Posisi IT Support pada divisi Project Management Office di PT IT Group Indonesia, berlokasi di Kuningan, Jakarta Selatan. Tugas mencakup pemantauan serta penyelesaian masalah terkait perangkat lunak, perangkat keras, internet, dan jaringan. Bertanggung jawab bekerja sama dengan berbagai departemen untuk menemukan solusi terkait layanan IT Support, server di kantor, dan server di cloud. Persyaratan meliputi pengalaman pada sistem operasi Windows, hosting web, Sistem Operasi Linux, serta Google Apps; kemampuan melakukan perawatan panel kontrol server dan piranti jaringan; keakraban dengan perangkat keras PC, printer, scanner, peripheral komputer, dan perangkat seluler (iOS, Android); pemahaman konektivitas PC user melalui Ethernet, TCP/IP, switch, router, firewall, dan VPN; serta pemahaman mengenai File Server. Kandidat juga harus memiliki kemampuan layanan pelanggan dan pemecahan masalah yang kuat, kemampuan mengkomunikasikan informasi teknis secara lisan maupun tulisan, serta pengalaman 1 Tahun bekerja di Operating System Windows & Environment lainnya. Pengalaman dalam ISO 27001 dan IT Support Manajemen menjadi nilai tambah. Keterampilan wajib mencakup kemampuan berbahasa Inggris yang baik, keterampilan pemecahan masalah dan analitis dengan komunikasi yang kuat, keterampilan scripting yang kuat yang harus bisa ditunjukkan, serta kemampuan bekerja di lingkungan yang berfokus pada tenggat waktu dengan konsisten menghasilkan hasil dalam jangka waktu yang disepakati. Penguasaan pengetahuan seputar Linux juga diperlukan.

IT Support

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

Administrasi, Komputer & IT

IT STAFF

Bootcamp Support Engineer

Technical Consultant (ERP Developer)