Koordinator Operasi dan Administrasi Jarak Jauh The Hello Team Ringkasan lowsongan: Kami mencari Koordinator Operasi dan Administrasi Jarak Jauh yang sangat terorganisasi dan proaktif untuk mendukung serta mengoordinasikan kegiatan transportasi harian. Peran ini mencakup rekrutmen driver, penjadwalan, koordinasi rute, pelacakan absensi dan kinerja, komunikasi dengan pelanggan dan orang tua, serta tindak lanjut operasional. Posisi ini juga mendukung pemrosesan gaji, pembuatan faktur, penagihan,/input data, koordinasi perawatan kendaraan, dan tugas administratif harian. Kandidat yang ideal nyaman bekerja dengan QuickBooks, Asana, Monday.com, CRM, sistem pelacakan, penjadwalan, dan perangkat lunak bisnis lainnya, sekaligus mampu mengelola beberapa prioritas dan memastikan kegiatan operasional berjalan secara efisien. Kandidat yang berhasil akan menjadi profesional yang dapat diandalkan, teliti, dan resourceful, dengan kemampuan komunikasi serta pemecahan masalah yang kuat. Tanggung jawab utama: Merekrut, membuat onboarding, dan mengelola driver. Menjadwalkan serta mengoordinasikan rute driver, termasukAmazingforcer sore dan malam. Memantau absensi, ketepatan waktu, kemajuan rute, dan penggunaan telepon driver. Mengelola sistem pelacakan driver dan pemantauan kamera, termasuk peringatan penggunaan telepon. Menangani panggilan dan pertanyaan dari orang tua, pelanggan, dan driver. Mengoordinasikan pembaruan driver, perubahan jadwal, penggantian driver, dan komunikasi operasional. Menindaklanjuti perbaikan dan perawatan kendaraan dengan mekanik. Memasukkan serta memperbarui informasi driver, pelanggan, alamat, dan rute dalam perangkat lunak perusahaan. Menyiapkan dan memproses gaji secara akurat dan tepat waktu. Menyiapkan faktur serta mengelola penagihan dan tindak lanjut pembayaran. Menyelesaikan keluhan pelanggan dan orang tua terkait layanan transportasi. Menjaga catatan operasional yang akurat dan memastikan kegiatan transportasi berjalan lancar. Melaksanakan tugas lain terkait posisi yang diberikan. Kualifikasi dan persyaratan: Kemampuan bahasa Inggris yang mahir secara tertulis dan lisan. Kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan korespondensi email yang sangat baik. Pengalaman dalam dukungan administrasi, operasi, atau layanan pelanggan. Pengalaman menggunakan Asana, Monday.com, atau platform manajemen proyek serupa. Pemahaman terhadap CRM, sistem pelacakan, penjadwalan, atau perangkat lunak bisnis serupa. Pemahaman penggunaan QuickBooks untuk fungsi keuangan dan administrasi dasar – lebih disukai. Pengalaman dengan penggajian, pembuatan faktur, penagihan, dan/atau tugas administratif – lebih disukai. Kemampuan organisasi, pemecahan masalah, dan tindak lanjut yang kuat. Kemampuan mengelola beberapa prioritas dalam lingkungan kerja yang cepat berubah dan memiliki tenggat. Motivated, mampu bekerja secara mandiri, dan mengikuti proses yang telah ditetapkan. Cepat belajar serta mampu beradaptasi dengan sistem dan alur kerja baru. Profesional, dapat diandalkan, siap dibimbing, akuntabel, dan memiliki absensi yang sangat baik. Kreatif, resourceful, proaktif, dan memiliki mindset yang kreatif serta tidak terpaku pada cara-cara yang biasa. Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan alat bisnis standar (email, spreadsheet, pengelolaan dokumen). Tersedia untuk bekerja pukul 6:30 pagi hingga 2:30 siang Waktu Timur (New York). Tertarik dengan peluang karier jangka panjang. Memiliki komputer yang andal dengan Windows 10 atau versi terbaru, 2 monitor, serta internet berkecepatan tinggi yang stabil. Memiliki workstation rumah profesional yang mampu mendukung pekerjaan jarak jauh tanpa gangguan. Kompensasi dan manfaat: 100% kerja jarak jauh. Kompensasi dalam USD. Posisi penuh waktu dengan 40 jam kerja mingguan. Perlu dicatat bahwa ini merupakan peluang jangka panjang. Lingkungan kerja yang baik dengan potensi pengembangan karier. Awalnya diposting di Himalayas.

Remote Operations and Administrative Coordinator

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Enterprise Internship, Health Care Administration & Operations Graduate

Release Manager (w/m/d)

Sr Systems Engineer

Operations & Marketing Implementation Specialist (MedSpa Consulting)