Manajer IT Perusahaan: Paddle Apa yang kami lakukan? Paddle menawarkan kepada perusahaan produk digital pendekatan yang sepenuhnya berbeda untuk infrastruktur pembayaran mereka. Alih-alih merangkai dan mengelola tumpukan aplikasi serta layanan terkait pembayaran yang kompleks, kami menjadi Merchant of Record bagi pelanggan kami. Artinya, kami menghilangkan 100% beban akibat fragmentasi pembayaran. Pendekatan ini lebih cepat, lebih aman, lebih murah, dan yang terpenting, jauh lebih baik. Kami didukung oleh investor, termasuk KKR, FTV Capital, Kindred, Notion, dan 83North, serta melayani lebih dari 10.000 penjual perangkat lunak di 245 wilayah secara global. Peran ini Tim IT Paddle sedang mencari Manajer IT untuk memimpin dan mengembangkan tim yang memastikan setiap Paddler memiliki perangkat yang memadai, tetap terhubung, dan aman. Peran ini menuntut kemampuan untuk beroperasi pada 2 tingkat sekaligus: menetapkan strategi IT, mengelola anggaran dan hubungan dengan vendor, serta memimpin tim, sekaligus tetap bersedia turun tangan secara langsung. Anda akan memimpin tim ramping insinyur IT, bertanggung jawab atas sistem yang menopang aktivitas bisnis sehari-hari, seperti identitas, perangkat, dan penyediaan layanan, serta mendorong fungsi IT ke depan menggunakan data dan otomatisasi, termasuk AI, untuk mengubah cara kerja IT, bukan sekadar mempertahankan kondisi yang sudah ada. Tugas yang akan Anda lakukan Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim ramping insinyur IT, termasuk menetapkan prioritas, membantu memecahkan masalah paling sulit, serta turun tangan menangani masalah kompleks atau yang telah dieskalasi. Bertanggung jawab atas manajemen identitas dan akses Okta untuk bisnis, termasuk siklus hidup pengguna, integrasi, serta administrasi harian yang menjaga proses karyawan baru bergabung, karyawan berpindah peran, dan karyawan keluar tetap aman serta tanpa hambatan. Bertanggung jawab atas pengelolaan perangkat macOS dan Apple serta perkakas endpoint di seluruh bisnis, dengan keamanan sebagai standar bawaan dan pengalaman kerja yang minim hambatan bagi setiap Paddler. Mendorong penggunaan data, otomatisasi, dan AI dalam operasi IT, dengan mengidentifikasi area yang dapat benefited oleh perkakas dan agen untuk mengurangi beban kerja manual, mempercepat dukungan, dan mengembangkan cara tim beroperasi. Menetapkan dan mengelola ritme operasional IT, termasuk perkakas dukungan, SLA, serta metrik yang menunjukkan apakah fungsi IT terus berkembang. Mengelola anggaran dan portofolio vendor IT, termasuk mengevaluasi pengeluaran, bernegosiasi ketentuan komersial, memastikan operasi berjalan efisien, dan mengelola lingkungan SaaS yang mencakup berbagai departemen. Menerapkan dan mempertahankan praktik keamanan serta ketahanan dasar untuk sistem yang dikelola IT, seperti CIS Benchmarks, patching, dan pemulihan bencana, serta bekerja erat dengan tim keamanan untuk hal-hal yang juga涉及 rekayasa keamanan. Menjadi penghubung antara IT dan bagian bisnis lainnya dengan menerjemahkan kebutuhan setiap departemen menjadi kapabilitas IT. Keterampilan dan pengalaman Di Paddle, kami menghargai pola pikir bertumbuh dan kesediaan untuk belajar. Jika Anda yakin memiliki sebagian besar keterampilan ini, tidak harus semuanya, dan bersemangat untuk berkembang, kami mendorong Anda untuk melamar. Kami ingin mendengar dari Anda jika Anda: Pernah memimpin atau mengelola tim IT teknis sebelumnya, dengan rekam jejak dalam mengembangkan orang-orang sekaligus menghasilkan hasil yang baik. Kredibel secara teknis, dengan pemahaman yang kuat mengenai dasar administrasi sistem dan infrastruktur, serta nyaman menjadi titik eskalasi ketika faced dengan masalah yang benar-benar sulit. Memiliki pengalaman praktis menjalankan platform IAM dalam lingkungan produksi, idealnya Okta, termasuk otomatisasi siklus hidup dan integrasi. Memiliki pengetahuan mendalam tentang macOS dan perangkat Apple, idealnya dalam konteks korporat atau perusahaan besar, seperti Iru atau yang setara. Bersemangat menggunakan AI dan otomatisasi sebagai alat untuk meningkatkan efisiensi operasional, dengan contoh penerapannya, atau penggunaan data dan alur kerja secara lebih luas, untuk mengubah cara kerja sebuah tim. Dapat mengelola anggaran dan hubungan vendor secara komersial, termasuk mengevaluasi biaya, bernegosiasi ketentuan, dancara memperoleh nilai terbaik dari suatu perkakas atau platform. Memiliki pengalaman menjalankan proyek IT dari awal hingga akhir, mulai dari(define) ruang lingkup, pelaksanaan, hingga pelaporan kepada pemangku kepentingan. Memahami konsep dasar keamanan dan kepatuhan secara memadai untuk menerapkannya serta mempertahankan praktik yang relevan. Berkomunikasi dengan jelas dan menyesuaikan pesan untuk rekan teknis maupun pemangku kepentingan senior nonteknis. Menjadi pemimpin yang kuat dan mampu tetap tenang serta jelas dalam sikap saat menghadapi tekanan, seperti insiden, prioritas yang saling bertentangan, dan eskalasi. Selamat datang di Paddle Di Paddle, kamiQGympics Commitment untuk menghilangkan hambatan yang tidak kasat mata, baik bagi pelanggan maupun di dalam tim kami sendiri. Kami mengakui dan merayakan bahwa setiap Paddler adalah individu yang unik, dan kami menghargai setiap sudut pandang. Sebagai pemberi kerja yang inklusif, kami tidak memedulikan apakah dan dari mana Anda belajar, seperti apa penampilan Anda, atau berasal dari mana. Kami lebih tertarik pada keahlian kerja, rasa ingin tahu, semangat untuk belajar, serta apa yang dapat Anda tambahkan pada budaya kami. Kami mendorong Anda untuk melamar meskipun tidak memenuhi setiap bagian dalam advertisement pekerjaan, terutama jika Anda termasuk dalam kelompok yang kurang terwakili. Beri tahu kami jika ada yang dapat kami lakukan untuk mendukung proses lamaran dan pengalaman kerja Anda dengan lebih baik. Kami akan melakukan segala sesuatu yang dapat kami lakukan untuk mendukung penyesuaian yang diperlukan. Kami Commitment membangun tim yang beragam, tempat setiap orang merasa aman untuk menjadi diri sejati. Mari bertumbuh bersama. Mengapa Anda akan 模块 kerja di Paddle Kami adalah kelompok Paddler yang beragam dan terus bertumbuh di seluruh dunia, yang bangga dengan budaya kami yang transparan, kolaboratif, dan penuh rasa hormat. Nilai-nilai yang kami hidupi adalah Paddle for others, Paddle together, dan Paddle simply. Kami menawarkan rangkaian manfaat lengkap, termasuk gaji yang menarik, opsi saham, program pensiun, layanan kesehatan swasta, dan inisiatif kesejahteraan. Kami berinvestasi dalam pembelajaran serta membantu pengembangan pribadi melalui pengalaman berkelanjutan terhadap tantangan baru, dana pembelajaran tahunan, dan pelatihan internal maupun eksternal secara berkala. Menyambung di Paddle Kami adalah perusahaan “digital-first”, yang berarti setiap Paddler selalu memiliki kebebasan untuk memilih tempat, waktu, dan cara bekerja di lokasi-lokasi hub kami. Kami menyadari bahwa tempat setiap Paddler memberikan hasil kerja terbaik bersifat unik, dan memberikan kepercayaan serta otonomi agar semua orang dapat bekerja dengan cara yang paling sesuai. Kami juga menghargai kekuatan koneksi dan telah berinvestasi dalam hub global yang membantu komunitas lokal berkembang serta menyatukan kami untuk kolaboration yang terfokus. Hub Paddle: Di Eropa: UK (kantor pusat di London), Portugal (hub di Lisbon), Belanda dan Irlandia (hub di Dublin). Di Amerika Utara: Austin, TX (AS) dan Toronto (Kanada). Filosofi hub kami menciptakan pengalaman yang|datum bagi setiap Paddler, di mana pun, kapan pun, dan dengan cara apa pun kami memilih untuk bekerja. Untuk mendukung hal tersebut, kami memfokuskan perekrutan di dalam hub dan selalu\Admin Regiment terbuka mengenai lokasi yang tersedia untuk setiap posisi yang dibuka dalam deskripsi pekerjaan.

IT Manager

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

AWS DevOps Engineer (Freelancer)

Data Center Compute, OpenHouse Savannah 2026

System Engineer (Compute Node)

NOC Operator