PT Mandala Karya Sentosa mencari Terapis Reflexology dengan kualifikasi pendidikan minimal SMA serta kemampuan teknik reflexology yang baik dan profesional. Terapis akan melaksanakan layanan reflexology, massage, dan treatment lainnya sesuai SOP perusahaan dan standar pelayanan yang ditetapkan, memberikan pelayanan ramah dan profesional yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, serta memastikan kebersihan, kerapihan, dan kesiapan area kerja serta peralatan terapi sebelum dan sesudah digunakan. Kandidat perlu melakukan konsultasi singkat untuk memahami kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan treatment yang sesuai, menjaga kualitas layanan, kenyamanan, keamanan, dan privasi pelanggan selama proses treatment, menerapkan standar kebersihan diri (grooming) dan menjaga citra perusahaan di lingkungan bandara, serta mendukung pencapaian target outlet melalui pelayanan prima dan penawaran layanan tambahan (upselling) yang relevan. Terapis wajib mematuhi seluruh peraturan perusahaan, SOP operasional, serta ketentuan keamanan dan keselamatan yang berlaku di area bandara, berkoordinasi dengan Crew Leader, Kasir, dan sesama terapis untuk kelancaran operasional outlet, menangani kelanggan secara profesional dan melaporkan keluhan kepada atasan bila diperlukan, melakukan pencatatan administrasi terkait pelayanan dan operasional outlet, serta berpartisipasi dalam briefing, pelatihan, evaluasi kinerja, dan kegiatan pengembangan kompetensi yang diselenggarakan perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi penyediaan layanan terapi yang aman, nyaman, profesional, dan sesuai standar perusahaan guna menciptakan kepuasan pelanggan serta mendukung pencapaian target operasional dan omzet outlet.

Terapis Reflexology

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Open Posisi Admin Freelance WFH – Penghasilan hingga Rp200 Ribu - WAF

Guru Biologi

Store Staff

Petugas Lapangan area Salatiga