Melapor kepada: Presiden Status: Exempt Lokasi: Remote, wajib berdomisili di wilayah Western US kami (WA, OR, NV, CA) Golongan gaji: 18 Ringkasan Pekerjaan Regional General Manager, Market Performance berperan penting dalam mengembangkan model operasional regional yang menyeimbangkan kepemilikan lokal dengan keunggulan terpusat. Posisi ini memastikan perusahaan dapat tumbuh secara disiplin, tetap dekat dengan pasar, serta memberikan hasil yang luar biasa bagi terapis, mitra, dan pasien. Pemegang posisi ini bertanggung jawab penuh atas kinerja bisnis wilayah geografis Western US Luna. Pemimpin ini memiliki tanggung jawab atas kinerja P&L regional dan menerjemahkan strategi perusahaan menjadi pelaksanaan lokal yang kuat dalam hal kunjungan terapis, akses pasien, hubungan dengan dokter, serta kinerja mitra. Posisi ini mendorong inovasi sekaligus mempertahankan pelaksanaan yang disiplin. Dalam model layanan bersama yang terregionalisasi, GM memimpin melalui pengaruh, bukan melalui garis pelaporan langsung. Tim fungsional terpusat, termasuk Therapist Acquisition, Therapist Enablement, Physician Success, dan Partner Account Management, tetap melapor langsung kepada pemimpin fungsional masing-masing, dengan akuntabilitas tidak langsung kepada GM atas hasil regional. Posisi ini membutuhkan pola pikir sebagai pemilik, kenyamanan bekerja dalam lingkungan matriks, serta kemampuan mendorong hasil melalui penyelarasan lintas fungsi, data, dan dinamika lokal. Tanggung Jawab Utama - Memiliki tanggung jawab penuh atas P&L regional Western US, termasuk pertumbuhan pendapatan, margin kontribusi, dan pengelolaan biaya. - Mengembangkan proyeksi, anggaran, dan rencana operasional regional yang selaras dengan target perusahaan. - Mengidentifikasi dan menjalankan langkah-langkah untuk meningkatkan unit economics, utilisasi, dan kepadatan pasar. - Mengambil keputusan yang disiplin untuk menyeimbangkan pertumbuhan, margin, kualitas, dan pengalaman. - Menjadi satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas kinerja regional dalam akuisisi terapis, enablement, keberhasilan dokter, serta hasil keberhasilan mitra / account management. - Memimpin melalui pengaruh dalam lingkungan matriks dengan menyelaraskan mitra fungsional terhadap prioritas regional. - Menerjemahkan inisiatif nasional menjadi rencana pelaksanaan spesifik wilayah dengan KPI yang jelas. - Memastikan ketersediaan terapis yang memadai untuk memenuhi permintaan regional. - Bermitra dengan Therapist Acquisition untuk menetapkan target perekrutan regional dan strategi pencarian kandidat di tingkat pasar. - Bermitra dengan Therapist Enablement untuk meningkatkan keterlibatan, retensi, produktivitas, dan kualitas terapis. - Menyeimbangkan tujuan pertumbuhan dengan keberlanjutan dan pengalaman terapis. - Mendorong pertumbuhan regional melalui hubungan yang kuat dengan dokter dan pelaksanaan oleh mitra. - Bermitra dengan Physician Success dan Partner Account Management untuk: - Meningkatkan volume dan retensi rujukan. - Meningkatkan kepuasan dan hasil mitra. - Mengidentifikasi peluang ekspansi dalam akun yang sudah ada. - Menjadi pihak eskalasi senior untuk masalah mitra regional. - Mengembangkan dan menjalankan strategi pasar regional berdasarkan dinamika lokal, pola permintaan, dan data kinerja. - Mengidentifikasi peluang untuk ekspansi, optimalisasi, atau investasi pasar. - Menjadi suara regional bagi pimpinan eksekutif dengan menyampaikan wawasan, risiko, dan peluang. - Menetapkan dan memimpin ritme operasional regional yang kuat, termasuk tinjauan bisnis mingguan, bulanan, dan kuartalan. - Menggunakan data untuk mendiagnosis kesenjangan kinerja dan mendorong tindakan perbaikan. - Menyelaraskan mitra fungsional berdasarkan scorecard regional bersama. - Menunjukkan prinsip kepemimpinan dan budaya perusahaan di wilayah tersebut. - Memengaruhi dan mengembangkan para pemimpin yang beroperasi di wilayah tersebut, termasuk ketika garis pelaporannya bersifat tidak langsung. - Membangun budaya kepemilikan, transparansi, dan perbaikan berkelanjutan. Persyaratan Pekerjaan - Pengalaman kepemimpinan progresif selama 10+ tahun dalam operasional layanan kesehatan, dengan pengalaman menyediakan layanan rehabilitasi di rumah atau rawat jalan di beberapa lokasi. - Berdomisili di Western US (WA, OR, NV, CA). - Memiliki pengalaman memegang tanggung jawab P&L dengan akuntabilitas atas pertumbuhan dan profitabilitas. - Diutamakan memiliki lisensi PT atau OT dengan latar belakang yang berkaitan dengan bidang-bidang di atas. - Gelar sarjana atau yang setara. - Pengalaman memimpin dalam model matriks atau layanan bersama. - Kemampuan finansial dan analitis yang kuat. - Terbukti mampu memengaruhi tanpa kewenangan langsung. - Memiliki pola pikir sebagai pemilik dengan penilaian bisnis yang kuat. - Nyaman bekerja dalam situasi yang ambigu dan menciptakan kejelasan. - Pemimpin kolaboratif dengan ego rendah yang menghasilkan kinerja melalui kemitraan. - Berorientasi pada data, tegas dalam mengambil keputusan, dan berorientasi pada pelaksanaan. - Mampu menyeimbangkan pemikiran strategis dengan ketelitian operasional. - Memahami kemitraan dengan sistem kesehatan atau akun perusahaan di pasar lokal. Tuntutan Fisik Tuntutan fisik yang dijelaskan di sini merupakan gambaran dari tuntutan yang harus dipenuhi karyawan agar dapat menjalankan fungsi penting pekerjaan ini dengan baik. Akomodasi yang wajar dapat diberikan untuk memungkinkan penyandang disabilitas menjalankan fungsi penting tersebut. Saat menjalankan tugas pekerjaan ini, karyawan secara rutin diwajibkan duduk, berdiri, dan berjalan dalam waktu yang lama, serta sesekali mungkin diwajibkan mengangkat atau membawa peralatan hingga 30 lbs. Penafian Pernyataan di atas dimaksudkan untuk menjelaskan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan oleh orang yang ditugaskan pada klasifikasi ini. Pernyataan tersebut tidak boleh dianggap sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keterampilan yang diperlukan dari personel dalam klasifikasi tersebut. Semua personel mungkin diwajibkan menjalankan tugas di luar tanggung jawab normal mereka dari waktu ke waktu, sesuai kebutuhan. Gaji dan Manfaat Kisaran total kompensasi tunai untuk posisi ini adalah $175.000–$198.000, yang terdiri dari gaji pokok sebesar $148.000–$168.000 ditambah bonus nondiskresioner 20%. Manfaat komprehensif termasuk cuti berbayar tanpa batas dan hari libur berbayar. Manfaat dimulai pada tanggal 1 bulan setelah tanggal perekrutan, termasuk perlindungan medis, gigi, dan penglihatan, asuransi jiwa yang dibayar perusahaan, disabilitas jangka pendek sukarela, 401k dengan kontribusi perusahaan, serta FSA untuk perawatan tanggungan. Kompensasi Informasi Tambahan

Regional General Manager, Market Performance Western US

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Regional General Manager, Market Performance Central US

Business Services Team Manager

Product Director

Product Manager, Procure-to-Pay