Siapa kami Di Twilio, kami membentuk masa depan komunikasi dari kenyamanan rumah masing-masing. Kami menghadirkan solusi inovatif bagi ratusan ribu bisnis dan memberdayakan jutaan developer di seluruh dunia untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Komitmen kami terhadap cara kerja remote-first, budaya koneksi yang kuat, dan inklusi global berarti bahwa di mana pun Anda berada, Anda menjadi bagian dari tim dinamis dengan pengalaman yang beragam dan memberikan dampak global setiap hari. Seiring kami terus merevolusi cara dunia berinteraksi, kami memperoleh keterampilan dan pengalaman baru yang membuat pekerjaan terasa benar-benar bermakna. Karier Anda di Twilio berada di tangan Anda. Proses perekrutan dan cara kerja kami Kami menggunakan Artificial Intelligence (AI) untuk membantu membuat proses perekrutan kami lebih efisien. Namun, setiap keputusan perekrutan dibuat oleh karyawan Twilio yang sebenarnya. Selain itu, meskipun kami merupakan perusahaan remote-first, Anda mungkin diminta untuk hadir secara langsung sewaktu-waktu untuk pertemuan tim, off-site fungsional, atau pertemuan dengan pelanggan. Tentang posisi Security Incident Response Team (SIRT) mencari Security Engineer yang bersemangat membantu mewujudkan misi keamanan dan keandalan Twilio. Anda akan bekerja lintas organisasi untuk memimpin respons teknis terhadap berbagai peristiwa dan insiden keamanan di seluruh infrastruktur, layanan, dan aplikasi global Twilio dengan melakukan triase, containment, remediasi, serta mendorong perbaikan setelah insiden secara efektif. Anda akan bekerja dalam tim yang bermitra dengan tim R&D Engineering dan R&D Business untuk mengembangkan proses yang dapat diskalakan serta solusi teknis. Anda akan menjadi anggota penting dalam tim Security Engineer yang sangat teknis, dengan fokus menciptakan proses respons keamanan khusus maupun standar, meningkatkan kemampuan mitigasi ancaman dan respons insiden, lalu mengotomatiskan sebanyak mungkin proses tersebut. Anda akan membantu mengembangkan tim dan program global kami dalam skala besar. Tanggung jawab Dalam posisi ini, Anda akan: Memimpin dan mendukung respons terhadap semua peristiwa dan insiden keamanan di seluruh infrastruktur, layanan, dan aplikasi global Twilio yang kompleks. Bertanggung jawab mendokumentasikan insiden dan proyek yang Anda kerjakan, serta menyusun praktik terbaik dalam bentuk runbook dan prosedur operasi standar untuk berbagi pengetahuan lintas tim. Bekerja secara kolaboratif lintas fungsi untuk memahami dan membantu menyelesaikan tantangan terkait spektrum luas pelaku ancaman dan aktivitas mereka. Meningkatkan postur keamanan dan keandalan Twilio dengan mendorong penerapan perbaikan yang teridentifikasi dari peristiwa dan insiden keamanan. Memperoleh keterampilan teknis dan pengetahuan baru dengan cepat dalam lingkungan industri yang bergerak cepat dan sangat disruptif. Mengelola seluruh siklus hidup insiden keamanan, merespons insiden, berpartisipasi dalam rotasi on-call, serta berpartisipasi dalam RCA untuk insiden keamanan. Membangun, mengembangkan, dan mempertahankan hubungan positif dengan pelanggan internal untuk mengidentifikasi serta memfasilitasi solusi yang meningkatkan dampak kerja tim. Memberikan bimbingan, dukungan, dan perhatian kepada tim dengan cara yang mendukung pengembangan karier jangka panjang, kebahagiaan, dan keberhasilan dalam skala besar. Kualifikasi Twilio menghargai pengalaman yang beragam dari berbagai industri dan mendorong semua orang yang memenuhi kualifikasi wajib untuk melamar. Jika karier Anda baru dimulai atau tidak mengikuti jalur tradisional, hal itu tidak perlu menghalangi Anda untuk mempertimbangkan Twilio. Kami selalu mencari orang yang dapat membawa sesuatu yang baru. Wajib: Pengalaman yang terbukti: 3+ tahun dalam respons insiden keamanan di lingkungan cloud produksi. Keahlian mendalam sebagai subject-matter expert dalam isu dan teknologi keamanan. Kemampuan memanfaatkan AI untuk aktivitas respons insiden keamanan yang komprehensif dan kompleks, dengan menghasilkan deteksi berakurasi tinggi. Pengetahuan tingkat lanjut tentang arsitektur berorientasi layanan, serta pengalaman menggunakan alat dan teknologi keamanan yang sesuai untuk lingkungan cloud. Pengalaman bekerja di berbagai lapisan teknologi dalam menghadapi tantangan dan inisiatif keamanan yang sulit. Pengalaman menggunakan platform SIEM dan kemampuan untuk memperluas fungsinya. Pengalaman menggunakan alat SOAR dan mengotomatiskan proses keamanan manual. Pengalaman menggunakan AWS, GCP, atau platform cloud besar lainnya. Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik. Kemampuan memengaruhi serta membangun hubungan kerja yang efektif dengan semua tingkat organisasi. Diutamakan: Keamanan Model AI dan Manajemen Postur: Mendukung penerapan kontrol dan perlindungan untuk mencegah kerentanan AI, seperti prompt injection, pengelakan model, dan keracunan data. Respons Ancaman Berbasis AI: Memanfaatkan use case keamanan berbasis GenAI dan LLM untuk menafsirkan peringatan dengan cepat, mengurangi false positive, dan memberikan konteks pada data ancaman. Triase Artefak dan Bukti: Mengumpulkan artefak intrusi dan image yang memiliki validitas forensik untuk menganalisis malware, trojan, dan source code. Integrasi Threat Intelligence: Memantau data vendor eksternal dan threat intelligence untuk menganalisis tren serta secara proaktif melindungi dari risiko yang muncul. Lokasi Posisi ini bersifat remote dan berbasis di Irlandia atau U.K. Perjalanan Kami memprioritaskan koneksi dan kesempatan untuk membangun hubungan dengan pelanggan maupun satu sama lain. Untuk posisi ini, Anda mungkin diwajibkan melakukan perjalanan sesekali untuk berpartisipasi dalam pertemuan proyek atau tim secara langsung. Yang kami tawarkan Bekerja di Twilio memberikan banyak manfaat, termasuk kompensasi yang kompetitif, cuti yang memadai, cuti orang tua dan cuti kesehatan yang besar, layanan kesehatan, program tabungan pensiun, dan banyak lagi. Penawaran dapat berbeda berdasarkan lokasi. Twilio memiliki ambisi besar. Apakah Anda juga? Kami senang memecahkan masalah, berinisiatif, membantu saat diperlukan, dan selalu terbuka untuk mencoba hal-hal baru. Karena itu, kami mencari rekan kerja yang mencerminkan nilai-nilai kami, yang kami sebut Twilio Magic. Kami juga memberdayakan karyawan untuk menciptakan perubahan positif di komunitas mereka dengan mendukung kegiatan sukarela dan donasi mereka. Jika Anda siap mengembangkan potensi sepenuhnya, memberikan kinerja terbaik, dan menjadi versi terbaik diri Anda, silakan melamar. Jika posisi ini bukan yang Anda cari, pertimbangkan posisi terbuka lainnya. Waspadai penipuan perekrutan Kami peduli terhadap keamanan Anda. Penipu terkadang menyamar sebagai perekrut Twilio melalui lowongan kerja, email, situs web, atau pesan palsu. Pastikan Anda berkomunikasi dengan alamat email resmi @twilio.com. Kami tidak akan pernah meminta pembayaran, kartu hadiah, mata uang kripto, atau informasi perbankan selama proses perekrutan. Kami tidak memberikan tawaran kerja tanpa proses wawancara resmi dan tidak melakukan wawancara secara eksklusif melalui aplikasi perpesanan berbasis teks. Twilio bangga menjadi pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, warna kulit, asal kebangsaan, jenis kelamin, termasuk kehamilan, persalinan, keputusan terkait kesehatan reproduksi, atau kondisi medis terkait, orientasi seksual, identitas gender, ekspresi gender, usia, status sebagai veteran yang dilindungi, status sebagai individu dengan disabilitas, informasi genetik, pandangan atau aktivitas politik, maupun karakteristik lain yang dilindungi secara hukum dan berlaku. Kami juga mempertimbangkan pelamar berkualifikasi yang memiliki riwayat kriminal, sesuai dengan hukum federal, negara bagian, dan setempat yang berlaku. Pelamar berkualifikasi dengan catatan penangkapan atau vonis akan dipertimbangkan untuk pekerjaan sesuai dengan Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers dan California Fair Chance Act. Selain itu, Twilio berpartisipasi dalam program E-Verify di lokasi tertentu, sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Security Engineer, Incident Response

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Professional Services Engineer II

Principal AI Security Specialist, UK&I

Principal AI Security Specialist, BeNeLux & Nordics

Associate Services Architect