Tujuan ClassDojo adalah memberikan pendidikan yang disukai setiap anak di dunia. Kami memulai dengan membangun jaringan komunikasi yang kuat. Aplikasi utama ClassDojo adalah aplikasi komunikasi #1 yang menghubungkan guru K-12, anak-anak, dan keluarga di seluruh dunia. Guru menggunakannya untuk berbagi hal-hal yang terjadi sepanjang hari melalui foto, video, dan pesan yang membuat orang tua merasa seolah-olah mereka hadir di sana. Aplikasi ini digunakan secara aktif di lebih dari 95% sekolah di AS, menjangkau lebih dari 45 juta anak di 180 negara, dengan tim yang hanya berjumlah sekitar 200 orang [1]. Kini kami mulai menggunakan jaringan ini untuk memberikan pengalaman belajar terbaik di dunia kepada anak-anak, jauh melampaui apa yang dapat diberikan sekolah biasa. Kami merekrut berdasarkan kepadatan talenta. Tim kami terdiri dari rekan kerja paling berbakat, berjiwa wirausaha, dan inovatif dari seluruh dunia, dengan pengalaman di bidang pendidikan dan perusahaan internet konsumen berskala besar, termasuk Instagram, Netflix, Dropbox, Stripe, Uber, Y Combinator, dan lainnya. Kami sedang membangun perusahaan tempat orang-orang paling berbakat ingin bekerja. Kami yakin Anda akan menghasilkan karya terbaik dalam hidup Anda di sini—sekaligus memelopori masa depan pendidikan. Sebagai IT Lead, Anda akan menjadi fungsi TI ClassDojo; pemilik dan operator fungsi tersebut yang melapor kepada CTO, mencakup identitas, perangkat, SaaS, operasi keamanan, vendor, dan platform AI untuk sekitar 350 orang. Fungsi ini sudah berjalan dengan otomatisasi dan triase berbantuan AI, bukan mengandalkan upaya manual. Anda akan mewarisinya melalui serah terima yang terdokumentasi, menjaganya tetap efisien, menjadikannya milik Anda, meningkatkannya, dan membuatnya mudah dipahami oleh orang-orang selain Anda. Yang akan Anda lakukan: - Memiliki dan mengelola identitas serta siklus hidup karyawan: Okta, Google Workspace, dan alur berbasis HRIS yang secara otomatis menerapkan perubahan akses dengan jejak audit yang dihasilkan sistem. - Memiliki dan mengelola armada MDM yang mengutamakan Mac dengan cakupan hampir 100%, autentikasi tanpa kata sandi sebesar 100%, serta membantu respons terhadap insiden keamanan. - Menjalankan dan memiliki operasi TI secara menyeluruh: onboarding, offboarding, dukungan, serta triase AI dan layanan mandiri yang menangani sebagian besar proses tersebut, dengan menganggap permintaan berulang sebagai cacat yang harus dihilangkan. - Mengelola tumpukan SaaS yang terdiri dari 50+ alat, anggaran TI, dan vendor. - Menerapkan tata kelola untuk akun Claude dan ChatGPT, serta menggunakan AI dan otomatisasi untuk menghilangkan pekerjaan manual dari TI. - Menjaga kontrol SOC 2 yang dimiliki TI agar siap diaudit, dengan bukti yang berasal dari sistem. Anda cocok jika: - Pernah memiliki dan mengoperasikan TI seorang diri untuk 200+ staf, termasuk identitas di Okta, Google Workspace, dan Slack, serta siklus hidup berbasis HRIS yang berjalan tanpa pengawasan. - Pernah mengelola armada Mac produksi dengan MDM, termasuk migrasi atau pembangunan ulang baseline. - Pernah mengelola ChatGPT dan Claude (atau layanan sebanding) untuk sebuah perusahaan, menggunakannya setiap hari, serta membangun otomatisasi yang menggantikan pekerjaan TI manual dengan hasil yang terukur. - Mengutamakan otomatisasi: menggunakan skrip, API, log, dan konsol admin, serta mampu mengotomatiskan seluruh kategori permintaan. - Memiliki penilaian keamanan yang praktis dan pernah bekerja dalam lingkungan SOC 2. - Mendukung orang lain secara langsung dan baik, serta dapat menyebutkan angka dukungan Anda sendiri. - Menulis dokumentasi yang diikuti orang lain dan menjelaskan keputusan teknis kepada eksekutif dalam 2 kalimat. - Memiliki pola pikir kepemilikan dan tidak menunggu persyaratan atau serah terima yang sempurna. - Tinggal di AS, di Pantai Timur atau Pantai Barat, dan dapat bepergian ke San Francisco. Nilai tambah jika memiliki pengalaman dengan: - AWS IAM Identity Center dan Terraform, atau config-as-code lainnya yang dapat diterapkan pada Okta dan Google. - Pembangunan kantor, penerapan kebijakan BYOD, kontraktor internasional, Windows, dan ChromeOS. [1] Konteks tambahan: Jika Anda menggunakan LinkedIn, Anda tidak akan dapat mengakses hyperlink di bawah ini. Setelah mengeklik apply, Anda akan diarahkan ke situs karier kami (jika belum berada di sana) dan dapat mengakses hyperlink tersebut. How ClassDojo Connects Parents, Students, and Teachers “Whats New on ClassDojo 2023” Artikel TechCrunch: Second Act comes with First Profits Klik di sini jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang hal-hal yang telah kami lakukan. Kami berkomitmen memberikan kesempatan kerja yang setara tanpa memandang ras, warna kulit, leluhur, agama, jenis kelamin, asal negara, orientasi seksual, usia, kewarganegaraan, status perkawinan, disabilitas, identitas gender, atau status veteran. Sesuai dengan San Francisco Fair Chance Ordinance, kami akan mempertimbangkan pelamar yang memenuhi syarat untuk bekerja dan memiliki catatan penangkapan atau vonis. Kami siap mengakomodasi disabilitas atau kebutuhan khusus apa pun. Kami adalah perusahaan terdistribusi, sehingga kami merekrut tanpa memandang lokasi, selama Anda bersedia memiliki jam kerja yang tumpang tindih secara signifikan dengan salah satu zona waktu di benua Amerika. ClassDojo mempertimbangkan sejumlah faktor saat menentukan kompensasi, termasuk lokasi geografis, pengalaman, dan keahlian. Kisaran gaji (Amerika Serikat): - Negara bagian CA, WA, NY, NJ, CT: $185.000–$220.000 (USD) - Semua negara bagian lain di AS: $157.500–$187.000 (USD) #LI-Remote

IT Lead

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Software Engineer, Developer Experience & AI Platform team

Engineering Leader, Platform Engineering

Cloud Platform Engineer

Release Engineer