Getty Images sedang mencari Operator NOC yang menikmati bekerja dengan beragam teknologi serta menaruh kebanggaan pada ketelitian detail. Kandidat yang ingin mengembangkan keterampilan baru dan memperkuat keterampilan yang sudah dimiliki seiring bersiap untuk langkah berikutnya dalam karier. Misi NOC di Getty Images adalah memberikan dukungan 24x7 terhadap sistem produksi serta meminimalkan dampak bagi pelanggan dengan mengidentifikasi, menyelesaikan, dan, bila diperlukan, mengeskalasi masalah secepat mungkin. Dukungan ini tidak hanya mencakup pemulihan teknis; Getty Images juga memberikan saran, mengoordinasikan sumber daya, dan memberikan kepemimpinan dengan adhering ketat pada proses Incident Management. Saat tidak sedang merespons alert atau menangani insiden, Anda didorong untuk spending time bekerja pada proyek yang meningkatkan responsivitas tim serta tajamkan keterampilan teknis. Tantangan berikutnya adalah bergabung dengan tim Operator NOC yang sangat kolaboratif dan memiliki rasa ingin tahu tinggi. Tim ini nyaman menggunakan beragam alat dan juga berinisiatif mengambil peran dalam incident bridge. Sebagai anggota tim, Anda akan merespons alert baru dengan cepat, sekaligus melakukan triase, menyelesaikan, atau mengeskalasi masalah sesuai kebutuhan. Dari dalam NOC, Anda juga dapat berinteraksi dan membangun hubungan dengan seluruh Getty Images, antara lain: Bekerja dengan tim Sales Ops untuk menyelidiki masalah pada situs web. Memberi saran kepada tim App Dev saat melakukan rollback kode. Memberi saran kepada tim DBA setelah mengidentifikasi dan menyelesaikan SQL blocking pada sistem kritis. Melaporkan kepada tim Security bahwa Anda menonaktifkan sebuah akun setelah menyelidiki aktivitas mencurigakan. Berkoordinasi dengan tim Facilities, Network, Storage, dan Service Desk lokal untuk mematikan dan menyalakan kembali peralatan kantor jarak jauh selama gangguan listrik yang direncanakan atau tidak terduga. Membantu melakukan patching pada sistem inti. Anda turut berkontribusi terhadap keberhasilan Getty Images dengan memperpendek durasi insiden yang berdampak pada pelanggan atau, lebih baik lagi, mencegah dampaknya sepenuhnya melalui penyelesaian masalah. Anda juga akan memiliki peran penting dalam triase insiden, membantu para insinyur fokus pada pekerjaan proyek pada siang hari dan tidur tanpa gangguan pada malam hari dengan hanya mengeskalasi masalah yang memerlukan perhatian segera. Pemahaman menyeluruh mengenai hubungan antarsistem memungkinkan Anda menyusun pemberitahuan dengan cepat yang merinci keseluruhan cakupan dan dampak insiden. Informasi shift: mulai pukul 5 pagi, dengan shift 9-11 jam dan rata-rata 35 jam per minggu. Kebutuhan utama: Ijazah associate, sertifikasi teknis, atau mata kuliah dalam Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Keamanan Siber, atau bidang terkait; atau pengalaman profesional yang setara dalam peran yang berfokus pada teknologi. Pemahaman dasar mengenai sistem komputer, jaringan, dan konsep infrastruktur TI. Keterampilan analitis, troubleshooting, dan pemecahan masalah yang kuat. Komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik. Kemampuan mempelajari teknologi baru, mengikuti proses yang telah ditetapkan, dan berkembang dalam lingkungan operasional yang bergerak cepat. Nilai tambah: Pengalaman di NOC, Help Desk, Service Desk, atau lingkungan dukungan teknis lainnya. Familiarity dengan proses incident management dan operational support. Pengalaman dengan alat pemantauan, troubleshooting, atau keamanan TI seperti Splunk atau CrowdStrike. Familiarity dengan AWS, SQL Server, atau teknologi perusahaan lainnya. Sertifikasi industri seperti AWS Cloud Practitioner, CompTIA A+, Network+, atau Security+. Kompensasi Informasi tambahan Ada cerita dalam setiap gambar dan narasi dalam setiap bingkai. Getty Images percaya pada kekuatan visual. Sebagai pencipta konten visual terkemuka, 3 merek Getty Images, yaitu Getty Images, iStock, dan Unsplash, menawarkan rangkaian solusi konten lengkap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan apa pun, apa pun ukuran, lokasi, atau anggarannya. Baik tujuannya komersial atau filantropis, menghasilkan pendapatan atau mengubah masyarakat, disrupts pasar atau menjadi berita utama, solusi visual Getty Images membantu brand, bisnis, atau organisasi mana pun berkomunikasi dengan lebih efektif kepada audiens target dan mendorong mereka bertindak. Dengan demikian, Getty Images mengetahuiBetapa powerful sebuah gambar atau video dapat mengubah dunia. Bekerja di Getty Images Tujuan Getty Images adalah menjadi 1 dari tempat kerja terbaik secara global. Hal ini dicapai dengan menyediakan pengalaman dan sumber daya yang memungkinkan setiap karyawan memberikan pekerjaan terbaiknya. Leadership Principles merupakan fondasi budaya Getty Images. Nilai-nilai bersama ini memandu cara tim berkumpul dan bekerja. Getty Images meningkatkan standar, secara bersama-sama menghadirkan solusi, serta memupuk kepercayaan, transparansi, dan Caring. Perusahaan secara aktif menolak perilaku bias dan Nathan inklusif terhadap berbagai suara, perspektif, serta pengalaman. Fokusnya adalah pada pelanggan danesterase的参数 pada komitmen serta tujuan komersial. Getty Images nurturing lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif, dengan memprioritaskan penyampaian hasil secara efisien dan penggunaan waktu secara bijaksana.VEVENT Hal ini memungkinkan seluruh karyawan mencapai keseimbangan antara komitmen terhadap perusahaan serta kesehatan dan kesejahteraan dalam hidup mereka. Getty Images menghargai pentingnya istirahat dan pemulihan, mulai dari hari libur yang dibayar perusahaan hingga waktu untuk@ Away dari@ pekerjaan. Pertumbuhan, pengembangan, rasa memiliki, serta keterlibatan karyawan merupakan investasi penting. Getty Images menawarkan pengalaman pembelajaran yang mencakup pengembangan kepemimpinan, pelatihan keragaman dan inklusi, program mentoring, program potensi tinggi, serta pengembangan profesional dan keterampilan. Perusahaan memprioritaskan keterhubungan dalam dunia kerja hibrida dan mendorong partisipasi dalam kegiatan semangat global serta kumpul lokal, sekaligus mencari komunitas dalam 1 atau lebih Employee Resource Group. Memahami bisnis Getty Images sangat penting. Budaya yang terbuka dan transparan memberikan akses langsung kepada para ahli dan pemimpin senior melalui forum terbuka, acara all-hands, dan content hours. Getty Images believes bahwa keragaman sangat penting bagi keberhasilan dalam mengubah dunia dan ONLINE yang committed untuk menciptakan lingkungan yang inklusif serta saling menghormati, yang merayakan keragaman. Proses perekrutan dilakukan berdasarkan Hampshire, kompetensi, kinerja, dan kebutuhan bisnis. Getty Images adalah perusahaan yang menyediakan kesempatan kerja yang setara. Seluruh pelamar yang memenuhi syarat akan mendapat pertimbangan untuk pekerjaan tanpa memandang usia, asal-usul, warna kulit, cuti keluarga atau perawatan medis, identitas atau ekspresi gender, informasi genetik, status perkawinan, kondisi medis, asal kebangsaan, disabilitas fisik atau mental, afiliasi politik, status veteran yang dilindungi, ras, agama, jenis kelamin termasuk kehamilan, orientasi seksual, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum, peraturan, dan ordonansi yang berlaku.

NOC Operator

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

AWS DevOps Engineer (Freelancer)

Data Center Compute, OpenHouse Savannah 2026

System Engineer (Compute Node)

IT Manager