangrdf winning,_ membantu perusahaan perangkat lunak dan perusahaan produk TI, baik secara internasional maupun lokal, untuk mencari talented IT Talent._ HR Ways-_ telah-_ bekerja dengan 300+ perusahaan-_ di-_ seluruh-_ dunia,_ mulai-_ dari-_ perusahaan-_ SaaS-_ terbesar-_ di-_ dunia-_ hingga-_ startup-_ yang-_ paling-_ kompetitif-_ di-_ pasar._-_ HR Ways-_ memiliki-_ entitas-_ di-_ Dubai,_-_ Kanada,_-_ AS,_-_ Inggris,_-_ Pakistan,_-_ India,_-_ Arab-_ Saudi,_-_ Portugal,_-_ Brasil,_-_ dan-_ bagian-_ dunia-_ lainnya._-_ Bergabunglah-_ dengan-_ kanal-_ WhatsApp-_ kami-_ untuk-_ tetap-_ mendapat-_ informasi-_ terbaru,_-_ atau-_ kunjungi-_ kami-_ untuk-_ mengetahui-_ lebih-_ lanjut._ Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Senior Technical Writer (Pakistan | Remote | PKR)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Film Editor - Fully Remote | Up to $50/hr

Content Writer (Chinese skill)

Senior Content Editor

Content Lead