LOWONGAN

Product Specialist

PT Infosys Solusi Terpadu • Central Jakarta • Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month

Deskripsi Pekerjaan

PT Infosys Solusi Terpadu mencari Product Specialist untuk memastikan pemahaman, penerapan, dan pemanfaatan produk berjalan optimal bagi pelanggan, serta memberikan masukan strategis terhadap pengembangan dan positioning produk. Persyaratan: pendidikan minimal S1 Sistem Informasi, Manajemen, Bisnis, atau Teknik Industri. Pengalaman minimal 5–8 tahun di posisi Product Specialist, Business Analyst, Pre-Sales, atau Solution Consultant. Pengalaman menangani klien enterprise menjadi nilai tambah. Tanggung jawab: menjadi rujukan utama terkait fitur, fungsi, dan value produk; menganalisis kebutuhan bisnis pelanggan dan memetakan ke solusi produk; melakukan demo produk, workshop, dan presentasi solusi; mendukung proses pre-sales mencakup solutioning, proposal input, dan clarification; mendampingi implementasi fungsional tanpa development; mengawal UAT dari sisi fungsional dan bisnis; mengumpulkan feedback pelanggan dan menyampaikannya ke Product LOS; menyusun materi produk seperti deck, user guide, FAQ, dan training material; menentukan pendekatan solusi produk secara fungsional; memberikan rekomendasi penggunaan fitur kepada klien; serta mengusulkan enhancement dan perubahan roadmap produk.