Manajer Relasi VIP, Polandia Tentang Kesempatan Ini Kami mencari Manajer Relasi VIP (VIP RM) yang berdedikasi dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami di Polandia. Sebagai VIP RM, Anda akan berperan penting dalam memperluas basis klien VIP kami dengan fokus pada Polandia. Peran ini berfokus pada trader aktif, individu dengan kekayaan bersih tinggi (HNWIs), kantor keluarga, meja perdagangan proprietary, dan klien korporat yang lebih kecil, serta mendorong pertumbuhan kami melalui kemitraan dan pengembangan klien utama secara paralel dengan tim institusional kami, yang berfokus pada klien profesional, perusahaan, dan institusional yang lebih besar. Tanggung Jawab Tujuan utama Anda adalah meningkatkan volume perdagangan dan memaksimalkan Aset yang Dikelola (AUM) di wilayah tersebut melalui akuisisi dan retensi klien VIP. Strategi Pendapatan dan Produk Merumuskan strategi pendapatan dan rencana optimalisasi berdasarkan penawaran produk OKX di Eropa. Berkolaborasi erat dengan tim produk untuk mengumpulkan masukan klien, mengidentifikasi peluang optimalisasi, dan meningkatkan fitur produk yang relevan. Kepemimpinan Strategis dan Kemitraan Bekerja sama dengan pimpinan eksekutif lokal untuk berkontribusi pada arah strategis perusahaan secara keseluruhan. Memimpin upaya kemitraan di Eropa—mengidentifikasi mitra yang sesuai dan menjalankan negosiasi untuk memperluas jangkauan serta sumber pendapatan. Manajemen dan Pertumbuhan Klien Mengelola hubungan dengan HNWIs dan klien utama di Eropa, serta memastikan pengalaman pelanggan yang positif melalui pengelolaan akun secara proaktif. Membangun hubungan jangka panjang dengan klien untuk mendapatkan rujukan dan menemukan prospek baru, sambil bekerja sama dengan tim operasional untuk mengatasi hambatan. Kepatuhan dan Advokasi Merek Mengawasi aspek hukum dan kepatuhan, termasuk kepatuhan terhadap peraturan, proses KYC/AML klien, dan pelaporan. Berperan sebagai duta merek dengan mengedukasi pelanggan mengenai seluruh nilai yang ditawarkan OKX, mulai dari alat perdagangan hingga produk imbal hasil, serta meneruskan masukan untuk meningkatkan kepatuhan platform dan pengalaman pengguna. Kualifikasi yang Dicari Kualifikasi Utama Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Keuangan, atau bidang terkait, atau pengalaman profesional yang setara di bidang fintech/kripto. Fasih berbahasa Inggris dan Polandia, dengan kemampuan bahasa CEE lainnya, seperti Rusia atau Ukraina, yang dianggap sebagai nilai tambah kuat untuk keterlibatan dengan klien di tingkat regional. Keahlian Industri Pengalaman terbukti selama 5+ tahun dalam pengembangan bisnis VIP dan manajemen akun di bidang kripto, fintech, perdagangan, atau manajemen kekayaan, idealnya di Polandia atau CEE. Rekam jejak dalam meningkatkan volume perdagangan, pertumbuhan AUM, serta akuisisi dan retensi klien bernilai tinggi di pasar yang kompetitif, seperti perdagangan spot, margin, atau derivatif. Keterampilan Teknis dan Analitis Keterampilan analitis yang kuat untuk menafsirkan data pasar, metrik perilaku pengguna, dan dasbor kinerja guna mengoptimalkan pendapatan dan memberikan masukan bagi pengembangan produk. Pemahaman mendalam mengenai produk kripto, seperti perpetual, staking, Earn, dan integrasi fiat, serta platform perdagangan. Keterampilan Interpersonal dan Kepemimpinan Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan membangun hubungan yang luar biasa, dengan pengalaman mengelola klien VIP seperti HNWI, kantor keluarga, dan meja perdagangan proprietary. Pola pikir berorientasi pada target dengan riwayat melampaui KPI dalam akuisisi pengguna, retensi, dan target pendapatan melalui strategi berbasis data. Kepatuhan dan Pengetahuan Pasar Pemahaman mendalam mengenai MiCA, MFSA, AML/KYC, EDD, dan peraturan keuangan CEE, termasuk perizinan lintas negara dan manajemen risiko. Kemampuan terbukti untuk berkolaborasi dengan tim hukum, produk, dan operasional guna memitigasi risiko kepatuhan sekaligus meningkatkan pengalaman klien. Catatan: Semua lowongan resmi OKX dipublikasikan di situs ini. Meskipun lowongan dapat muncul di platform pihak ketiga tertentu dari waktu ke waktu, informasi di situs lain mungkin tidak akurat atau sudah kedaluwarsa. Jika ragu, silakan melamar langsung melalui situs karier resmi kami. Informasi yang dikumpulkan dan diproses sebagai bagian dari proses rekrutmen dalam lamaran kerja apa pun yang Anda pilih untuk diajukan tunduk pada Pemberitahuan Privasi Kandidat OKX.

VIP Relationship Manager, Poland

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Sales Manager - Southeast Asia

Sales Manager / Senior Sales Manager – Japan

Commercial Account Executive, DACH

GM, Sales (EMEA)