Perusahaan F&B nasional dengan jaringan outlet digital yang berkembang pesat di berbagai kota besar Indonesia. Perusahaan mencari Crew yang disiplin, cepat belajar, serta siap memberikan hasil nyata melalui pelayanan pelanggan berkualitas. Posisi: Outlet Crew – Operations Division Melapor kepada: Outlet Leader Lokasi: Outlet Status: Daily Worker/Paruh Waktu (maks. 20 hari kerja/bulan) Cakupan: ±1–3 outlet Hari kerja: Senin–Minggu Jam kerja: 08:00–23:00 Peran utama: Menjadi bagian dari tim outlet yang menghasilkan produk dan layanan berkualitas setiap hari, dengan fokus pada kecepatan, ketepatan, dan kepuasan pelanggan, bukan sekadar menjalankan rutinitas. Kualitas produk dan layanan: Menyajikan produk dengan standar rasa dan tampilan yang konsisten serta melayani pelanggan dan driver dengan cepat dan ramah. Indikator: rating ≥4.7/5, kesalahan pesanan <1%, dan waktu penyajian ≤5 menit. Kepatuhan dan kebersihan outlet: Menjaga kebersihan area kerja dan menjalankan SOP setiap shift. Indikator: audit kebersihan ≥90%, kepatuhan SOP 100%, dan kehadiran tepat waktu ≥95%. Profil kandidat ideal: Pengalaman min. 3 bulan di operasional F&B atau retail. Pendidikan min. SMA/SMK atau sederajat. Disiplin, tanggap, mampu bekerja cepat, siap bekerja dalam sistem shift, berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan, serta memiliki semangat belajar dan komitmen terhadap kualitas. Persyaratan dari rekruter: Semua jenis kelamin Maksimal 28 tahun Min. 1 tahun pengalaman Keterampilan yang dibutuhkan: Kepatuhan terhadap standar kebersihan Keterampilan layanan pelanggan Keterampilan pelayanan makanan dan minuman Kontrol stok bahan baku Nilai dan budaya kerja: Disiplin setiap hari melalui ketepatan datang dan fokus bekerja. Speed & Service melalui eksekusi cepat dan pelayanan yang ramah. Responsibility dengan menjaga kualitas seolah produk milik sendiri. Team Spirit dengan saling bantu demi hasil terbaik outlet. Benefit: Gaji pokok Bonus kinerja Upah lembur Tujuan posisi: Memberikan hasil terbaik setiap hari melalui pelayanan cepat, produk berkualitas, dan kebersihan area kerja agar outlet mencapai target penjualan dan mempertahankan kepuasan pelanggan.

Outlet Crew

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Outlet Crew

Kasir

SPG / Beauty Advisor Denpasar

Head Chef/Head Of Kitchen