Bergabunglah bersama kami untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Five9 adalah penyedia perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud terkemuka yang menghadirkan kekuatan inovasi cloud kepada pelanggan di seluruh dunia. Penerapan nilai-nilai kami setiap hari menghasilkan budaya yang mengutamakan tim serta memungkinkan kami berinovasi, berkembang, dan maju sambil menikmati perjalanan bersama. Kami merayakan keberagaman dan membangun lingkungan yang inklusif, yang memberdayakan karyawan untuk menjadi diri mereka sendiri. Lokasi: Posisi ini diutamakan berbasis di San Francisco Bay Area, Dallas, TX, atau East Coast. Pengaturan kerja hybrid atau jarak jauh akan dipertimbangkan untuk kandidat yang tepat. Karyawan hybrid bekerja di kantor San Ramon/Dallas 3 hari seminggu (Selasa hingga Kamis). Anda akan menegosiasikan dan menyelesaikan kontrak yang menghadirkan produk pusat kontak berbasis cloud dan AI Five9 kepada pelanggan. Anda akan berperan penting dalam mendukung pertumbuhan pendapatan Five9 dengan bekerja langsung bersama Sales untuk menyelesaikan kesepakatan kompleks secara cepat, sekaligus menangani isu seperti AI, keamanan, dan privasi sesuai dengan proses bisnis, kebijakan, dan tujuan perusahaan. Anda akan menjadi pengacara yang pertama kali dihubungi oleh Sales, dan pertimbangan Anda akan membantu menentukan seberapa cepat kesepakatan diselesaikan serta seberapa besar risiko yang diambil perusahaan. Pelanggan di sektor ritel, asuransi, keuangan, dan layanan kesehatan semakin sering mengajukan pertanyaan sulit tentang cara Five9 menggunakan data mereka. Anda akan membantu membentuk jawaban Five9 dan mengubah jawaban tersebut menjadi bahasa kontrak serta panduan negosiasi yang dapat digunakan seluruh tim. Yang Akan Anda Kerjakan Menyusun, meninjau, dan menegosiasikan perjanjian layanan utama, pemrosesan data, mitra dan reseller, business associate, lisensi pengguna akhir, tingkat layanan, serta kerahasiaan. Memimpin kesepakatan kompleks dengan pelanggan dan mitra dari berbagai skala, mulai dari akun pasar menengah hingga perusahaan global besar. Memberikan saran kepada Sales, Product, tim Partner, Sales Operations, Compliance, Procurement, dan Finance mengenai isu hukum dan bisnis, serta menangani pertanyaan tentang penggunaan data, privasi, keamanan siber, AI, dan regulasi yang muncul dalam kesepakatan. Menawarkan solusi praktis yang melindungi perusahaan sekaligus menjaga agar kesepakatan tetap berjalan dalam lingkungan yang penuh tekanan dan berkembang pesat. Membangun dan menyempurnakan templat kontrak, panduan negosiasi, serta pertanyaan umum yang meningkatkan kecepatan penyelesaian kesepakatan di seluruh tim. Tim dan Dampak Anda Anda akan bergabung dengan tim Transactions yang berfokus pada bisnis di dalam Legal and Compliance, dan melapor kepada VP, Legal Transactions. Anda akan bekerja berdampingan dengan pimpinan Sales serta memiliki suara yang nyata dalam menentukan cara Five9 menangani ketentuan AI dalam kontrak pelanggan seiring perubahan pasar. Yang Anda Perlukan Gelar Juris Doctor dari sekolah hukum terakreditasi dan keanggotaan aktif dengan status baik pada setidaknya 1 asosiasi pengacara negara bagian di AS. Pengalaman gabungan 7+ tahun di firma hukum dan sebagai pengacara internal perusahaan. Pengalaman 4+ tahun sebagai pengacara internal dalam menyusun dan menegosiasikan perjanjian teknologi kompleks di lingkungan penjualan yang cepat. Pengalaman menegosiasikan perjanjian SaaS, cloud, dan teknologi lainnya. Pengalaman menangani isu privasi data dalam kontrak komersial. Pengalaman menegosiasikan ketentuan kontrak terkait AI, seperti penggunaan data dan hak pelatihan, kepemilikan output, serta kepatuhan terhadap regulasi AI. Pengalaman mengelola beberapa negosiasi dan proyek secara bersamaan dalam lingkungan yang serba cepat. Pertimbangan komersial yang kuat, dengan kemampuan menyeimbangkan risiko hukum dan tujuan bisnis. Nilai Tambah Pengalaman menangani isu telekomunikasi, keamanan siber, dan kepatuhan regulasi dalam kontrak komersial. Pengalaman mendukung tim produk untuk fitur yang didukung AI dan berbasis data. Pemahaman mengenai HIPAA, GDPR, SOC 2, serta undang-undang privasi AS seperti CCPA dan CPRA. Pengetahuan kerja tentang proses bisnis perusahaan cloud, termasuk go-to-market, pengalaman pelanggan, dan keuangan. Pengalaman meningkatkan manajemen siklus hidup kontrak dan operasional hukum di perusahaan teknologi yang berkembang pesat. Nyaman menggunakan alat AI untuk mempercepat penyusunan, peninjauan, dan negosiasi kontrak. Cara Anda Bekerja Anda adalah penyusun dan negosiator yang sangat baik, terorganisasi, bersemangat, serta mampu membangun kepercayaan dengan klien internal. Anda dapat mengubah persyaratan hukum dan regulasi yang kompleks menjadi panduan bisnis yang jelas, serta tetap tenang dan cermat ketika volume pekerjaan tinggi. Mengapa Five9 Membentuk strategi hukum untuk transaksi AI, tata kelola data, dan pusat kontak berbasis cloud ketika aturannya masih terus berkembang. Bekerja bersama tim hukum yang kolaboratif dan menghargai pertimbangan bisnis. Kompensasi total yang kompetitif dan paket manfaat yang lengkap. Five9 adalah penyedia perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud terkemuka, dengan budaya yang mengutamakan tim, merayakan keberagaman, dan menyediakan lingkungan inklusif tempat setiap orang dapat menjadi diri mereka sendiri. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami terhadap keberagaman, kesetaraan, dan inklusi, Five9 mendukung transparansi gaji selama seluruh proses rekrutmen. Paket kompensasi aktual didasarkan pada beberapa faktor yang unik bagi setiap kandidat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, keahlian, kedalaman pengalaman, sertifikasi, dan lokasi kerja tertentu. Rentang yang ditampilkan mencerminkan target minimum dan maksimum gaji karyawan baru untuk posisi ini di seluruh Amerika Serikat. Perekrut Anda dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang paket kompensasi tertentu selama proses perekrutan. Selain itu, paket kompensasi total untuk posisi ini juga dapat mencakup bonus kinerja tahunan, saham, dan/atau program insentif lain yang berlaku. Paket penghargaan total kami juga mencakup: Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan yang dimulai sejak hari pertama bekerja. Five9 menanggung 100% bagian karyawan untuk perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan serta menanggung sebagian besar biaya tanggungan. Tunjangan Disabilitas Jangka Pendek dan Jangka Panjang, Asuransi Jiwa Dasar, serta program tabungan 401k dengan kontribusi dari pemberi kerja. Akses ke platform dukungan kesehatan mental inovatif yang menawarkan perawatan dan sumber daya yang dipersonalisasi dalam bidang seperti terapi, coaching, dan latihan mindfulness mandiri bagi seluruh karyawan yang tercakup serta tanggungan mereka yang tercakup. Program pembelian saham karyawan yang besar. Cuti berbayar, hari libur yang dibayar perusahaan, jam kerja sukarela berbayar, dan cuti melahirkan atau cuti orang tua berbayar selama 12 minggu. Semua kompensasi dan manfaat tunduk pada persyaratan dan batasan yang ditetapkan dalam dokumen program yang berlaku serta perjanjian tertulis apa pun antara para pihak. Rentang gaji pokok di AS untuk posisi ini adalah: 119.000—221.000 USD Five9 merangkul keberagaman dan berkomitmen membangun tim yang mewakili beragam latar belakang, perspektif, dan keterampilan. Semakin inklusif kami, semakin baik kami. Five9 adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan kerja yang setara. Five9 berkomitmen menyediakan akomodasi yang wajar bagi individu berkualifikasi dengan disabilitas selama proses lamaran dan wawancara. Jika Anda memerlukan bantuan atau akomodasi karena disabilitas, silakan hubungi kami di accommodations@five9.com untuk mengajukan permintaan akomodasi. Permintaan akan ditangani secara rahasia dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Lihat kebijakan privasi kami, termasuk pemberitahuan privasi bagi penduduk California, di sini: https://www.five9.com/pt-pt/legal Catatan: Five9 tidak akan pernah meminta pelamar mengirimkan uang sebagai prasyarat untuk memulai pekerjaan di Five9.

Senior Corporate Counsel – Legal Transactions

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Corporate Counsel

Prudential Risk Manager

Senior Financial Crime Investigator - EU, Spanish & English

Legal Services Manager