🇪🇬 Hingga EUR 10.000 per tahun, dengan kontrak kerja penuh waktu dan permanen 🌎 Bekerja sepenuhnya secara jarak jauh dari mana saja di Mesir! 🏖️ 33 hari cuti berbayar dan berbagai manfaat ✨ Bekerja dengan merek-merek hiburan ternama di AS 💻 Komputer berperforma tinggi dan cepat 💡 Semua perangkat lunak dan alat produktivitas terbaru yang Anda perlukan Tentang Peran Ini Kami mencari Client Operations Coordinator untuk mendukung operasional media sosial sehari-hari bagi klien besar di industri hiburan AS. Anda akan melapor kepada Account Manager yang menangani akun tersebut dan mengoordinasikan ritme operasional di balik pekerjaan ini, termasuk persetujuan konten, tindak lanjut dengan pemangku kepentingan, persiapan rapat, manajemen proyek kampanye, pengaturan file, pengiriman episode, akses ke akun media sosial, serta visibilitas status lintas alur kerja. Ini bukan peran administratif pasif. Peran ini berfokus pada membuat pekerjaan kompleks menjadi terlihat, terorganisasi, dan dapat diandalkan. Anda akan mengetahui apa yang sedang berjalan, apa yang menunggu persetujuan, siapa yang bertanggung jawab atas langkah berikutnya, di mana file terbaru berada, dan kapan suatu hambatan perlu dieskalasikan. Anda akan bekerja dengan banyak pekerjaan dan pemangku kepentingan yang terus bergerak, membantu Storm dan klien tetap selaras saat konten, kampanye, rapat, persetujuan, aset, dan kebutuhan akses terus berjalan. Sebagian besar peran ini membutuhkan tindak lanjut yang konsisten. Anda diharapkan mengejar masukan yang diperlukan, menjaga pelacak tetap akurat, mencatat keputusan dengan jelas, mengidentifikasi risiko sejak dini, dan memastikan tindakan yang telah disepakati benar-benar dilakukan. Jika Anda senang menata pekerjaan yang bergerak cepat dan melibatkan banyak orang, tenggat waktu, sistem, serta ketergantungan, peran ini mungkin cocok untuk Anda. Tentang Storm Ideas Didirikan pada 2008, Storm Ideas adalah tim internasional yang bekerja dengan klien-klien ternama di seluruh dunia, khususnya di industri TV dan hiburan AS. Pekerjaan kami berada di persimpangan media, teknologi, kreativitas, dan operasional. Kami memproduksi konten media sosial dalam skala besar, mendukung merek-merek hiburan besar, membangun produk, dan terus meningkatkan cara kerja tim kami. Kami adalah perusahaan yang mengutamakan kerja jarak jauh, bergerak cepat, memiliki klien yang sudah mapan, serta tim internasional dengan dorongan kuat untuk menggunakan alat, sistem, dan cara kerja yang lebih baik. Kami menggunakan teknologi modern, termasuk alat berbantuan AI yang dipilih secara cermat, untuk menciptakan alur kerja yang lebih jelas, membuat keputusan yang lebih baik, menemukan masalah lebih awal, dan menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi secara konsisten. Tanggung Jawab Mengoordinasikan persetujuan, umpan balik, revisi, tenggat waktu, dan persetujuan akhir konten media sosial dalam volume tinggi di antara Storm dan para pemangku kepentingan klien Mempersiapkan rapat rutin, mencatat keputusan dan tindakan, serta memastikan tindak lanjut diselesaikan Mengelola proyek kampanye media sosial yang lebih kecil, dengan menjaga linimasa, penanggung jawab, ketergantungan, persetujuan, aset, dan risiko tetap jelas Menjaga file klien, pengiriman episode, akses akun media sosial, izin, serta proses operasional terkait tetap terorganisasi dan mutakhir Memelihara pelacak bersama, kalender, dan dokumentasi agar prioritas, tenggat waktu, hambatan, serta tanggung jawab tetap terlihat Mengejar masukan yang diperlukan, mengidentifikasi risiko sejak dini, mengeskalasikan hambatan dengan tepat, dan menjaga pekerjaan tetap berjalan di antara berbagai tim serta pemangku kepentingan Memastikan proses operasional, templat, kontak, dan informasi serah terima tetap mutakhir agar pekerjaan dapat dilakukan secara andal dan berulang Kualifikasi yang Dicari Pengalaman mendukung operasional klien, alur kerja konten media sosial, pelaksanaan proyek, tim pengelola akun, atau lingkungan bergerak cepat lainnya yang melibatkan banyak pemangku kepentingan, tenggat waktu, dan jalur persetujuan Kemampuan organisasi yang kuat dalam menangani berbagai alur kerja, tenggat waktu, jalur persetujuan, versi, dan ketergantungan Rasa tanggung jawab yang tinggi serta pendekatan proaktif untuk menjaga pekerjaan tetap berjalan Komunikasi tertulis yang jelas dan kemampuan mengubah umpan balik yang tersebar atau permintaan yang ambigu menjadi tindakan, penanggung jawab, dan keputusan yang ringkas Pengalaman mempersiapkan rapat rutin, membuat rangkuman yang bermanfaat, dan menindaklanjuti tindakan hingga selesai Kepercayaan diri dalam mengoordinasikan alur persetujuan volume tinggi yang melibatkan tim internal, pemangku kepentingan senior, peninjauan hukum, atau beberapa putaran revisi Pengalaman praktis menggunakan sistem pengelolaan file dan proyek seperti Box, Monday.com, Airtable, spreadsheet, atau alat sejenis Penilaian yang baik mengenai kapan harus menindaklanjuti, kapan harus mempertanyakan, kapan harus melakukan eskalasi, dan kapan suatu keputusan berada di luar wewenang Anda Pendekatan yang tenang dan dapat diandalkan saat pekerjaan terlambat, tidak jelas, terhambat, atau berubah dengan cepat Kepercayaan diri dalam menggunakan alat produktivitas modern, termasuk alat berbantuan AI jika sesuai, untuk mempersiapkan, mengatur, memeriksa, dan menindaklanjuti pekerjaan Penilaian yang baik dalam memeriksa hasil berbantuan AI dan menangani informasi rahasia secara hati-hati Indikator Keberhasilan Persetujuan bergerak melalui pemangku kepentingan yang tepat dengan status yang akurat, umpan balik yang lengkap, dan tidak ada keputusan yang terlewat Rapat dipersiapkan dengan baik, keputusan didokumentasikan secara jelas, setiap tindakan memiliki penanggung jawab, dan tindak lanjut dilakukan tanpa perlu terus-menerus diingatkan Tim kampanye dapat dengan cepat melihat pencapaian terbaru, aset, versi, risiko, persetujuan, dan status pengiriman Tim klien dan agensi mempercayai gambaran operasional karena pembaruan yang diberikan jelas, detailnya akurat, dan hambatan diangkat sejak dini Pengiriman episode, file, akses akun, dan tugas operasional rutin tertata serta dapat diandalkan Konteks penting tersampaikan dengan baik antara rapat Storm dan klien, bukan hilang di antara tim Perubahan cakupan pekerjaan dibuat terlihat dan didiskusikan, bukan diam-diam dibebankan ke dalam peran Anda tidak menunggu orang lain menyadari bahwa sesuatu mulai tertinggal; Anda mengidentifikasinya, membuatnya terlihat, dan membantu mendorongnya menuju penyelesaian Peran Ini Cocok untuk Anda Jika Anda menikmati sisi operasional dari pekerjaan media sosial dan kampanye: koordinasi, persetujuan, rapat, sistem, pengaturan waktu, dan tindak lanjut Anda senang menata pekerjaan yang melibatkan banyak orang, alat, dan tenggat waktu Anda secara alami mampu melacak detail tanpa kehilangan pandangan terhadap gambaran yang lebih besar Anda berkomunikasi dengan hangat dan jelas, tetapi tetap bersedia menindaklanjuti, mempertanyakan, dan melakukan eskalasi Anda senang menjadi orang yang mengetahui posisi setiap hal dan apa yang perlu dilakukan selanjutnya Anda nyaman bekerja secara mandiri dalam batasan yang jelas serta mengajukan pertanyaan yang tepat ketika wewenang atau cakupan pekerjaan belum jelas Anda merasa puas ketika membuat alur kerja yang rumit menjadi lebih andal dan lebih mudah dijalankan oleh orang lain Bekerja di Sini Teknologi Modern Kami menggunakan alat kolaborasi, pengelolaan file, manajemen proyek, platform media sosial, pengelolaan kata sandi, dan alur kerja berbasis AI yang modern untuk mendukung tim serta klien kami. Kelincahan dan Keterbukaan terhadap Ide Kami secara aktif mendorong orang untuk meningkatkan cara pekerjaan diatur dan diselesaikan. Dengan memadukan kelincahan perusahaan yang sedang berkembang dan dukungan organisasi yang sudah mapan, kami menghargai ide-ide praktis, pemecahan masalah yang cepat, dan tindak lanjut yang kuat. Berbasis Tim Ini adalah peran khusus yang terintegrasi dan bekerja erat dengan Storm Ideas serta para pemangku kepentingan klien. Anda akan bekerja bersama Account Manager, pemimpin strategi, tim produksi, serta pemangku kepentingan klien dan agensi lainnya, dengan jalur eskalasi yang jelas untuk keputusan dan persetujuan. Fleksibilitas Storm adalah perusahaan yang mengutamakan kerja jarak jauh. Peran ini mengharuskan jam kerja yang konsisten dan selaras dengan Waktu Pasifik, yang saat ini diperkirakan sekitar 9:00am–5:30pm PT, Senin hingga Jumat. Proses Rekrutmen Wawancara video online dengan jawaban rekaman singkat untuk pertanyaan yang relevan dengan peran Wawancara pertama dengan pimpinan Account Management atau tim rekrutmen Latihan praktis berdasarkan masukan operasional yang realistis. Anda akan diminta membuat rencana tindakan yang diprioritaskan dan pembaruan untuk klien, serta menjelaskan cara menggunakan dan memeriksa alat yang mendukung pekerjaan Anda, termasuk AI jika relevan Wawancara kedua dan peninjauan latihan bersama pemimpin senior Selesai! Tidak yakin memenuhi semua kriteria? Tetaplah melamar jika deskripsi ini sesuai dengan cara Anda bekerja. Kami lebih tertarik pada penilaian operasional, keandalan, tindak lanjut, dan kemampuan Anda menggunakan alat modern dengan baik daripada CV tradisional yang sempurna. Pemberitahuan Privasi Kami memproses data pribadi Anda untuk keperluan rekrutmen sesuai dengan hukum perlindungan data Inggris. Alat AI dapat membantu dalam meninjau lamaran, tetapi keputusan dibuat oleh tim kami. Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk keperluan rekrutmen dan kepatuhan. Anda dapat meminta akses atau penghapusan data Anda kapan saja melalui email ke . Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Client Operations Coordinator

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Enterprise Internship, Health Care Administration & Operations Graduate

Release Manager (w/m/d)

Sr Systems Engineer

Operations & Marketing Implementation Specialist (MedSpa Consulting)