Field Collection (Penagihan Angsuran) PT Smart Multifinance Melakukan penagihan kepada konsumen yang memiliki tunggakan sesuai bucket overdue yang ditentukan perusahaan. Melakukan kunjungan lapangan untuk memastikan keberadaan dan kondisi konsumen. Menjalin komunikasi dan bernegosiasi pembayaran dengan konsumen guna mencapai target collection. Memantau janji bayar konsumen serta memastikan realisasi pembayaran tepat waktu. Menginput seluruh aktivitas penagihan ke dalam sistem collection secara akurat dan tepat waktu. Menganalisis kemampuan bayar dan menentukan strategi penanganan account overdue. Berkoordinasi dengan tim internal terkait penyelesaian account bermasalah. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP dan ketentuan perusahaan serta menjaga hubungan baik dengan konsumen selama proses collection. Mencapai target collection yang telah ditetapkan perusahaan. Kualifikasi: - Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang collection multifinance/perbankan lebih disukai. - Memahami proses penagihan dan handling overdue account middle end bucket. - Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik. - Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan. - Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/A aktif. - Bersedia bekerja lapangan dan melakukan kunjungan konsumen. - Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi collection system. - Memiliki integritas, disiplin, dan kemampuan problem solving yang baik. Wilayah kerja: Batulicin (Tanah Bumbu, Kalimantan Selatan) Hari kerja: Senin - Sabtu Jam kerja: 08:00 - 17:00 Persyaratan rekruter: - Laki-laki - Maksimal 35 tahun - Minimal 2 tahun pengalaman Keahlian: - Manajemen Koleksi - Negosiasi Konflik - Proses Penagihan Utang - Keterampilan Komunikasi Benefit: - Gaji Pokok - Tunjangan komunikasi - Tunjangan transportasi - BPJS - Bonus kinerja

Field Collection (Penagihan Angsuran)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Management Trainee (Operational)

Marketing (Sumatra)

MANAGEMENT TRAINEE FIELD AUDIT

Field Collection (Penagihan Angsuran)