Kelola administrasi penjualan untuk pelanggan B2B dan B2C secara akurat serta tepat waktu, mencakup pembuatan, pemrosesan, dan distribusi dokumen seperti Quotation, Sales Order (SO), Delivery Order (DO), Invoice, dan Purchase Order (PO). Input, validasi, dan pembaruan data pelanggan, harga, produk, serta transaksi penjualan dilakukan ke dalam sistem ERP atau software perusahaan. Koordinasi dengan tim Sales, Marketing, PPIC, Produksi, Warehouse, Quality Control, dan Finance untuk memastikan pemenuhan pesanan berjalan sesuai jadwal. Pantau status pesanan dari penerimaan order hingga pengiriman, dan tindaklanjuti permintaan pelanggan terkait dokumen, jadwal pengiriman, ketersediaan stok, dan informasi produk. Susun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan, termasuk rekap pencapaian target serta aktivitas tim Sales. Kelola database pelanggan, arsipkan dokumen penjualan dan pemasaran sesuai standar perusahaan dan sistem manajemen mutu, serta dukung proses administrasi klaim pelanggan, retur barang, dan penyelesaian keluhan pelanggan. Kualifikasi: minimal D3/S1 Administrasi Bisnis, Manajemen, Akuntansi, Teknik Industri, atau jurusan relevan lainnya. Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Sales Administration, Sales Support, Marketing Administration, atau posisi serupa di perusahaan manufaktur menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kemampuan administrasi yang baik dan siap belajar. Penguasaan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table, IF, SUMIF, serta pengolahan data) diperlukan. Terbiasa dengan sistem ERP (SAP, Oracle, Odoo, Accurate, Microsoft Dynamics, atau sistem sejenis) menjadi nilai tambah. Memahami alur Order to Cash (OTC) mulai dari penerimaan pesanan hingga pengiriman dan penagihan. Kemampuan administrasi dokumen yang rapi, teliti, dan sistematis, serta mampu bekerja dengan target, tenggat waktu, dan menangani banyak transaksi secara bersamaan. Komunikasi yang baik dalam berkoordinasi dengan pelanggan maupun antar departemen, berorientasi pada kepuasan pelanggan, serta memiliki integritas, disiplin, kemampuan menjaga kerahasiaan data perusahaan, dan problem solving yang baik.

sales and marketing administrator

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Admin

Administrasi

Admin Honda

Admin Staff