Senior Solutions Architect | Spanyol | Remote Grafana Labs adalah perusahaan di balik Grafana Cloud, platform observabilitas yang sepenuhnya terkelola dan dipercaya oleh lebih dari 10.000 organisasi untuk memastikan keandalan, mempercepat penyelesaian insiden, serta mengoptimalkan telemetri dalam skala besar. Berbekal fondasi open source dan standar terbuka serta dirancang untuk interoperabilitas dengan berbagai stack, Grafana Cloud menghadirkan AI ke dalam observabilitas dan observabilitas ke dalam AI. Platform ini memberikan visibilitas terpadu bagi tim dan agen mereka sehingga dapat melihat, memahami, dan bertindak atas berbagai data, di mana pun data tersebut berada, serta bergerak secepat ambisi mereka. Pelanggan, termasuk Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft, dan Salesforce, bergantung pada Grafana Labs. Grafana Labs merupakan perusahaan 100% remote dengan anggota tim yang tersebar di 40+ negara, serta didukung investor terkemuka seperti Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG, dan Lead Edge Capital. Informasi selengkapnya tersedia di grafana.com. Grafana Labs juga dapat diikuti di LinkedIn dan X. Perusahaan berkembang pesat dengan tetap mempertahankan pilar pembedaannya, yaitu warisan open source, budaya kolaborasi global, dan_hasrat untuk melakukan pekerjaan yang bermakna. Tim thrive dalam lingkungan yang didorong inovasi, dengan transparansi, otonomi, dan kepercayaan sebagai dasar seluruh cara kerja. Applicants tidak harus memenuhi setiap persyaratan, dan hal tersebut tidak menjadi masalah. Jika peran ini menimbulkan minat, 후보 dapat_false_alalse_mengajukan diri untuk kesempatan yang benar-benar dapat menentukan karier. Grafana Labs sedang mencari Senior Solutions Architect (Professional Services) untuk bergabung dengan tim Customer Experience kelas dunia. Peran ini sangat praktis dan cocok untuk profesional yang memiliki kemampuan teknis kuat sertaertations membantu pelanggan menyelesaikan masalah kompleks, mempercepat adopsi, dan menghasilkan dampak bisnis nyata dengan Grafana sebagai pusat. Sebagai Solutions Architect, kandidat akan menjadi mitra teknis tepercaya, bukan penjual yang dibebani target kuota, tetapi Advocates yang mengutamakan pelanggan dan memimpin dengan autentisitas serta insight. Kandidat akan memandu organisasi melalui onboarding, implementasi, dan ekspansi dengan memberikan dukungan yang dipersonalisasi secara maksimal, praktik terbaik, serta strategi terbukti yang diperoleh dari seluruh basis pelanggan. Peran ini memadukan kerja langsung dengan kode dan pemahaman terhadap dunia pelanggan. Kandidat dapat membantu memperjelas perbedaan antara log, metrik, dan trace, menyempurnakan query Prometheus, serta memahami orquestrasi container di Kubernetes. Pemahaman mengenai perbedaan “pets and cattle” dan relevansinya bagi observabilitas yang scalable juga sangat penting. Kandidat akan delivering pelatihan berdampak tinggi, engagement jumpstart, dan konsultasi teknis yang disesuaikan untuk membantu pelanggan berhasil. Sebagai mitra yang aktif terlibat selama fase-fase kritis, kandidat akan memberikan kepastian pada roadmap, memandu pelaksanaan proyek, serta memastikan kemampuan Grafana selaras dengan arsitektur, tujuan, dan batasan pelanggan. Drewtjacent, kandidat akan mengidentifikasi masalah yang berulang, memantau kebutuhan dukungan, dan mengadvokasi perbaikan produk melalui kolaborasi erat dengan tim internal. Keberhasilan dalam peran ini berarti menjadi pemikir strategis sekaligus pemecah masalah command line. KandidatGJ expected memilikiOperational yang passionate tentang OSS, senang_uuid bekerja dengan pelanggan, serta memiliki kemampuan mengelola timeline, membuka hambatan tim, dan continually memberikan nilai di setiap tahap engagement. Tanggung jawab: Mampu bekerja secara efektif dengan pelanggan, termasuk eksekutif bisnis, manajer proyek, serta staf pengembangan TI. Mampu memahami kebutuhan bisnis dan merangkum informasi menjadi persyaratan bisnis serta teknis. Mampu menangani persyaratan bisnis dan teknologi yang kompleks, lalu menerjemahkannya menjadi desain solusi, termasuk visualisasi data, rekomendasi alur kerja, migrasi, dan arsitektur berskala enterprise. Mampu bertindak sebagai functional lead serta menunjukkan pendekatan yang jelas terhadap metodologi dan kemampuan fungsional. Memimpin functional workshop bersama pelanggan, mendokumentasikan persyaratan, dan merancang solusi yang sesuai. Kecepatan menjadi prioritas utama. Tim ini gesit dan menjadi poros untuk mempercepat pengiriman solusi bagi pelanggan. Menjadi-advocate kuat bagi kepatuhan terhadap standar dan praktik terbaik. Tetap mengikuti perkembangan Grafana Labs, observabilitas, serta teknologi terkait. Menjadi sumber daya utama bagi tim Sales, Product Management, Engineering, Support, dan Professional Services dalam mendorong inovasi serta meningkatkan produk dan penawaran di masa depan. Kualifikasi: Berada di Spanyol. Memiliki pengalaman 5+ tahun bekerja dengan tim deployment serta menggunakan teknik manajemen proyek. Memiliki pengalaman langsung dengan o11y. Memiliki familiarity dengan praktik terbaik untuk menggunakan dan melakukan deployment stack o11y, mencakup visualisasi, alerting, metrics, logs, dan traces, sebaiknya dengan produk Grafana seperti Grafana, Prometheus/Cortex/Enterprise Metrics, Loki/Enterprise Logs, Jaeger, dan Tempo. Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam keberhasilan pengiriman proyek pelanggan, preferably implementasi o11y enterprise untuk pelanggan besar. Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan, mitra, dan anggota tim internal. Memiliki pengalaman dengan Kubernetes, termasuk kubectl dan Helm; Tanka lebihsutega. Memiliki pengalaman dengan platform cloud, seperti AWS, GCP, dan Azure. Nilai tambah: Mampu bekerja mandiri, cepat mempelajari keterampilan dan teknologi baru, serta bersemangat membuka jalan baru. Memiliki visi untuk membantu perusahaan mencapai level berikutnya. Kompensasi dan imbalan: Di Spanyol, rentang kompensasi dasar untuk peran ini adalah 94.000–112.830 EUR. Kompensasi aktual dapat bervariasi berdasarkan level, pengalaman, dan rangkaian keterampilan yang dinilai selama proses interview. Semua peran mencakup Unit Saham Terbatas (RSU), sehingga setiap anggota tim memiliki kepemilikan atas keberhasilan Grafana Labs. ROU membantu menjaga keselarasan dan keterlibatan seiring ekspansi global. Rentang kompensasi bersifat spesifik per negara. Jika kandidat melamar dari lokasi selain_RESOURCE yang tercantum, recruiter akan membahas rentang gaji dan manfaat pasar yang ditentukan di awal proses. Alasan untuk berkembang di Grafana Labs: 100% Remote dan budaya global. Sebagai perusahaan yang sepenuhnya remote, Grafana Labs menyatukan talented dari seluruh dunia dengan budaya kolaborasi dan tujuan bersama. Organisasi yang terus berkembang. Kandidat akan menangani pekerjaan bermakna dalam lingkungan bertumbuh tinggi yang terus berevolusi. Komunikasi transparan.|Open一般的 decision-making serta update rutin untuk seluruh perusahaan. Didorong inovasi. Otonomi dan dukungan untuk menghasilkan karya yang hebat serta mencoba hal-hal baru. Berakar pada open source. Nilai-nilai yang dibangun bersama komunitas membentuk cara kerja perusahaan. Tim yang diberi empower. Budaya dengan kepercayaan tinggi dan ego rendah yang menghargai hasil, bukan kesan. Jalur pertumbuhan karier. Ada peluang terdefinisi untuk berkembang danrimon Binariogrow karier. Kepemimpinan yang mudah didekati. Eksekutif yang transparan, aktif terlibat, terlihat, dan manusiawi. Orang-orang yang passionate. Kandidat akan bergabung dengan tim yang cerdas dan suportif serta sangat peduli terhadap apa yang mereka kerjakan. Onboarding secara langsung. Kandidat dapat thrive sejak hari ke-1 bersama fellow ‘Grafanistas’ untuk mempelajari seluruh apa yang perusahaan kerjakan dan bagaimana cara kerjanya. Keseimbangan adalah kunci. Grafana Labs menjalankan kebijakan cuti tahunan global sebesar 30 hari per annum. 3 hari dari hak cuti tahunan reserved untuk Grafana Shutdown Days agar tim benar-benar dapat terlepas dari kerja. Perusahaan akan mematuhi regulasi setempat bila berlaku. Grafana Labs adalah Pemberi Kesempatan Setara. Perusahaan menerima lamaran dari semua orang, tanpa memandang ras, warna kulit, kewarganegaraan, asal-usul, kasta, jenis kelamin, identitas atau ekspresi pergantian jenis kelamin, orientasi seksual, usia, agama atau keyakinan, disabilitas, status veteran, informasi genetik, kehamilan, persalinan, status perkawinan, status keluarga atau pengasuh, maupun karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum setempat. Grafana Labs percaya bahwa kesetaraan dan keragaman membangun organisasi yang kuat, dan perusahaan bekerja keras memastikan hal tersebut menjadi fondasi organisasi seiring perkembangannya. Grafana Labs mungkin menggunakan AI tools dalam proses rekrutmen untuk membantu mencocokkan informasi yang diberikan dalam CV dengan lowongan pekerjaan. Tim rekrutmen akan tetap meninjau CV yang masuk secara manual untuk mengidentifikasi kecocokan dengan lowongan yang sedang dibuka. #LI-Remote Informasi mengenai penggunaan data pribadi kandidat setelah melamar dapat ditemukan pada kebijakan privasi perusahaan.

Senior Solutions Architect | Spain | Remote

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Site Reliability Engineer in Hardware Infrastructure

Senior DevOps Engineer

Engineering Manager, Architecture Engineering: Async

Professional Services - Technical Architect