Tentang Self Bill Pro: Self Bill Pro adalah startup yang berkembang pesat dan berfokus menyelesaikan salah satu tantangan paling berkelanjutan dalam ekosistem tunjangan karyawan: kompleksitas penagihan tunjangan bulanan. Kami menyediakan layanan berbasis teknologi dengan tim khusus yang memanfaatkan perangkat lunak proprietary untuk menghilangkan beban administratif audit faktur manual dan kesalahan penagihan yang mahal. Misi kami adalah menyederhanakan operasi penting ini sehingga pemberi kerja, broker, dan carrier dapat berfokus pada prioritas strategis mereka. Tentang Posisi: Kompensasi: $130.000 - 160.000 Kami mencari Director of Product Management and IT Operations yang sangat termotivasi dan berpengalaman untuk memimpin arah strategis serta pelaksanaan operasional platform perangkat lunak proprietary kami. Ini adalah posisi kepemimpinan penting yang membutuhkan perpaduan unik antara keahlian manajemen produk, kecakapan teknis, dan kepemimpinan operasional. Anda akan bertanggung jawab mendefinisikan dan menjalankan roadmap produk, sekaligus memastikan stabilitas dan keamanan infrastruktur serta sistem TI kami. Melapor kepada: Chief Operating Officer Tanggung Jawab Utama: Kepemimpinan Produk: Bermitra dengan product manager global kami untuk mendefinisikan, memprioritaskan, dan mengelola roadmap produk agar selaras dengan tujuan bisnis secara keseluruhan dan visi teknologi jangka panjang. Pengembangan Produk: Memimpin siklus pengembangan produk mulai dari ideasi hingga peluncuran, termasuk mengumpulkan dan menganalisis masukan pengguna, menulis user story dan spesifikasi terperinci, serta berkolaborasi dengan tim pengembangan perangkat lunak offshore kami. Pengawasan Teknis: Memberikan pengawasan dan arahan teknis kepada tim pengembangan terkait fitur produk, peningkatan, dan masalah operasional. Kepatuhan dan Keamanan: Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan (misalnya, SOC 2 dan HIPAA) serta praktik terbaik, dengan berupaya melindungi data dan sistem organisasi. Manajemen Pemangku Kepentingan: Berkomunikasi secara efektif dan mengelola hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, investor, dan tim internal, untuk mengumpulkan kebutuhan, menguji ide, serta menyampaikan perkembangan produk. Kolaborasi Lintas Fungsi: Bekerja sama secara erat dengan tim operasional di dalam negeri untuk menampung masukan dan menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi persyaratan teknis. Operasi TI dan Helpdesk: Mengawasi operasi TI sehari-hari, termasuk dukungan helpdesk serta penyelesaian cepat atas masalah operasional dan hotfix saat karyawan baru mulai bergabung. Persyaratan: Pengalaman luas dalam posisi manajemen produk, dengan latar belakang yang kuat dalam pengembangan perangkat lunak dan manajemen proyek. Pengalaman langsung di bidang tunjangan karyawan atau teknologi administrasi tunjangan merupakan keharusan. Kemampuan yang terbukti untuk berpikir kreatif dalam membangun solusi dan fitur perangkat lunak yang menyelesaikan masalah kompleks di dunia nyata. Keterampilan komunikasi yang kuat serta kemampuan bekerja secara efektif dengan pemangku kepentingan teknis maupun nonteknis. Pengalaman mengelola dan berkolaborasi dengan tim pengembangan global atau offshore. Pengetahuan praktis tentang operasi TI, dukungan helpdesk, dan prinsip-prinsip keamanan siber. Familiaritas dengan persyaratan kepatuhan SOC 2 dan HIPAA sangat diutamakan. Pemimpin alami yang mampu menginspirasi dan memotivasi tim, menciptakan lingkungan kerja yang positif, serta mengelola beban kerja tinggi dalam lingkungan yang bergerak cepat. Mengapa Bergabung dengan Kami? Di Self Bill Pro, Anda akan bergabung dengan tim yang kolaboratif dan ambisius, yang berdedikasi untuk mentransformasi proses yang sudah usang melalui teknologi yang cerdas dan skalabel. Sebagai pemimpin utama dalam organisasi yang berkembang pesat, Anda akan memberikan dampak langsung terhadap produk, klien, dan masa depan kami. Jika Anda adalah individu yang sangat termotivasi, memiliki minat pada teknologi dan data, serta ingin memberikan perubahan nyata dalam bidang tunjangan karyawan, kami mendorong Anda untuk melamar. Kesempatan Kerja yang Setara Self Bill Pro adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan kerja yang setara. Kami menghargai keberagaman dan berkomitmen menciptakan lingkungan yang inklusif bagi semua karyawan. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal negara, usia, disabilitas, status veteran, orientasi seksual, identitas gender, atau status lain yang dilindungi secara hukum. Harap cantumkan kata PRODIGIOUSLY dan tag RMTk4LjQ0LjExNi4zMA== saat melamar untuk menunjukkan bahwa Anda telah membaca lowongan ini sepenuhnya (#RMTk4LjQ0LjExNi4zMA==). Ini adalah fitur beta untuk menghindari pelamar spam. Perusahaan dapat mencari kata-kata ini untuk menemukan pelamar yang telah membaca informasi ini dan memastikan bahwa mereka adalah manusia.

Director of Product Management and IT Operations

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Technical Product Manager AI Stockbroking App

Senior Growth Product Manager AI Native

Product Manager Associate

Senior Product Manager - Investment & Crypto