Senior Operations Manager | Motum Lokasi: Remote | LatAm Kami hanya mempertimbangkan lamaran dari individu yang saat ini tinggal di LatAm. Hanya resume berbahasa Inggris yang akan dipertimbangkan. Perhatikan bahwa posisi ini menuntut penguasaan bahasa Inggris pada level C1-C2. Mulai segera. Tentang Motum Semua peran kami sepenuhnya remote dan penuh waktu, dirancang bagi orang yang ingin memiliki tanggung jawab nyata, melakukan pekerjaan yang bermakna, dan memiliki opportunities untuk berkembang di dalam tim dinamis yang berbasis di Amerika Serikat. Saat bergabung dengan Motum, Anda akan bekerja penuh waktu dengan 1 perusahaan, berbaur langsung dengan timnya, serta membangun karier dengan dampak jangka panjang. Tentang Perusahaan Klien kami adalah perusahaan acara dan media global yang berada di persimpangan AI dan kreativitas. Perusahaan ini mempertemukan pemimpin merek terkemuka, seniman, teknologi, dan agensi kreatif untuk Mow Creating pengalamanActivation yang menjadi sorotan industri. Perusahaan tengah berkembang dari serangkaian acara unggulan menjadi merek media dan komunitas sepanjang tahun, serta membangun sistem yang diperlukan untuk memperluas skala di seluruh summit, dinner, produk digital, dan pasar baru. Timnya kecil, ber seniority tinggi, dan dipimpin langsung oleh Founder, serta terdiri dari pemain terbaik yang bergerak cepat. Kalender 2026 mencakup summit andalan, acara pop-up pada Konferensi industri utama, seri dinner global, serta konten sepanjang tahun melalui newsletter, podcast, media sosial, dan video. Acara sebelumnya menampilkan seniman dan pemimpin dari merek teknologi serta hiburan besar. Daftar mitra 2026 mencakup sebagian nama yang paling mudah dikenali di bidang AI dan teknologi kreatif. Tentang Posisi Klien kami sedang mencari Senior Operations Manager yang akan bertanggung jawab atas sistem dan proses yang menopang jalannya perusahaan. Anda akan melanjutkan apa yang sedang dibangun Founder untuk membantu perusahaan berjalan lebih lancar, bergerak lebih cepat, dan berkembang tanpa membuat sistemnya runtuh. Anda akan membangun sistem yang dapat diulang, mendokumentasikannya dengan jelas, serta mengubah perusahaan yang bergerak cepat dan dipimpin Founder menjadi perusahaan yang berjalan dengan sangat teratur. Anda akan bertanggung jawab atas CRM, data audiens dan komunitas, serta pekerjaan lintas fungsi, bekerja sama erat dengan Producer, Programming Lead, Marketing Lead, dan Partnerships Lead. Posisi ini ideal bagi seseorang yangightedZM senang membangun sistem dari awal, berkembang dalam lingkungan startup yang bergerak cepat, dan memiliki minat besar terhadap AI dan kreativitas. Ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan ruang yang Anda..... Responsibilities Sistem Perusahaan dan Infrastruktur Operasional Bangun dan tango jawab sistem serta infrastruktur berbasis AI yang menjalankan perusahaan di seluruh summit, dinner, sponsor, dan media, sehingga perusahaan dapat diskalakan tanpa harus melibatkan Founder di setiap ruangan. Rancang sistem agar dapat diulang dan didokumentasikan untuk mudah dialihkan; setiap proses harus mampu berjalan sendiri dan tetap berfungsi setelah Anda tidak lagi ada. Kuasai ritme operasional dan menjadi 1 titik akuntabilitas atas status advancement setiap pekerjaan. Sampaikan hambatan, risiko, dan ketergantungan kepada Founder setiap minggu, sebelum berubah menjadi krisis. Terus tingkatkan alat kerja dan alur kerja perusahaan, termasuk Notion, Slack, Drive, serta perangkat lainnya. CRM, Data, dan Audiens Jadikan CRM sebagai 1 sumber kebenaran utama regarding data audiens, komunitas, sponsor, dan pembicara; pastikan data bersih dan strukturnya jelas. Kelola daftar tamu di setiap summit, salon, dan dinner, mulai dari kurasi, undangan, konfirmasi kehadiran, hingga data tentang siapa yang hadir. Ubah data audiens menjadi aset dengan melakukan segmentasi, pengorganisasian, serta menyorot orang yang tepat untuk ruangan dan kemitraan yang tepat. Tumbuhkan dan rawat komunitas sepanjang tahun, mencakup peserta, alumni, dan VIP, sehingga basis audiens terus menguat di antara acara. Oversee host committee, termasuk rekrutmen, orientasi, koordinasi, serta menjaga keterlibatan anggota tetap aktif. Keberhasilan Sponsor Kelola portofolio hubungan sponsor secara sehari-hari, mulai dari penandatanganan kontrak hingga aktivasi, rekap, dan perpanjangan, serta menjadi titik kontak yang dipercaya mitra. Pastikan setiap komitmen sponsor terpenuhi, Lacak setiap kewajiban dalam kontrak, pertanggungjawabkan tim dan mitra, dan jangan pernah membiarkan janji terlewat. Jalankan panggilan dan sesi check-in sponsor, susun agenda, catat serta tangani langkah berikutnya, dan pertahankan momentum di antara acara. Jembatani antara sponsor dan tim dengan menerjemahkan kebutuhan mitra kepada Producer, Programming, dan Marketing agar diterapkan oleh penanggung jawab yang tepat. Ubah delivery yang sangat baik menjadi pertumbuhan dengan menyorot keberhasilan, menyusun cerita rekap, serta menyiapkan perpanjangan dan upsell bagi Partnerships Lead. Proyek Khusus dan Inisiatif Kelola proyek lintas fungsi secara menyeluruh, termasuk format baru, inisiatif ekspansi, dan prioritas operasional yang membutuhkan penanggung jawab yang jelas. Pastikan tidak ada hal penting yang terlewat saat perusahaan mengejar target bisnis dan pendapatan. Jalankan setiap proyek dari ide hingga selesai, mulai dari menentukan ruang lingkup, mengoordinasikan tim, hingga menyerahkan hasilnya. Persyaratan Anda telah menjalankan operasional dalam lingkungan startup yang bergerak cepat dan dipimpin Founder. Anda telah bertanggung jawab atas CRM serta data audiens atau komunitas untuk acara premium, keanggotaan, atau merek media, dan transforming them menjadi aset, bukan data yang kacau. Anda telah mengelola proyek secara menyeluruh dan mendorongnya hingga selesai bersama tim. Anda telah membangun sistem dan proses yang kini dijalankan oleh orang lain, dengan hasil yang dapat diukur. Anda telah mengelola hubungan klien, sponsor, atau akun secara sehari-hari, termasuk menjalankan panggilan, melacak deliverables, serta mengubah delivery menjadi perpanjangan. Anda mampu mengelola banyak hubungan dan stakeholder secara bersamaan dengan tenang dan bijaksana. Cara Anda Bekerja Anda eleventh lingkungan startup yang bergerak cepat dan tidak membutuhkan arahan terus-menerus. Anda mengenal ekosistem AI, kreativitas, teknologi, dan acara, serta tetap mengikuti arah perkembangannya. Anda berpikir dalam Terms of impact dengan mencari hal paling bernilai yang dapat menjadi tanggung jawab Anda, bukan sekadar tugas berikutnya dalam daftar. Anda adalah pemikir dan pembangun sistem yang merancang-solusi untuk dapat diulang dan mendokumentasikannya agar mudah dialihkan. Anda bertindak mendahului Founder, bukan sekadar sejajar dengan Founder, dan communicated risiko sebelum menjadi krisis. Anda proaktif: memberikan pembaruan status tanpa diminta,communicating risiko jauh-jauh hari sebelum menjadi masalah, serta menutup tugas secara langsung saat selesai. Anda sangat terorganisasi dan terobsesi pada detail; tidak ada yang terlewat dalam pantauan Anda. Anda mampu membaca suasana ruangan dan mengoordinasikan berbagai tokoh senior, seperti VIP, host, mitra, dan pembicara, dengan kehangatan dan ketelitian. Anda mandiri, nyaman dengan ambiguitas, serta siap memegang berbagai peran dan senang membangun dari tahap awal. Anda senang bereksperimen dan benar-benar tertarik pada AI; Anda secara aktif menggunakan alat AI serta mencari cara baru untuk automate pekerjaan yang membosankan. Anda memiliki minat besar terhadap persimpangan antara AI, kreativitas, dan budaya, serta bersemangat terhadap(topik), bukan sekadar posisinya. Informasi Tambahan Jam kerja: Remote, dengan ketersediaan untuk koordinasi EST/PST. Komitmen: Contract-to-hire, dengan masa uji coba 2 sampai 3 bulan, kemudian berubah menjadi penuh waktu pada musim gugur. Perjalanan: Ketersediaan untuk bepergian ke summit andalan dan acara tertentu sepanjang tahun. Jenis Kontrak: Kontraktor Independen. Yang Kami Tawarkan Kompensasi kompetitif dalam USD; cuti berbayar; 100% remote; tanggung jawab atas tulang punggung operasional perusahaan yang membentuk merek dan berkembang dengan cepat; serta posisi jangka panjang yang cakupannya bertambah seiring Anda membuktikan diri dan perusahaan berkembang. Awalnya diposting di Himalayas.

Senior Operations Manager

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Marketing & Operations Project Coordinator

Enterprise Internship, Health Care Administration & Operations Graduate

Release Manager (w/m/d)

Sr Systems Engineer